В этом руководстве вы найдете подробные инструкции по использованию служебной программы SetupDiag для диагностики проблем с обновлением Windows 10. Файл SetupDiag; - это бесплатный диагностический инструмент, предлагаемый Microsoft, который может помочь вам определить точную причину сбоя обновления Windows 10.
![диагностировать проблемы с обновлением Windows 10 Как использовать SetupDiag для диагностики проблем с обновлением Windows 10](/f/ba14f3755797deee33928c632187b35e.png)
Многие владельцы Windows 10 испытывают проблемы при обновлении своих систем, и в большинстве случаев появляющаяся ошибка обновления не помогает понять, почему это произошло. Чтобы обойти эту проблему, вы можете использовать «SetupDiag», автономный инструмент диагностики, который можно использовать для получения сведений о том, почему обновление до Windows 10 не удалось.
- Связанная статья:Как исправить проблемы с обновлением Windows 10.
Как диагностировать и решать проблемы обновления Windows 10 с помощью SetupDiag. *
1. Перед использованием SetupDiag убедитесь, что ваш компьютер с Windows 10 соответствует следующим требованиям:
- Net Framework 4.6 или новее уже установлено.
Чтобы узнать установленную версию Net Framework, введите следующую команду в PowerShell или в командной строке:
- reg query "HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Net Framework Setup \ NDP \ v4" / s
![просмотреть версию net framework просмотреть версию net framework](/f/b0a776ccbfe6b53fd31e09d31e1e516e.png)
2. Скачать и сохранить SetupDiag на свой компьютер. *
* Источник:https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/setupdiag
3. Когда загрузка будет завершена, дважды щелкните приложение SetupDiag.
4. Откроется командное окно, и SetupDiag начнет диагностику проблем обновления на вашем ПК, проанализировав файлы журнала из следующих папок:
- \ $ Windows. ~ Bt \ sources \ пантера
- \ $ Windows. ~ Bt \ Sources \ Rollback
- \ Windows \ Пантера
- \ Windows \ Пантера \ NewOS
![инструмент диагностики setupdiag инструмент диагностики setupdiag](/f/9b40423c7ecd67d52d62af3d897f07f4.png)
5. Когда анализ будет завершен, вы увидите следующие три (3) новых файла в том же месте (папке), где вы сохранили (запустили) утилиту SetupDiag (обычно в папке «Загрузки»):
- SetupDiag.exe.config (это файл конфигурации)
- SetupDiagResults.log (который содержит результаты анализа).
- Logs.zip (который содержит файлы журнала ошибок)
6. Откройте файл журнала «SetupDiagResults» в Блокноте, чтобы выяснить причину неудачного обновления и увидеть это. Руководство MS для устранения ошибки.. *
* Примечание: Подробный анализ того, как работает SetupDiag и как вы можете использовать SetupDiag для анализа файлов журнала с другого компьютера (который не может выполнить обновление), можно найти на следующих страницах: Статья Microsoft.
- Связанная статья:Как исправить проблемы с обновлением Windows 10.
Вот и все, ребята! Это сработало для вас?
Пожалуйста, оставьте комментарий в разделе комментариев ниже или даже лучше: поставьте лайк и поделитесь этим сообщением в блоге в социальных сетях, чтобы помочь распространить информацию об этом решении.