Иногда Google Chrome может не загружать файлы из Интернета. Возможно браузер обнаружил файл не может быть загружен безопасно.
Но бывают случаи, когда Chrome не предлагает никаких объяснений, почему загрузка не удалась. Он просто говорит, что файл не может быть загружен. Это немного усложняет процесс устранения неполадок, поскольку нет информации о первопричине проблемы.
Исправить Chrome не может загрузить файл в это время
Проверьте подключение к Интернету
Проблемы со стабильностью Интернета могут быть причиной неудачной загрузки файла. Вы можете перезапустить или даже отключить модем, чтобы решить проблему. Это действие очистит все временные файлы Интернета, которые могут засорять соединение.
Проверьте, работает ли кабельное соединение. Переключиться на другой канал Wi-Fi, если кабельное соединение вам не подходит.
Или отключите все другие устройства, используя соединение, чтобы освободить дополнительную пропускную способность. Это должно помочь, если вы пытаетесь скачать большой файл.
Затем перезагрузите компьютер. Проверьте, удалась ли загрузка сейчас. Или попробуйте скачать файл чуть позже.
Возможно, проблема связана с сервером веб-сайта, с которого вы пытаетесь загрузить файл. Или в Chrome возникли временные проблемы, блокирующие загрузку.
Очистите кеш и файлы cookie
Все эти файлы, хранящиеся в кеш-памяти вашего браузера и cookie-файлах, могут блокировать загрузку. Самое быстрое решение - просто очистить кеш и файлы cookie и повторить попытку.
- Для этого нажмите на три точки (верхний правый угол), чтобы открыть меню.
- Затем выберите История дважды.
- Нажать на Очистить данные просмотра вариант.
- Выберите временной диапазон (начиная с последних 4 недель) и файлы, которые вы хотите удалить (кеш и файлы cookie).
- Ударь Очистить данные кнопка. Перезагрузите Chrome и попробуйте еще раз.
Обновите Chrome
Если доступна новая версия Chrome, установите ее и проверьте, подходит ли это решение для вас.
Щелкните меню и выберите Помощь. Проверить нажмите на О Chrome и проверьте, есть ли Обновлять кнопка доступна.
Это означает, что доступна более новая версия браузера. Установите его, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.
Сохранить ссылку как
Если вы по-прежнему не можете скачать файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Сохранить ссылку как. Вместо того, чтобы просто щелкнуть файл, попробуйте щелкнуть его правой кнопкой мыши и использовать параметры контекста, чтобы загрузить его.
Проверьте настройки безопасности в Интернете
Ваши текущие настройки безопасности в Интернете могут блокировать загрузку. Убедитесь, что опция загрузки файла не отключена.
- Тип inetcpl.cpl в строке поиска Windows и нажмите Enter.
- Нажать на Безопасность таб.
- Выберите значок глобуса, а затем нажмите Пользовательский уровень кнопка.
- Прокрутите вниз, пока не найдете Загрузки → Скачать файл.
- Убедитесь, что для загрузки файла установлено значение Давать возможность.
- Затем продолжайте прокручивать вниз до Разное → Запуск приложений и небезопасных файлов.
- Настройте компьютер так, чтобы он запрашивал ваше разрешение при обнаружении небезопасных файлов. Сохраните изменения.
Отключите ваши расширения
Если проблема не исчезнет, попробуйте отключить все расширения браузера. Кстати, блокировщики рекламы и расширения, ориентированные на конфиденциальность, печально известны тем, что мешают работе скриптов посещаемых вами веб-сайтов.
И расширения безопасности и конфиденциальности нередко блокируют загрузки.
- Нажать на меню браузера и выберите Дополнительные инструменты.
- Затем нажмите на Расширения.
- Используйте ползунок, чтобы вручную отключить все ваши расширения.
Перезагрузите браузер и проверьте, можете ли вы загрузить проблемный файл.