В этом руководстве содержатся инструкции по устранению следующей проблемы: Windows 10 не загружается правильно и после установки обновлений отображается только черный экран с курсором.
Описание проблемы черного экрана при входе в систему в Windows 10: После обновления Windows 10 система перезагружается для установки обновлений. Когда установка будет завершена и после ввода пароля на экране входа в систему, экран станет черным, и появится только курсор мыши.
Неожиданная проблема с черным экраном в Windows 10 может возникать по нескольким причинам, поэтому это руководство по устранению неполадок содержит несколько методов решения проблемы.
Как исправить: черный экран Windows 10 с курсором при входе в систему.
Решение 1. Выключите принудительно и перезагрузите компьютер.
Первое решение для устранения проблемы «Черный экран с курсором» при запуске Windows 10 - это полностью выключить компьютер и перезагрузить компьютер. Так:
1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 8-10 секунд, чтобы полностью выключить компьютер.
2. Отключите все от вашего компьютера, включая шнур питания. Если вы используете ноутбук, снимите также аккумулятор.
3. Вставьте обратно шнур питания (и аккумулятор) и подключите только любое другое необходимое устройство (например, клавиатуру, мышь, монитор). *
* Примечание: Оставьте отключенным любое другое USB-устройство, которое не требуется для загрузки. (USB-накопители, USB-принтеры, второй монитор и т. Д.)
4. Включите компьютер.
Решение 2. Откройте проводник Windows с помощью диспетчера задач.
Второй способ обойти проблему «черный экран с курсором» в Windows 10 - это принудительно открыть проводник Windows с помощью диспетчера задач:
1. На черном экране нажмите 'Ctrl+Alt+Удалить'.
2. Нажмите 'Диспетчер задач'. *
Примечания:
* Если вы не видите опцию «Диспетчер задач» после нажатия Ctrl + Alt + Del:
а. Удерживать в СДВИГ ключ и перейти к Сила
кнопку ** и выберите Начать сначала.
б. После перезапуска перейдите к Устранение неполадок -> Расширенные опции -> Параметры запуска и нажмите Начать сначала.
c. Наконец нажмите "4"ключ (или"F4"), чтобы запустить Windows в Безопасный режим.
d. Затем примените следующие шаги (и решения).** Если вы не видите Сила кнопку, после нажатия Ctrl + Alt + Del затем:
а. Примените инструкции из этого руководство к включить "Расширенные параметры загрузки"меню.
б. потом начать сначала компьютер и нажмите клавишу «F8», чтобы запустить Windows в Безопасный режим.
3. Тогда из 'Файл'меню выбора 'Запустить новую задачу' *
* Примечание: Если вы не видите меню «Файл», нажмите «Подробнее».
4. Тип explorer.exe в поле "Открыть" и нажмите В ПОРЯДКЕ.
5. Оставьте систему на 3-5 минут, чтобы проверить, загружает ли Windows рабочий стол и значки. Затем найдите и установите все доступные обновления Windows и снова перезапустите систему, чтобы убедиться, что проблема с «черным экраном» решена.
Решение 3. Отключите службу готовности приложения.
Следующее решение, которое обычно устраняет проблему с черным экраном Windows 10 при входе в систему, - это отключить службу «AppReadiness». Для этого:
1. На черном экране нажмите 'Ctrl+Alt+Удалить'.
2. Нажмите 'Диспетчер задач'.
3. Тогда из 'Файл'меню выбора 'Запустить новую задачу'.
4. Тип services.msc и нажмите В ПОРЯДКЕ.
5. В списке служб найдите и дважды щелкните, чтобы запустить свойства службы AppReadiness.
6. Установить Тип запуска к Неполноценный (или «Вручную») и нажмите В ПОРЯДКЕ.
7. Начать сначала ваш компьютер.
Решение 4. Отключить все сторонние службы (сторонние службы)
1. На черном экране нажмите 'Ctrl+Alt+Удалить'.
2. Нажмите 'Диспетчер задач'.
3. Тогда из 'Файл'меню выбора 'Запустить новую задачу'.
4. Тип msconfig и нажмите В ПОРЯДКЕ.
5. На вкладке "Услуги" чек установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
6. Щелкните значок Отключить все кнопку, а затем нажмите В ПОРЯДКЕ.
7. Начать сначала твой компьютер.
8. После перезагрузки и, если Windows загружается на рабочий стол в обычном режиме, снова запустите утилиту «Конфигурация системы» (msconfig) и включите ее. одним из отключенных служб и перезагрузите систему, чтобы узнать, какая из них вызывает «черный экран после входа в систему». проблема.
Решение 5. Удалите драйверы дисплея.
1. На черном экране нажмите 'Ctrl+Alt+Удалить'.
2. Нажмите 'Диспетчер задач'.
3. Тогда из 'Файл'меню выбора 'Запустить новую задачу'.
4. Тип devmgmt.msc и нажмите Входить.
5. Расширять Видеоадаптеры.
6. Щелкните правой кнопкой мыши установленный адаптер дисплея и выберите Удалите устройство. *
* Примечание: Если у вас несколько видеоадаптеров, удалите их все.
5.Проверять в Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства флажок и щелкните Удалить.
6. После удаления перезагрузите компьютер и позвольте Windows переустановить драйверы для видеоадаптера. Если Windows не может найти драйвер для видеоадаптера, перейдите на сайт поддержки производителя VGA, чтобы загрузить и установить необходимый драйвер вручную.
Решение 6. Добавьте новую учетную запись пользователя в Windows 10.
1. На черном экране нажмите 'Ctrl+Alt+Удалить'.
2. Нажмите 'Диспетчер задач'.
3. Тогда из 'Файл'меню выбора 'Запустить новую задачу'.
4. Введите следующую команду и нажмите Входить.
- netplwiz
5. Щелкните значок Добавлять кнопку, чтобы создать новую учетную запись.
6. Выбирать Войти без учетной записи Microsoft.
7. Выбирать Локальная учетная запись на следующем экране.
8. Введите имя учетной записи (например, User1) и пароль (если хотите) и нажмите Следующий и Заканчивать.
9. В главном окне «Учетные записи пользователей» выберите нового пользователя и нажмите Характеристики.
10. Выберите Членство в группе таб.
11. Поставьте точку на Администратор и нажмите В ПОРЯДКЕ дважды, чтобы выйти.
Передовой.
12. Теперь снова нажмите «Ctrl + Alt + Del» и щелкните Выход.
13. Войдите в систему, используя новую учетную запись.
14. Если вы можете войти на рабочий стол, продолжите и перенесите все свои файлы из старой учетной записи в новую.
Решение 7. Восстановите Windows 10 до предыдущего состояния.
Если описанные выше методы вам не помогли, попробуйте восстановить систему до предыдущего рабочего состояния. Для этого:
1. На черном экране нажмите 'Ctrl+Alt+Удалить'.
2. Нажмите 'Диспетчер задач'.
3. Тогда из 'Файл'меню выбора 'Запустить новую задачу'.
4. Введите следующую команду и нажмите Входить для запуска «Восстановление системы».
- Rstrui
5. Нажмите Следующий на первом экране.
6. Выберите предыдущую точку восстановления и нажмите Следующий снова.
7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы начать процесс восстановления.
8. После восстановления системы обновите все драйверы устройств в вашей системе перед обновлением Windows 10.
Решение 8. Восстановите Windows 10 с помощью обновления на месте.
Другой метод, который обычно может решить многие проблемы в Windows 10, - это восстановить Windows с помощью обновления на месте. Для этого следуйте подробным инструкциям в этой статье: Как восстановить Windows 10 с помощью обновления на месте.
Решение 9. Выполните чистую установку Windows 10.
Во многих случаях резервное копирование файлов и сохранение в них занимает меньше времени. СБРОСИТЬ компьютер или чтобы выполнить чистую установку Windows 10, чем пытаться решить проблемы в Windows 10.
Вот и все! Какой метод сработал для вас?
Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.