ИСПРАВЛЕНИЕ: данные лицензионного соглашения, предоставленные Microsoft, недействительны для RDS Server 2016 или 2019 (решено)

Если вы не можете добавить лицензии RDS в Windows Server 2016 или 2019 с ошибкой «Данные лицензионного соглашения, предоставленные Microsoft, недействительны», продолжайте читать ниже, чтобы устранить проблему. Ошибка "Данные лицензионного соглашения, предоставленные Microsoft, недействительны.", может появиться при попытке установить или добавить дополнительные RDS Cals на Remote Licensing Server 2016 или Server 2019.

В этом руководстве вы найдете подробные инструкции по устранению ошибки «Мастер установки лицензий»: "Данные лицензионного соглашения, предоставленные Microsoft, недействительны. Проверьте всю предоставленную вами информацию, внесите необходимые исправления и повторно отправьте свой запрос. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте использовать другой метод подключения.."

Как исправить: невозможно добавить RDS Cals в Windows Server 2016/2019.

Ошибка «Предоставленные данные лицензионного соглашения недействительны» может возникнуть по следующим причинам:

Причина 1. Вы неправильно ввели информацию о лицензии RDS.

Причина 2. У вас нет подключения к Интернету.
Причина 3. Порт TCP 443 (исходящий) заблокирован брандмауэром (порт 443 необходим для связи с серверами Microsoft, чтобы активировать лицензии RDS).
Причина 4. Вы пытаетесь установить неправильную версию клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов на своем сервере. (например: вы пытаетесь установить RDS Cals для Server 2019 на Windows Server 2016). Чтобы просмотреть совместимость версий RDS CAL, щелкните здесь.

Чтобы решить проблему с установкой RDS Cals, сначала убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету и что порт 443 не заблокирован на брандмауэре. * После этого следуйте инструкциям по приведенным ниже методам, чтобы исправить проблема:

* Примечания:
1. Если вы не можете изменить настройки брандмауэра, следуйте инструкциям в Метод-2 или в Способ-3.
2. Если сервер лицензирования RDS не подключен к Интернету, перейдите к Способ 3.

Способ 1. Проверьте информацию о лицензии.

На экране Завершение мастера установки лицензий с ошибкой «Данные лицензионного соглашения, предоставленные Microsoft, недействительны…»:

1. Нажмите Назад и убедитесь, что сведения о лицензии, которые вы указали на предыдущих экранах, верны (программа лицензии, номер авторизации, номер лицензии, версия продукта, тип лицензии, количество клиентских лицензий RDS).

2. Когда закончите, попробуйте установить / активировать лицензии. Если установка снова не удалась, продолжите и активируйте лицензии с помощью веб-браузера или по телефону. (Метод-2 и 3)

Способ 2. Активируйте RDS Cals с помощью веб-браузера.

Следующий метод решения проблемы активации лицензий RDS - попытаться активировать лицензии через веб-браузер. Для этого:

1. Закройте «Мастер установки лицензий».
2. Щелкните сервер правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.

3. Изменить Способ подключения к Веб-браузер и нажмите В ПОРЯДКЕ.

4. Щелкните правой кнопкой мыши имя сервера и выберите Установить лицензии.
5. Нажмите Следующий на первом экране.
6. На следующем экране:

а. Выберите идентификатор сервера лицензий, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите копировать (или нажмите CTRL + C).
б. Щелкните значок гиперссылка на экране, чтобы открыть его в браузере.

7. Выбирать Установить лицензии клиентского доступа и нажмите Следующий.

8. На следующем экране выполните следующие действия и нажмите Следующий:

а. Вставьте идентификатор сервера лицензий.
б. Выберите лицензионную программу.
c. Введите название вашей компании.
d. Выберите вашу страну / регион.

9. Теперь предоставьте следующую информацию и нажмите Следующий:

а. Тип продукта.
б. Количество приобретенных вами лицензий RDS (например, «10»).
c. Номер авторизации
d. Номер лицензии.

10. На следующем экране просмотрите предоставленную информацию и нажмите Следующий.
11. Ну наконец то копировать и вставить сгенерированный идентификатор пакета лицензионных ключей с веб-сайта удаленного лицензирования к мастеру установки лицензий и щелкните Следующий для активации RDS Cals. Если активация снова не удалась, перейдите к активации лицензий RDS по телефону (Метод-3).

Способ 3. Активируйте RDS Cals по телефону.

Последний метод установки и активации лицензий RDS на Windows Server 2016 или Windows Server 2019 - использование телефона. Для этого:

1. Щелкните правой кнопкой мыши имя сервера и выберите Характеристики.
2.Изменять в Способ подключения к телефон а затем выберите свой страна / регион. Когда закончите, нажмите В ПОРЯДКЕ.

3. Нажмите Следующий на первом экране.
4. Теперь наберите отображаемый номер телефона * и следуйте инструкциям, которые вы слушаете, чтобы поговорить с человеком в службе технической поддержки Microsoft.

* Примечание: Самый последний список телефонных номеров см. https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers

5. Когда вы это сделаете, предоставьте всю необходимую информацию, которая будет запрошена (электронная почта, имя, авторизация RDS Номер и Номер лицензии), а затем укажите идентификатор сервера лицензий (35-значный номер), который отображается на вашем экран.

6. Наконец, введите предоставленный вам идентификатор пакета лицензий и нажмите Следующий для завершения активации RDS Cals.

Вот и все! Какой метод сработал для вас?
Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.