При установке Office 2013, Office 2016 и Office 2019/365 могут возникать коды ошибок установки Office 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 и 0-1005.
Обычно ошибки установки Office возникают, когда у вас возникают проблемы с подключением к Интернету или если на диске недостаточно места для установки Office. В других случаях ошибки возникают из-за того, что вы неправильно удалили предыдущую версию Office, прежде чем приступить к установке новой.
![Ошибка офиса 30088-4 Код ошибки установки Office: 30088-4](/f/0af02b158712b0a725b1ca0986901ef9.png)
В этом руководстве вы найдете подробные инструкции по решению следующей проблемы при установке Office 365, Office 2016 или Office 2013:
"Что-то пошло не так, извините, у нас возникла проблема. Обратитесь за дополнительной помощью в Интернет »,
с одним из следующих кодов ошибок: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 или 0-1005 ".
Как исправить: не удается установить Office 2013, Office 2016 или Office 365 с ошибкой: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 или 0-1005.
Важный:Перед применением описанных ниже методов для устранения проблем с установкой Office 2013, 2016 или Office 35 убедитесь, что:
1. Ваше Интернет-соединение работает нормально.
2. У вас достаточно свободного места на жестком диске для установки Office.
Способ 1. Перед установкой Office запустите программу удаления Office.
Если у вас возникли проблемы при установке Office 2013, Office 2016 или Office 365, то:
1. Прежде чем приступить к установке Office, загрузите и запустите Средство удаления Microsoft Office чтобы удалить все следы предыдущих установок Office.
2. Нажмите Следующий Удалить Microsoft Office.
![изображение изображение](/f/367c6d9553d12f0624bad3d685446e77.png)
3. Выбирать "Да, удалить все установки Office"
![изображение изображение](/f/f545f61892f4060d91f09d456809b8f5.png)
3. Когда удаление будет завершено, нажмите Следующий.
![изображение изображение](/f/8e77ecb0ba05169a4c96ebeb221514ea.png)
4. Закройте средство устранения неполадок и начать сначала твой компьютер.
5. Попробуйте установить Office. *
* Примечания:
1. Чтобы установить Office 2013, следуйте этим инструкциям: Как установить или переустановить Office 2013 на ПК.
2. Чтобы установить Office 365 или Office 2016, следуйте этим инструкциям: Как установить или переустановить Office 2016 или Office 365 на ПК.
6. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при установке Office, то:
1. Запустить Средство удаления Microsoft Office.
2. Загрузите автономный установщик Office (в соответствии с приобретенной версией Office) по приведенным ниже ссылкам, чтобы установить Microsoft Office:
- Автономный установщик Office 2013.
- Автономный установщик Office 2016.
Способ 2. Устраните проблемы с установкой Office 365 с помощью утилиты Microsoft Support and Recovery Assistant.
Если у вас возникли проблемы при установке Office 365, то:
1. Загрузите и запустите Утилита Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA).
2. Нажмите Установить при появлении запроса.
![изображение изображение](/f/5a2cf3cc08f69f5279eb90c311f70dbc.png)
3.Принимать Соглашение об использовании служб Microsoft.
![изображение изображение](/f/0376615ac724c37f36d14adba1fbf34f.png)
4. Выбирать Офис из списка и щелкните Следующий.
![изображение изображение](/f/cda5fdb80d26139c46bc5643ccbff7fe.png)
4. Выбирать У меня есть подписка на Office 35, но мне не удается ее установить.
![изображение изображение](/f/d20d2bed48ee6fda48a7aebb643b6c98.png)
5. Выбирать да на вопрос "Это поврежденная машина".
![изображение изображение](/f/933b352aecf7d407abec916adbb9d7dd.png)
6. Заполните данные своей учетной записи Microsoft, связанные с приобретенным продуктом Office, а затем нажмите Следующий.
![изображение изображение](/f/bc8ad1e4db5075d1d733decdfcbc6c7c.png)
7. После проверки учетной записи дождитесь, пока утилита SaRA предложит вам выбрать версию Office, которую вы хотите установить. Просто оставьте "рекомендуемые"выбрана версия, а затем следуйте остальным инструкциям по установке Office 365.
Вот и все! Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.