В этом руководстве содержатся подробные инструкции по устранению неполадок при запуске приложения Windows 10 Photos (Фотографии не открывается или вылетает) проблема, из-за которой пользователи не могут открывать и просматривать файлы изображений или фотографий с помощью Приложение "Фотографии".
Как вы, возможно, знаете, приложение «Фотографии» является приложением по умолчанию для просмотра ваших фотографий и изображений в ОС Windows 10 и 8 / 8.1. Но в некоторых случаях, особенно после обновления системы с предыдущей версии Windows до Windows 10 (например, с Windows 7 до 10) или после обновления Windows 10, пользователи могли столкнуться со следующей проблемой с приложением "Фото": "Фото" вылетает или не запускается и выдает ошибки: "Приложение не запускается" или "Это приложение не может открыть. Дополнительную информацию о фотографиях можно найти в Магазине Windows ».
Как исправить: приложение «Фотографии» не запускается, «Фотографии не открываются» в Windows 10/8 / 8.1.
Важный: Перед применением методов, упомянутых ниже, попробуйте следующее, а затем посмотрите, устранена ли проблема:
1. Установите все доступные обновления Windows.
2. Измените настройки контроля учетных записей пользователей (UAC) на уровень по умолчанию. (Всегда уведомлять)
3. Обновите драйверы дисплея (VGA)
4. Обновите программное обеспечение безопасности или попробуйте полностью отключить или удалить его, чтобы избежать проблем с совместимостью.
5. Выполните полное выключение Windows 10 и перезагрузите компьютер. Чтобы полностью выключить Windows 10, удерживать в СДВИГ ключ и перейти к Сила –> Неисправность.
Способ 1. Сброс кеша Магазина Windows.
Первый способ решить проблемы с приложением «Фотографии» (или любыми другими приложениями Магазина в Windows 10) - это сбросить кэш Магазина Windows. Для этого:
1. Одновременно нажмите кнопку Окна
+ р клавиши, чтобы открыть окно "Выполнить".
2. Тип WSReset.exe и нажмите Входить.
3. Закройте приложение Windows Store и попробуйте снова запустить приложение «Фотографии».
Способ 2. Исправьте приложение «Фотографии» с помощью служебной программы для устранения неполадок приложений Магазина Windows.
1. От Начинать меню ![image_thumb [2] _thumb](/f/da6b8dc4263558364a25b6f24746c31a.png "image_thumb [2] _thumb")
щелкнуть Настройки 
Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Приложения Магазина Windows а затем щелкните Запустите средство устранения неполадок.
* Примечание: Если у вас возникли проблемы, вы можете загрузить утилиту устранения неполадок приложений из следующих мест:
- Скачать средство устранения неполадок приложений Магазина Windows для Windows 8
- Скачать средство устранения неполадок приложений Магазина Windows для Windows 10
2. Затем нажмите Следующий и следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить проблемы с приложениями Store.
3. Когда ремонт будет завершен, попробуйте снова запустить приложение «Фотографии».
Способ 3. Исправьте ошибки повреждения Windows с помощью инструментов DISM и SFC.
1. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого:
1. В поле поиска введите: cmd или командная строка
2. Щелкните правой кнопкой мыши командная строка (результат) и выберите Запустить от имени администратора.
2. В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter:
- Dism.exe / Online / Cleanup-Image / Restorehealth
3. Подождите, пока DISM не отремонтирует магазин компонентов. Когда операция будет завершена (вы должны быть проинформированы, что повреждение хранилища компонентов было исправлено), подайте эту команду и нажмите Enter:
- SFC / SCANNOW
4. Когда сканирование SFC завершено, начать сначала твой компьютер.
Способ 4. Удалите и переустановите приложение «Фотографии».
Если приложение «Фотографии» для Windows 10 не работает, полностью удалите приложение «Фотографии» из Windows 10 и переустановите его. Для этого:
1. В поле поиска введите Powershell
* Примечание: В Windows 8 / 8.1: нажмите кнопку Окна + S клавиши, чтобы открыть окно поиска и ввести Powershell.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на Windows PowerShell по результатам и выберите Запустить от имени администратора.
3. В PowerShell дайте следующую команду, чтобы удалить приложение Photos:
- Get-AppxPackage * Microsoft. Windows. Фотографии * | Удалить-AppxPackage
4. Закрывать PowerShell.
5. Наконец, откройте Microsoft Store, чтобы снова загрузить и установить приложение «Фотографии». Для этого:
1. В поле поиска Microsoft Store введите: Фотографии и щелкните приложение «Microsoft Photos».
2. Щелкните значок Получить кнопку, чтобы переустановить приложение "Фото" в вашей системе.
6. Попробуйте запустить приложение "Фото". Если ошибка не исчезнет, попробуйте полностью удалить приложение «Фото» и его установочные файлы из Windows 10, выполнив следующие действия:
- Открытым PowerShell как администратор.
- В PowerShell введите следующую команду и нажмите Enter:
Get-AppxPackage * Microsoft. Windows. Фотографии * | Удалить-AppxPackage -все пользователи
- Когда команда будет выполнена, закройте PowerShell и начать сначала твой компьютер.
- Перейдите в Microsoft Store, загрузите и установите приложение «Фотографии».
Метод 5. Создайте новую учетную запись пользователя.
Приступите к созданию новой учетной записи пользователя и войдите в систему под новым пользователем. Затем проверьте, существует ли проблема у нового пользователя. Чтобы создать новую учетную запись пользователя:
1. Открытым Командная строка от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду для создания новой учетной записи (например, с именем пользователя «User1» *)
- сетевой пользователь Пользователь1 /add
* Примечание: Если вы хотите изменить имя пользователя "Пользователь1"на ваш выбор.
3. Затем добавьте новую учетную запись в группу администраторов с помощью этой команды:
- сетевые администраторы локальной группы Пользователь1 /add
4.Выход от текущего пользователя и войти к новый аккаунт.
5. Убедитесь, что приложение «Фотографии» работает, и выполните следующие действия:
- Если приложение «Фотографии» не работает и с новой учетной записью, перейдите к следующему способу.
- Если приложение «Фото» работает с новой учетной записью, выйдите из системы и снова войдите в старую учетную запись и посмотрите, решена ли проблема. Если проблема не исчезнет (в вашей старой учетной записи), перенесите свои настройки и файлы в новую учетную запись.
Метод 6. Восстановите Windows 10 с помощью обновления на месте.
Другой метод, который обычно может решить многие проблемы в Windows 10, - это восстановить Windows с помощью обновления на месте. Для этого следуйте подробным инструкциям в этой статье: Как восстановить Windows 10 с помощью обновления на месте.
Метод 7. Выполните чистую установку Windows 10.
Во многих случаях резервное копирование файлов и сохранение в них занимает меньше времени. СБРОСИТЬ компьютер или чтобы выполнить чистую установку Windows 10, чем пытаться решить проблемы в Windows 10.
Вот и все! Какой метод сработал для вас?
Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.