Google Chrome внезапно не открывает какие-либо веб-страницы, ни страницу настроек Chrome (chrome: // settings /), ни страницу расширений (chrome: // extensions /), ни любую другую страницу / настройку в меню Chrome. Все остальные браузеры (например, Internet Explorer, Mozilla Firefox и т. Д.) Работают отлично. Вероятно, это связано с вредоносным ПО / вирусом, который повреждает настройки Google Chrome и компрометирует его файл настроек.
В частности, следующие проблемы - симптомы появляются при попытке открыть браузер Google Chrome:
- Google Chrome вообще не открывает ни одного окна, но приложение chrome.exe, похоже, работает в фоновом режиме Windows (диспетчер задач).
- Если вы попытаетесь прервать запущенный процесс Chrome («chrome.exe» или «Chrome.exe * 32”, Если у вас 32-битная ОС), а затем снова откройте Google Chrome, на этот раз, вероятно, появится окно Chrome, но на вашем экране отображается пустая (пустая) страница, и Chrome указывает, что загружается непрерывно, не останавливаясь.
- Chrome отображает белый экран на любой странице, которую вы пытаетесь открыть, и дает сбой.
- Google Chrome не открывает ни одну страницу, включая любую страницу из меню Chrome, даже в оконном режиме инкогнито (Ctrl + Shift + N).
- Все остальные браузеры (например, Internet Explorer, Mozilla Firefox и т. Д.) Работают отлично.
Если вы столкнулись с одной из перечисленных выше ошибок или симптомов при использовании Google Chrome, попробуйте выполнить следующую процедуру, чтобы решить вашу проблему (ы).
Как решить и исправить белый экран Chrome - пустая страница Chrome - ошибка / проблема.
Решение 1. Запретить запуск Google Chrome в «режиме совместимости с Windows XP».
1. Закройте все открытые экземпляры Google Chrome:
- Для этого: нажмите «Ctrl + Alt + Delete"Для запуска Windows"Диспетчер задач»И на«Вкладка "Процессы"”, прекратить (Завершить процесс) все запущенные экземпляры Chrome (например, "chrome.exe" или "Chrome.exe * 32”)
2. потом щелкните правой кнопкой мыши на значок Google Chrome и выберите «Характеристики”.
2. В "СовместимостьВкладка, снимите отметку «Запустите эту программу в режиме совместимости для: »И нажмите«В ПОРЯДКЕ”.
3. Запустите Google Chrome. Если Google Chrome работает нормально и проблема с пустой страницей исчезла, просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ. (Видеть Решение 4).
Решение 2. Отключите функцию безопасности Chrome Sanbox.
Внимание:Песочница - это функция безопасности, включенная в браузер Google Chrome, чтобы защитить вас при просмотре веб-страниц. Но иногда антивирусному программному обеспечению необходимо отключить эту функцию, потому что это вызывает сообщения об ошибках и проблемы. Так что выполняйте это решение на свой страх и риск.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Google Chrome и выберите «Характеристики”.
2. В "Ярлык», Перейдите на«Цель»И в конце существующего типа команды: -нет песочницы
Пример:
До
C: \ Users \ Admin \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe
После:
C: \ Users \ Admin \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe -нет песочницы
3. Запустите Google Chrome
Решение 3. Удалите все файлы в папке «Локальное хранилище» Google Chrome.
1. Включите просмотр скрытых файлов на вашем компьютере, а затем удалить все файлы найдено под Гугл Хром“Локальное хранилище" папка. Сделать это:
- Перейдите в Windows "Панель управления»И откройте«Опции папки”.
- Выберите «Вид”Таб.
- Под "Скрытые файлы и папки"Проверьте"Показать скрытые файлы, папки и диски»И нажмите«В ПОРЯДКЕ”.
2. Когда все запущенные экземпляры / процессы Google Chrome завершены (шаг 1.1), перейдите по следующему пути, а затем удалить все файлы нашел там:
- C: \ Пользователи \
\ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \ Local Storage \
3. Запуск Гугл Хром.
Решение 4. просканируйте компьютер и очистите его от вредоносных файлов
Продолжайте и убедитесь, что ваш компьютер на 100% чист от вредоносных программ, таких как руткиты, вредоносные программы или вирусы. Чтобы выполнить эту задачу, следуйте инструкциям из этого Краткое руководство по сканированию и удалению вредоносных программ.
После того, как вы убедитесь, что ваш компьютер очистить от вирусов, и Google Chrome не запускается в "CРежим совместимости с Windows XP”(Как описано в шаге 1), снова запустите Google Chrome.
Если проблема с пустой страницей Google Chrome все еще существует, продолжайте "Решение 5», Чтобы установить совершенно новую копию Google Chrome.
Решение 5. Установите совершенно новую копию Google Chrome.
Важный: Имейте в виду, что если вы выполните эту процедуру, вы потеряете всю информацию личного профиля, хранящуюся в Google Chrome, включая закладки *, пароли, настройки и т. Д. Выполните эту процедуру под свою ответственность, если какое-либо другое решение не помогло.
* Относительная статья: Как сделать резервную копию и восстановить закладки Chrome (Избранное)
Шаг 1. Удалите Google Chrome. с вашего компьютера.
1. Для этого перейдите по ссылке:
- Windows 8/7 / Vista: Пуск> Панель управления.
- Windows XP: Начинать > Настройки > Панель управления
2. Дважды щелкните, чтобы открыть
- Добавить или удалить программы если у вас Windows XP
- Программы и особенности если у вас Windows 8, 7 или Vista.
3. В списке программ найдите и Удалить (Удалить):
- Гугл Хром
Шаг 2. Удалите папки «Chrome» со своего компьютера.
Перейдите по следующим путям и удалите значок «Хром”Существующие там папки. *
Уведомление: Для выполнения этой задачи необходимо включить просмотр скрытых файлов.
- Начинать > Панель управления > Опции папки. Щелкните значок "Вид"таб.
- Нажмите "Показать скрытые файлы, папки и диски" &
- Снимите флажок "Скрыть защищенные файлы операционной системы"
- Нажмите "В ПОРЯДКЕ"
- Как включить просмотр скрытых файлов в Windows 7
- Как включить просмотр скрытых файлов в Windows 8
Windows 8,7, Vista:
- C: \ Пользователи \
\ AppData \ Local \ Google \ - C: \ Program Files \ Google \
Windows XP:
- C: \ Документы и настройки \
\ Локальные настройки \ Данные приложения \ Google \ - C: \ Program Files \ Google \
Шаг 3. Установите новую копию Google Chrome для всех учетных записей пользователей на вашем компьютере.
1. Из любого другого работающего браузера (например, Internet Explorer, Mozilla Firefox и т. Д.) Загрузите и запустите Альтернативный (автономный) установщик Google Chrome для всех учетных записей пользователей.
2. Когда установка будет завершена, запустите Google Chrome.
Надеюсь это поможет!
я не уверен насчет моего, но это работает
Я попытался закрепить его на панели задач, а затем открыл, черный экран стал нормальным
Я открываю настройки-расширенные-снимаю отметку с аппаратного ускорения, затем перезапускаю, теперь все нормально
Нико!!!, привет дружище, спасибо, спасибо, спасибо за решение. Все перепробовала. Я начал устранять эту проблему через службу поддержки Google, но ни одна из этих идей не помогла.
СПАСИБО, НИКО… Ты РОК… ..
Сработало отлично.. :)
И просто для информации Опция аппаратного рендеринга присутствует в настройках Chrome-> Дополнительные настройки-> Система:
снимите флажок с опции: Использовать аппаратное ускорение, если доступно.
ОНО попросит перезапуск. давай и делай.. Наслаждаться..:)
Еще раз спасибо NICO.. :)
У вас должен быть вариант «без песочницы» в крайнем случае, так как он отключает важную функцию безопасности, что очень опасно.
друзья, пожалуйста, помогите мне.. вчера, mrng внезапно мой хром показал эту проблему.. попробовал все методы, такие как '-no -sanbox', '–disable-gpu',, просканировано с помощью вредоносных программ, но не может решить.. при последнем открытии задачи Chrome Mngr было показано 2 расширения, такие как "Utility v8 proxy" и "GPU ***".. после отключения этих двух Chrome работал нормально.. но при повторном открытии он показал ту же проблему.. установил Trusteer IBM и через 5 минут хром как обычно.. но после закрытия и повторного открытия та же проблема.. почти пробовал все методы, упомянутые в этом посте, а также другие... пожалуйста, помогите мне, ребята ..
В моем случае единственное, что сработало, - это параметр -no-sandbox, но мне это не понравилось, поэтому я продолжаю исследовать. В конце концов проблема была решена, когда я удалил Avira Free Antivirus и заменил его другим решением от другой компании.
мое дело…
1) перейдите к значку Chrome и щелкните его правой кнопкой мыши
2) в цель добавить "-no-sandbox" в конце вот так:
"C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe" - без песочницы
и решено за меня !!!
ух ты. миллион спасибо тебе, чувак. Я столько всего пробовал за 2-3 часа. потом я наткнулся на этот сайт.. Я выполнил шаги один за другим. проблема была в каком-то дерьмовом вирусе. не понимаю, как это произошло. Я скачал вредоносную программу, и Chrome заработал. слава Богу. и миллион спасибо тебе, чувак.
Для меня, использующего Win 7 на 32-битной машине, я щелкнул правой кнопкой мыши значок Google и выбрал «Устранение неполадок совместимости». Я запустил это приложение, и оно сообщило «Incapatable App» (и не более того). Я открыл диспетчер задач и закрыл все события "Chrome.exe". Затем я решил начать с приложения CCLeaner, я убил этот процесс в диспетчере задач, попробовал Chrome, и это сработало. (Просто удачная догадка, но мой мыслительный процесс заключался в том, чтобы по одному устранять такие навязчивые приложения). PS- CCleaner работал на моей машине более года без проблем с несовместимостью…. должно быть, это было недавнее обновление Chrome, так как я не обновлял CCleaner некоторое время.
Я использую Windows 10. (A) Панель управления не показывала параметры, описанные выше, и большая часть остального не имела никакого значения, Chrome просто не будет работать, за исключением «режима без песочницы»
О боже… Я прошел через руководство по пунктам! Теперь все работает нормально! За три года использования моего ноутбука накопилось много вредоносных программ, что снизило мощность и производительность устройства... Большое спасибо за этот отличный учебник!
У нас было две проблемы. Потребовалось два щелчка мышки, чтобы открыть значок панели задач Chrome и пустую страницу. Требовалось выполнить шаги 1, 2 и 3, но это устранило наши проблемы. Хорошая работа с этим. Спасибо чувак.
У меня была точно такая же проблема, описанная в описании выше, однако после проверки вкладки свойств Chrome.exe он не был установлен для режима совместимости. Однако я использую программу запуска под названием «Circle Dock», другие люди здесь могут использовать что-то подобное, например «Rocket Dock» или «Stardock - ObjectDock». Как я решил свою собственную проблему, я вместо этого проверил свойства - вкладку совместимости для моей программы запуска. Разумеется, «Circle Dock» был настроен на использование режима совместимости с Windows 7. Отмена выбора этого параметра решила проблему.
Большое спасибо. Это, безусловно, лучшее решение, которое работает, моя жизнь вернулась. Еще раз спасибо :)
я очень благодарен этому сайту. сначала я просто подумал, что это просто случайная проблема, что мои настройки не видны, и просто выполнял случайный поиск. Пройдя все шаги, описанные в этой ссылке, я смог вернуть свой старый Chrome, а также удалил много ненужных вещей из моей системы. еще раз, спасибо большое, люди. прекрасная работа
Есть еще одно решение, которое может решить эту проблему (с которой я столкнулся при работе с ноутбуком клиента) - это оказалось вызвано аппаратным ускорением. Ничего не появилось, кроме безопасного режима, но после отключения аппаратного ускорения он работает безупречно и в обычном режиме.
Рассматриваемый графический адаптер - AMD Radeon HD 6370M; Я полагаю, что обновление установило более новые драйверы для этой карты, что, в свою очередь, внезапно вызвало проблемы с аппаратным ускорением.
Сам ноутбук - это Lenovo с 64-битной Windows 7 Home Premium.
Я надеюсь, что это решение может быть полезно и другим. c ",)
Моя проблема: Chrome мигает быстрой страницей, выглядит как «войдите на страницу Chrome», а затем страница исчезает. Иногда появляется диалоговое окно сбоя.
Я пробовал каждый шаг и предложение на этой странице, в том числе:
1) предотвращение запуска Chrome в режиме возможностей
2) Мне не удалось заставить работать параметр -non-sandbox - когда экран действительно мигал, он сказал, что это не распознанная команда
3) Удалить папку Chrome
4) Запустите Rougekiller, AdwCleaner, Malware bytes и полное антивирусное сканирование - ничего не найдено
5) Удалил Chrome и запустите полную локальную установку для всех пользователей.
6) Попытался скопировать и переименовать в browser.exe с тем же результатом.
7) Выберите режим 256 цветов и попробуйте запустить-
Компьютер - Win7 64 бит.
Были бы полезны любые другие идеи. Опять же, я не могу заставить Chrome оставаться запущенным, поэтому я не могу изменить настройки Chrome.
Иржи С.
19 сентября 2014 в 9:52
Та же проблема "google chrome загружается при запуске ..."... Chrome был "мертв" на моем ПК 6 месяцев :-(
Благодаря приведенным выше советам я нашел решение для своего случая:
1) запустите chrome.exe с параметром "-no-sandbox"
2) В настройках Chrome: отключите параметр «Использовать аппаратное ускорение, если доступно».
И работает хорошо!! Хром снова воскрес ...
Бербаги пенгаламан. Дари pengalaman ку setelah bolak balik просматривая kebanyakan cara yang di gunakan dengan menambahkan -no-sandbox. Намун Аку Берхасил Mencoba dengan Cara Merubah СОВМЕСТИМОСТЬ ня.
Caranya:
- Рабочий стол Pergi ke
- Значок Пада Chrome klik kanan -> Свойства
- Пилих совместимость
- режим совместимости berhubung saya memakai WIN 7 pada nya saya rubah WIN 7 juga
- Лалу клик Применить дан ОК дех.
- Jadi OK langsung bisa pakai tanpa menambahkan -no-sandbox
Лучшее решение - которое я использовал, перейдите в ssttings, нажмите - удалите пользователя, закройте Chrome и снова откройте.
Все готово, удачи
Привет! У меня проблема, очень похожая на эту. Когда я открываю Chrome, он полностью пустой, и нет значка «загрузка», как показано на картинках. Ни один из этих методов не сработал... Так что мне интересно, как я могу это исправить.
это устранило проблему для меня:
в моем случае хром был полностью пустым. я не мог перейти ни на одну из страниц. даже не на страницу настроек Chrome. если вы столкнулись с той же проблемой, выполните следующие действия.
1. щелкните правой кнопкой мыши значок Google Chrome
2. перейдите на вкладку совместимости.
3. выберите цветовой режим 256k
4. запустить Google Chrome.
5. захожу в настройки, а там появилась моя страничка настроек;)
6. теперь прокрутите вниз, и у вас будет возможность отключить «Использовать аппаратное ускорение, если доступно».
7. теперь измените настройки совместимости, и мой хром работал нормально.
надеюсь это поможет.
Выполнял каждый шаг, который помогал решить проблему, даже до запуска каких-либо программ защиты от вредоносных программ. Большое спасибо.
Спасибо за все, но у меня ничего не сработало, кроме… решения Нико. Фактически, я только что переименовал chrome.exe в browser.exe, и все было хорошо ...
БОЛЕЕ 4 МЕСЯЦЕВ БЫЛИ ПРОБЛЕМЫ С ХРОМОМ !!!
Проверено везде!!! Все сделал!!! Нет результатов!!!
Chrome на ПК дома не работал, можно было использовать только Chrome на работе !!!
ЧРЕЗВЫЧАЙНО обидно ………… .Поэтому я решил последовать вашему совету шаг за шагом… ..
ЭТО СРАБОТАЛО!!!
СПАСИБО МИЛИОНА !!!
Наконец, сайт, который знает, что они делают! - Я наконец-то могу продолжить свою жизнь!
Патрик П.К.
Гейб
22 апреля 2014 в 4:20
Кроме этого ничего не работало!! СПАСИБО ЧУВАК! неделю я пытался заставить его работать X_x
Отвечать
Зоб
31 июля 2014 в 19:49
У меня все еще не работает. Вот что происходит, когда вы используете самый популярный браузер. Он всегда склонен к атаке, как IE до этого.
Отвечать
Кайл
7 августа 2014 в 16:07
Исправление Нико сработало для меня! прекрасная работа!
Отвечать
cj
3 декабря 2014 в 13:25
спасибо, чувак, у меня тоже сработало.
Отвечать
Рана
7 февраля 2015 в 21:43
Уловка Нико наконец-то сработала после нескольких часов просмотра. Кстати, как вам удалось добраться до этого решения
Отвечать
Audrius
18 февраля 2015 в 15:40
Спасибо, Нико. 1) Закройте все crome.exe и 32 с помощью диспетчера задач. 2) переименуйте chrome.exe в browser.exe и используйте browser.exe
У меня только так работает, все остальное не помогает.
Отвечать
Джейсон
20 марта 2015 в 4:26
Спасибо Нико, связка! мне потребовалось время, чтобы найти решение этой проблемы. Цени это брат
Отвечать
Анжели
23 июня 2015 в 5:06
Спасибо, Нико. Наконец, через 2 месяца у меня заработал Chrome :) :)
Отвечать
Джон
4 ноября 2015 в 23:07
Это сработало, изменив файл на browser.exe, но затем я сделал те же шаги, что и вы, и это не сработало. У меня все еще та же проблема.
Отвечать
Джини
18 июня 2016 в 11:29
@Nico Большое спасибо за подсказку. Он работал нормально после того, как попробовал все остальное, включая несколько инструментов для удаления вредоносных программ, новую установку Google с нуля (глубокое сканирование). @all Не забудьте создать новый элемент рабочего стола для нового имени и пути! Удачи всем!
Отвечать
Септи Эдо
4 сентября 2016 в 14:16
это работает спасибо
Отвечать
Johannsen
19 марта 2017 в 7:38
Спасибо, Нико. Это был единственный солютин. До сих пор ничего не работало. Большое спасибо!!! Ты человек!!!
Отвечать
навоз
17 мая.2017 в 10:14
Я пробовал много решений, но не работал, пока не прочитал это. как по волшебству :)
Отвечать
У меня эта проблема на ноутбуке с Win7, Chrome с той же учетной записью на ноутбуке с XP работает без проблем. Сначала Chrome замораживал веб-страницы с медиаконтентом после того, как я закрыл какую-то вкладку, но что было странно в том, что воспроизводился медиаконтент (например, клипы на YouTube), просто изображение всего остального было замороженный. Говоря, что изображение было заморожено, я имею в виду, что прокрутка работала (я мог видеть, что клип воспроизводится, поднимается вверх, когда прокручиваю вниз, и черный фон отображается на том месте, где раньше был клип, я мог бы также прокрутить его обратно на место), а также наведение курсора мыши на разные области экрана изменить курсор, что означает, что он распознал гиперссылки и текстовые поля, которые должны были отображаться в этом месте, хотя я не мог увидеть их. Я обнаружил, что открытие новой вкладки и ее полная загрузка вернет Chrome в рабочее состояние, но как только я закрою любую из вкладок, он снова заморозит. Однако теперь он зависает еще до того, как завершит загрузку любой страницы. Курсор по-прежнему реагирует на гиперссылки и текстовые поля, но я вижу только белую страницу. Как будто он завершает загрузку страницы, но перестает отображать любые изменения через несколько секунд после запуска приложения. Я даже не могу получить доступ к плагинам или параметрам, потому что я не вижу, что именно отображает эта программа. Адресная строка тоже не отвечает, но курсор меняется при наведении на нее указателя мыши. Я пробовал все решения, предложенные на этой странице, и многое другое - пока ничего не работает, и это довольно неприятно - в принципе невозможно использовать хром на одной из машин. Кто-нибудь сталкивался с такой же проблемой, и есть ли решение?
Я запустил программу Malwarebytes, которая обнаружила некоторые угрозы; удалил их, но проблема не исчезла. Проблема сначала начала возникать на моем домашнем рабочем столе, который имеет 4 входа в учетную запись. Проблема возникает на всех аккаунтах одинаково. За последние 2 месяца я установил вторую видеокарту GTX 560 и настроил SLI; проблема с белой страницей в Chrome началась ПОСЛЕ установки 2-й видеокарты. У меня возникает соблазн временно вынуть вторую GTX 560 и посмотреть, сохраняется ли проблема.
За последние 2 месяца я также переустановил Chrome; не могу вспомнить, существовала ли проблема до этой переустановки. Но, учитывая, что он одинаково влияет на 4 учетные записи пользователей, я склонен думать, что это глобальная проблема, а не привязка к файлам Chrome конкретного пользователя.
Спасибо за информацию.