Проблема «Команды копирования и вставки не работают» может возникать по разным причинам на компьютере с Windows. Например, если компьютер заражен вирусом, буфер обмена перестает работать (CTRL + C или CTRL + V не работают, а команда «Вставить» отображается серым цветом). В других случаях поведение «копирование-вставка не работает» может возникнуть после обновления Windows, поврежденных системных файлов, неправильных настроек сочетания клавиш в приложении Word и т. Д.
Это руководство содержит подробные инструкции по устранению проблем с копированием / вставкой в Windows, Word, Excel или других программах.
Как исправить: Ctrl + C, Ctrl + V, Ctrl + X не работает в приложениях Windows или Office.
Шаг 1. Просканируйте свой компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ.
Важный: Прежде чем выполнять следующие шаги, убедитесь, что ваш компьютер на 100% чист от вредоносных программ, таких как руткиты, вредоносные программы или вирусы. Чтобы выполнить эту задачу, следуйте инструкциям в этом Краткое руководство по сканированию и удалению вредоносных программ
, а затем попробуйте снова использовать копирование / вставку. Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу.Шаг 2. Установите флажок Копировать и вставить сочетания клавиш в различных приложениях.
Чтобы проверить ярлыки копирования / вставки в Word:
1. Из главного меню Word (Файл), перейти к Опции.
2. Выбирать Настроить ленту слева.
3. Затем нажмите на Настроить кнопка рядом с "Горячие клавиши".
В Настроить клавиатуру варианты, выберите:
- В Категории > Вкладка "Главная"
- В Команды > EditCopy
- Сейчас под Текущие ключи по умолчанию у вас должны быть эти две (2) горячие клавиши:
- Ctrl + C
- Ctrl + Insert
- Если у вас нет двух указанных выше комбинаций клавиш, нажмите "Нажмите новую комбинацию клавиш", а затем нажмите соответствующую комбинацию для отсутствующей комбинации клавиш (например," Ctrl + C ") и нажмите Входить.Выполните ту же операцию для команд EditCut * и EditPaste. *** In "EditCut"по умолчанию у вас должны быть эти две (2) сочетания клавиш:
- Ctrl + X
- Shift + Del
** В "EditPaste"по умолчанию у вас должны быть эти две (2) сочетания клавиш:
- Ctrl + V
- Shift + Insert
4. Когда закончите, проверьте, решена ли проблема «Копировать, вставить не работает». Если нет, переходите к следующему шагу.
Шаг 3. Запустите Word (или Excel) без плагинов.
Иногда дополнительный плагин может вызвать серьезные проблемы в приложении Word. Чтобы убедиться, что у вас нет подключаемого модуля, который вызывает проблемы с функциональностью Word, запустите Word без подключаемого модуля. Для этого:
1. Закрыть слово
2. Нажмите Окно + R ключи, чтобы открыть БЕГАТЬ поле команды и введите следующую команду: *
- winword / сейф
- * Примечание: Чтобы запустить Excel в безопасном режиме (без плагинов), введите: "превосходно / безопасно"- Теперь приложение Microsoft Word должно открываться в безопасном режиме без загруженных плагинов.
4. Из главного меню Word (Файл), перейти к Опции.
5. Выбирать Надстройки слева.
6. На правой панели в Управлять меню, выберите Надстройки COM и нажмите Идти…
7. Теперь снимите флажок, чтобы отключить все дополнительные плагины, и нажмите В ПОРЯДКЕ.
8. Закройте и снова откройте Word в обычном режиме.
9. Проверьте, нормально ли работают команды Копировать-Вырезать-Вставить.
10. Если теперь команды работают правильно, снова перейдите в Надстройки и включите дополнительные плагины один за другим, чтобы выяснить, какой из них вызывает проблему.
Шаг 4. Удалите Центр обновления Windows KB3057839
Иногда обновления безопасности Windows могут вызвать проблемы в работе вашего компьютера. Одно из этих обновлений - обновление безопасности KB3057839, которое, как сообщается, вызывает проблемы с функциями копирования и вставки. Итак, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить обновление безопасности KB3057839 (если оно установлено) и вернуть на свой компьютер функцию копирования и вставки.
1. Нажмите Окна + р ключи для загрузки Бегать чат.
2. Введите следующую команду, чтобы открыть Центр обновления Windows, и нажмите Enter.
- wuapp.exe
3. Нажмите на Установленные обновления ссылка на левой панели.4. Выберите KB3057839Обновлять и нажмите Удалить.
5. После удаления проверьте, работают ли команды копирования / вставки. Если да, то предотвратить KB3057839 от установки в будущем. Сделать это:
6. На панели Центра обновления Windows щелкните Проверить обновления.
7. Выбрать Важные обновления ссылка на сайт.
8. Щелкните правой кнопкой мыши на Обновлять KB3057839 и выберите Скрыть обновление.
8. Нажмите В ПОРЯДКЕ.
Шаг 5. Попробуйте отключить программу безопасности.
Некоторые приложения безопасности, такие какWebroot SecureAnywhere может привести к тому, что копирование / вставка не работает. Чтобы убедиться в этом, простое решение - временно отключить приложение безопасности, а затем посмотреть, нормально ли работают команды копирования / вставки.
В случае, если у вас есть Webroot SecureAnywhere установлен на вашем компьютере, затем откройте интерфейс программы и отключите "Защита личности"для программ, в которых не работают команды копирования и вставки. Для этого:
1. Дважды щелкните значок ярлыка «Webroot» на рабочем столе:
2. Щелкните значок Вкладка "Личность и конфиденциальность".
3. Нажмите Щит идентичности слева, затем щелкните Просмотр / редактирование защищенных приложений.
4. На панели «Защищенные приложения» установите значение ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ приложения, при вставке которых возникли проблемы.
Другие советы по устранению проблемы с копированием и вставкой.
1. Удалите все последние версии IE.
2. Если у вас есть Skype Call to Click установлен, удалите его из Программы и особенности в Панель управления. Дополнительно попробуйте полностью удалить Skype, а затем переустановить последнюю версию.
3. Использовать Проверка системных файлов (SFC) инструмент для исправления поврежденных файлов и служб Windows: Для этого:
- Щелкните правой кнопкой мыши в Командная строка ярлык (Пуск> Все программы> Стандартные> Командная строка) и выберите «Запустить от имени администратора”.
- В командном окне введите следующую команду и нажмите Входить.
- SFC / SCANNOW
- Ждать и не используйте свой компьютер до того как Инструмент SFC проверяет и исправляет поврежденные системные файлы или службы.
- Когда инструмент SFC закончит, перезагружать ваш компьютер и проверьте, работает ли копирование / вставка.
4. Если вы используете подключение к удаленному рабочему столу для подключения к удаленному компьютеру и копирования и вставки команд не работают при подключении, затем завершите работу и перезапустите процесс буфера обмена удаленного рабочего стола "rdpclip.exe". Для этого:
- Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач.
- Щелкните значок Процессы Вкладка
- Выбирать rdpclip.exe
- Нажмите Завершить процесс
- Щелкните значок Применение Табл.
- Нажмите Новый процесс.
- Тип rdpclip.
- Нажмите В ПОРЯДКЕ.
5.Восстановите установку Office.
6. Проверьте с другой клавиатурой.
Вот и все!
БРАВО!! большое спасибо! Долго искал решение этой проблемы! У меня есть ms word 2016. Я никогда раньше не делал пожертвований сайту, но сделаю его сейчас, потому что вы этого заслуживаете. Еще раз спасибо!
Вот что у меня сработало:
Откройте Word, нажмите "кнопку офиса" в верхнем левом углу экрана.
Нажмите "Параметры Word" в нижней части раскрывающегося меню.
Нажмите «Дополнительно» в списке параметров.
Прокрутите вниз до Вырезать, Копировать и Вставить
Внизу списка в разделе «Вырезать, копировать и вставить» нажмите «Настройки».
Выберите Microsoft Word 2002–2007 (у меня было установлено значение «Пользовательский», и, похоже, это было причиной проблемы.)
Нажмите OK, затем нажмите OK еще раз, чтобы вернуться к исходному документу.