"На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов."проблема могла возникнуть при попытке устранить проблемы с подключением к Интернету на компьютере под управлением Windows 10, 8 или 7. Проблемы с подключением к Интернету могут возникнуть внезапно и без какой-либо очевидной причины и могут быть вызваны несколько вопросов, например после вирусной атаки, после обновления Windows, неправильных или поврежденных сетевых настроек, и т.д..
Описание проблемы: На компьютере с Windows вы не можете подключаться к Интернету и открывать веб-сайты, даже если у вас нет никаких признаков проблем с сетевым подключением. Фактически статус сети на вашей сетевой карте (беспроводной или Ethernet) может показывать «Подключено», но вы не можете получить доступ к каким-либо веб-сайтам в Интернете. Если вы попытаетесь запустить средство устранения неполадок сетевой диагностики для диагностики и устранения проблемы с доступом в Интернет, вы получит следующую ошибку: «На этом компьютере отсутствует один или несколько сетевых протоколов» со следующим Детали: "
Записи реестра сокетов Windows, необходимые для подключения к сети, отсутствуют."В этом руководстве вы можете найти несколько решений для устранения проблемы «Один или несколько сетевых протоколов отсутствуют на этом компьютере».
Как исправить: на этом компьютере отсутствует один или несколько сетевых протоколов. (ОС Windows 10, 8 и 7)
Прежде чем продолжить устранение проблем с доступом в Интернет, попробуйте следующее:
1. Отключите шнур питания от вашего Интернет-маршрутизатора не менее 30 секунд. Затыкать шнур питания снова и начать сначала ты компьютер.
2. Выполните полное выключение на вашем компьютере с Windows 10 или 8. Для этого:
1. От Начинать меню, выберите Сила.
2. Пока державниз в СДВИГ клавишу (на клавиатуре), щелкните Неисправность.
3. Включить свой компьютер и узнайте, решена ли проблема с подключением к Интернету.
3. Убедитесь, что на вашем компьютере нет вирусов и вредоносных программ. Чтобы выполнить эту задачу, следуйте инструкциям из этого Краткое руководство по сканированию и удалению вредоносных программ.
Способ 1. Проверьте настройки сети и отключите протокол TCP / IPv6.
1. Нажмите "Окна” + “рКлавиши для загрузки Бегать чат.
2 Тип ncpa.cpl и нажмите Входить.
3. Щелкните правой кнопкой мыши активное сетевое соединение и выберите Характеристики.
4. Снимите отметку в Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6) флажок.
5. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите Характеристики.
6. Убедитесь, что "Получить IP-адрес автоматически" & "Получить адрес DNS-сервера автоматически"варианты выбраны.
5. Нажмите В ПОРЯДКЕ для применения изменений и выхода из свойств сети.
6. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к Интернету.
Метод 2: сбросить / восстановить записи реестра Winsock.
Winsock - это техническая спецификация, определяющая, как сетевое программное обеспечение Windows должно получать доступ к сетевым службам, особенно TCP / IP. Если Winsock поврежден, у вас нет доступа к Интернету. В этом случае вам необходимо восстановить Winsock. Для этого:
1. Открытым Командная строка в виде администратор. Для этого:
В Windows 7&Vista перейти к:
Начинать > Все программы > Аксессуары
Правильно-щелкните к "Командная строка»И выберите«Запустить от имени администратора”.
В Windows 10, 8 & 8.1:
- Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать меню и во всплывающем меню выберите Командная строка (администратор).
2. В командной строке введите следующие команды по порядку:
- ipconfig / flushdns
- сброс WinSock Netsh
3. Закрывать командная строка и Неисправность (НЕ ПЕРЕЗАГРУЖАЙТЕ) свой компьютер.
Способ 3. Удалите и переустановите сетевой адаптер.
1. нажмите Окна + р клавиши на клавиатуре, чтобы загрузить Бегать чат.
2. Тип devmgmt.msc и нажмите Входить.
3. Расширять Сетевые адаптеры.
4. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Ethernet, который вы используете, и выберите Удалить.
5. Нажмите В ПОРЯДКЕ для подтверждения удаления устройства.
6. Затем щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера (вверху) и щелкните Сканирование на предмет изменений оборудования. *
* Примечание: Обычно Windows должна переустановить все необходимые драйверы для вашего сетевого адаптера. Если Windows не переустанавливает драйверы автоматически, вам необходимо загрузить и переустановить их вручную с веб-сайта производителя.
7. После установки драйвера перезапустите Windows, если необходимо, а затем проверьте, восстановлено ли подключение к Интернету.
Способ 4. Отключите или удалите антивирус / Security Suite.
В некоторых случаях я видел, что некоторые антивирусные программы, такие как Avast или AVG Antivirus, вызывают проблемы с подключением к сети после обновления своего ядра или после обновления Windows. В таких случаях я предпочитаю удалить и переустановить программу защиты.
Итак, если вы используете антивирус или брандмауэр, который защищает вас от Интернет-трафика, попробуйте отключить Интернет-защиту или полностью удалить программу безопасности со своего компьютера. Затем, если проблема с подключением к Интернету устранена, переустановите программу защиты безопасности еще раз.
Метод 5. Восстановите ваш компьютер до предыдущего рабочего состояния.
Один из самых популярных методов решения проблем с Windows - это восстановление вашего компьютера до прежнего состояния. рабочее состояние, потому что во многих случаях обновление Windows или программного обеспечения может вызывать проблемы в Windows. операция. Чтобы восстановить вашу систему до предыдущего рабочего состояния:
1. нажмите Окна+ р ключи для загрузки Бегать чат.
2. Введите следующую команду, чтобы открыть утилиту восстановления системы, и нажмите Входить.
- Rstrui
3. На первом экране нажмите Следующий.
4. Выберите предыдущую точку восстановления из списка * и выберите Следующий.
* Примечание: Чтобы показать все доступные точки восстановления, чек в «Показать больше точек восстановления» флажок.
5. На последнем экране проверьте свой выбор и нажмите Заканчивать.
4. Подожди пока "Восстановление системы»Процесс завершен.
5. После перезагрузки системы проверьте, решена ли проблема с подключением к Интернету.
Вот и все! Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.