Вчера один из моих клиентов сообщил, что внезапно он не может печатать файлы PDF после обновления Acrobat Reader до последней версии. Самым странным в этой проблеме является то, что принтер не печатает только при использовании Adobe Acrobat Reader для печати файлов PDF, а не с Microsoft Edge или Foxit Reader.
Подробнее о проблеме печати в Acrobat Reader DC: При попытке распечатать PDF-файл из Acrobat Reader в Windows 10 ничего не происходит (процесс печати не выполняется). start и очередь печати пуста), а принтер обычно печатает из других программ (Word, Excel, и т.д.).
Если вам не удалось распечатать PDF-документы в Acrobat Reader DC, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы решить проблему.
Как исправить: Acrobat Reader не может печатать файлы PDF в Windows 10 2004.
Способ 1. Отключите защищенный режим в Acrobat Reader.
По неизвестной причине проблема печати в Acrobat Reader может появиться, если включен параметр «Защищенный режим при запуске». Чтобы отключить «Защищенный режим при запуске»:
1. Откройте программу Acrobat Reader DC и из Редактировать меню выбрать Предпочтения.
2. Выбирать Безопасность (улучшенная) на левой панели, а затем снимите отметку в Включить защищенный режим при запуске флажок справа.
3. Во всплывающем окне спросите да.
4. Нажмите В ПОРЯДКЕ, чтобы закрыть настройки.
5.Закрывать и повторнооткрыть приложение Acrobat Reader и попробуйте распечатать файл PDF. Проблема должна быть решена. Если нет, переходите к способу 2.
Способ 2. Распечатать PDF-файл как изображение.
Следующий метод решения проблемы печати в Acrobat Reader - это распечатать файл как изображение. Для этого:
1. В Распечатать параметры, щелкните Передовой кнопка.
2. Выберите Распечатать как изображение установка щелчка В ПОРЯДКЕ.
3. Нажмите Распечатать, чтобы распечатать файл PDF, и если вам по-прежнему не удается распечатать файл PDF в Acrobat Reader, перейдите к следующему способу.
Способ 3. Обновите драйверы принтера.
Еще один способ решить проблему печати PDF в Acrobat Reader - установить последнюю версию драйверов для вашего принтера. Для этого:
Шаг 1. Удалите ваш принтер.
1. Перейти к Начинать 
-> Настройки
-> Устройства.
2. Выберите свой принтер и щелкните Удалить устройство.
3. Когда удаление принтера будет завершено, продолжите и удалите все приложения, связанные с вашим принтером, из «Программы и функции» на Панели управления.
4. Когда закончите, отключите принтер от компьютера, а затем начать сначала ты ПК.
Шаг 2. Установите последние версии драйверов принтера.
1. Загрузите (с веб-сайта производителя принтера) последние версии драйверов для вашего принтера. *
* Предположение: Если производитель предлагает «Универсальный драйвер печати», я предлагаю загрузить и установить этот драйвер.
2. Когда загрузка будет завершена, повторно подключите принтер и установите новый драйвер принтера.
Способ 4. Распечатайте PDF-файл из Microsoft Edge.
Последний способ решить проблемы с печатью Acrobat Reader - распечатать PDF-документ с помощью с помощью Microsoft Edge (или вашего любимого веб-браузера) или с помощью другого приложения для чтения PDF-файлов, словно Foxit Reader.
например Чтобы распечатать файл PDF с помощью Microsoft Edge, щелкните правой кнопкой мыши в файле PDF и выберите Открыть с > Microsoft Edge. Затем нажмите кнопку «Печать», чтобы распечатать файл.
Метод 5. Обновите Adobe Acrobat DC до последней версии.
1. Удалите Adobe Acrobat Reader DC со своего компьютера.
2. Загрузите и установите последнюю версию Adobe Acrobat Reader DC.
Вот и все! Какой метод сработал для вас?
Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.
Вы сэкономили мне часы, часы и часы головной боли, удаления и повторной установки.
Флажок «ВКЛЮЧИТЬ ЗАЩИЩЕННЫЙ РЕЖИМ ПРИ ЗАПУСКЕ» был для нас проблемой в нашем программном обеспечении DocAssist EMR. Программа электронных медицинских карт открывает файлы PDF внутри себя, и мы не можем распечатать наши документы. CTRL + P не сработал, а также щелкнуть правой кнопкой мыши, а затем выбрать ПЕЧАТЬ.
К счастью, ваша рекомендация перейти в НАСТРОЙКИ> БЕЗОПАСНОСТЬ (УЛУЧШЕННАЯ)> снять флажок ЗАЩИЩЕННЫЙ РЕЖИМ ПРИ ЗАПУСКЕ, работала отлично!!! Я говорю о 20-секундном исправлении, на которое мне потребовались часы, чтобы понять иначе.
Спасибо!!!
Windows 10 Pro с Adobe Acrobat DC 2020.013.20064