На компьютере клиента после автоматического обновления iTunes на его компьютере отображалась следующая ошибка: на экране, когда он попытался открыть iTunes: «Это приложение не запустилось, потому что MSVCR80.dll не был нашел. Переустановка приложения может решить проблему". После некоторого исследования мы обнаружили, что единственным работающим решением для устранения этой ошибки было полное удаление, а затем повторная установка всего программного обеспечения Apple на компьютере. Фактически, следующее решение также применимо к следующим симптомам / ошибкам:
- APSDaemon.exe не запускается, потому что MSVCR80.dll не найден
- Не удается обновить или переустановить программное обеспечение Apple ITunes, поскольку у вас нет прав администратора.
- Ваше устройство IOS (iPhone, iPad или iPod) не может быть распознано системой.
Если вы хотите устранить ошибку «Msvcr80.dll отсутствует - не найден», прочтите оставшуюся часть этой статьи.
Как решить «Msvcr80.dll», «APSDaemon.exe» и подобные ошибки ITunes.
Шаг 1. Удалите все программное обеспечение Apple со своего компьютера.
Прежде всего удалите все установленное программное обеспечение Apple с вашего компьютера. Имейте в виду, что процесс удаления сохранит вашу медиатеку iTunes и резервные копии устройств IOS.
1. Чтобы удалить программное обеспечение Apple, перейдите по ссылке:
- Windows 8/7 / Vista: Пуск> Панель управления.
- Windows XP: Начинать > Настройки > Панель управления
2. Дважды щелкните, чтобы открыть
- Добавить или удалить программы если у вас Windows XP
- Программы и особенности если у вас Windows 8, 7 или Vista.
3. В списке программ найдите и Удалить (Удалить) следующие программы в указанном порядке, а затем перезагрузите компьютер:
- iTunes
- Яблоко обновление программного обеспечения
- Поддержка мобильных устройств Apple
- iCloud (Если он существует)
- MobileMe (Если он существует)
- Bonjour
- Поддержка приложений Apple
Шаг 2: Удалите все программные папки Apple.
Затем вам нужно удалить все программные папки Apple. Для этого:
1. Откройте проводник Windows и перейдите к «C: \ Program Files”.
Примечание*: В 64-битной ОС перейдите к «C: \ Program Files (x86)" папка.
1а. Под "C: \ Program Files » найти и Удалить эти папки:
- Bonjour
- iPod
- iTunes
2. Открыть "C: \ Program Files \ Общие файлы" папка
Примечание*: В 64-битной ОС откройте эту папку «C: \ Program Files (x86) \ Общие файлы”.
2а. Найдите и удалите следующую папку:
- яблоко
Шаг 3. Удалите недействительные записи реестра с помощью CCleaner.
1. Скачать и бегатьCCleaner.
2. Выбирать "Реестр"на левой панели и нажмите"Поиск проблем”.
.
3. По завершении процедуры сканирования реестра нажмите кнопку «Исправить отдельные вопросы" кнопка.
4а. В следующем окне выберите "Нет".
4b. Затем выберите "Исправить все выбранные проблемы"
4c. Выбирать "Закрывать", чтобы вернуться в главное окно CCleaner.
5. Закройте CCleaner и перезагрузите компьютер.
Шаг 4. Снова установите iTunes на свой компьютер.
1. Перейти к Страница загрузки iTunes и загрузите последнюю версию установочного пакета iTunes.
2. Спасти "iTunesSetup»На свой компьютер. (например, ваш рабочий стол »).
3. Когда загрузка будет завершена, перейдите к месту загрузки и установите iTunes с правами администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на «iTunes-Setup » пакет и выберите «Запустить от имени администратора”.
Дополнительную информацию об аналогичных проблемах с ITunes можно найти здесь: Устранение проблем с обновлениями iTunes и Windows.