Как исправить ошибку обновления Windows 0x8007371c?

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку обновления Windows 0x8007371c?

Привет. Каждый раз, когда я пытаюсь обновить Windows, я получаю сообщение об ошибке 0x8007371c. Я попытался перезагрузиться и тоже ждал почти неделю, но безрезультатно. Буду признателен, если для этого будет найдено какое-либо решение.

Решенный ответ

Windows - очень мощная, настраиваемая и самая популярная операционная система в мире. Не только домашние пользователи, но и предприятия полагаются на различные версии ОС для выполнения повседневных задач. Нарушенный процесс обновления может вызвать серьезные проблемы как у обычных пользователей, так и у сотрудников корпорации.

К сожалению, ошибки обновления Windows относительно распространены, и большинство пользователей, которые использовали Windows 10 в течение длительного времени, столкнулись бы с этим хотя бы один раз. На этот раз мы говорим об ошибке 0x8007371c и рассмотрим решения, которые должны помочь вам решить проблему раз и навсегда.

Ошибка обычно возникает при автоматическом или ручном обновлении системы (обычно кумулятивном).^[1] инициируется, и он гласит следующее:

Не удалось обновить

При установке некоторых обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже.
[Дата] Накопительное обновление для Windows 10 версии XX для систем на базе x64 (KBXXXXXXX) - ошибка 0x8007371c

Сообщение является довольно общим, и мы уже видели похожие коды ошибок, использующие его раньше, в том числе 0x800f0986, 0x800f0990, или 0x800f0984. В любом случае он не объясняет, почему возникает ошибка или что пользователи должны делать, чтобы ее исправить.

Чтобы начать устранение неполадок, мы должны сначала выяснить первопричину ситуации. Для некоторых людей ошибки обновления Windows могут исчезнуть, просто подождав несколько дней - обычно это происходит, когда есть проблемы с серверами Microsoft или когда интернет-соединение пользователя нестабильный.

Однако большинство людей утверждали, что ожидание ничего не дает, и они все еще не могут обновить свою систему. Это потому, что это может быть вызвано несколькими причинами. Они включают:

• Проблемы с корреляцией служб Windows
• Поврежденные компоненты Центра обновления Windows
• Поврежденные системные файлы
• Стороннее программное обеспечение, особенно антивирусное ПО.

Совет: если вы хотите избежать утомительных действий по устранению неполадок, вы можете попробовать использовать инструмент для автоматического восстановления ПК. ReimageСтиральная машина Mac X9. Он может находить основные проблемы на ПК и заменять поврежденные компоненты системы всего за несколько минут, исправляя BSOD,^[2] проблемы с реестром и ошибки автоматически. Кроме того, приложение также можно использовать как служебную программу для очистки различных кешей.^[3] и освобождение места, что также увеличит скорость устройства.

1. Временно удалите программное обеспечение безопасности

Не секрет, что некоторые сторонние программы безопасности могут иметь проблемы совместимости с ОС Windows. Не должно быть двух запущенных антивирусных программ, если одна из них не является дополнительным приложением, которое не мешает работе другой.

Тем не менее известно, что некоторые приложения безопасности могут быть чрезмерно агрессивными, когда дело касается пакетов данных, загружаемых из Интернета. Если быть точным, некоторые антивирусные программы могут начать блокировать определенные подключения к серверам Microsoft. Таким образом, при работе с ошибками обновления Windows рекомендуется временно удалить стороннее программное обеспечение безопасности.

Кроме того, вы также можете получить доступ к настройкам своего приложения для защиты от вредоносных программ и добавить все серверы Microsoft в список исключений:

• http://windowsupdate.microsoft.com
• http://*.windowsupdate.microsoft.com
• https://*.windowsupdate.microsoft.com
• http://*.update.microsoft.com
• https://*.update.microsoft.com
• http://*.windowsupdate.com
• http://download.windowsupdate.com
• https://download.microsoft.com
• http://*.download.windowsupdate.com
• http://wustat.windows.com
• http://ntservicepack.microsoft.com
• http://go.microsoft.com

2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

• Тип Устранение неполадок в поиске Windows
• Выбирать Дополнительные средства устранения неполадок
• Находить Центр обновления Windows из списка
• Щелкните по нему и выберите Запустите средство устранения неполадок
• Примените предложенные исправления и начать сначала ваш компьютер.

3. (Пере) запустить соответствующие службы

Вы должны убедиться, что службы BITS и Windows Update работают. Если они уже запущены, вам следует перезапустить их.

• Введите Услуги в поиске Windows и нажмите Входить
• Найдите Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
• Если он уже запущен, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Начать сначала
• если служба не запущена, дважды щелкните ее, выберите Автоматическая под Тип запуска из раскрывающегося меню
• Нажмите Начать, Применить и В ПОРЯДКЕ
• Сделайте то же самое с Служба обновления Windows
• Если эти службы уже запущены, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Начать сначала.

4. Установить обновление вручную

Вы можете попробовать скачать и установить недостающее обновление вручную. Вот как:

• В поиске Windows введите Обновлять и нажмите Входить
• Нажмите Просмотреть историю обновлений
• Найдите код ошибки и проверьте Номер КБ рядом - запишите или скопируйте
• Откройте свой браузер и перейдите в Каталог Центра обновления Майкрософт
• В строке поиска используйте номер базы знаний, который не удалось установить с ошибкой 0x8007371c
• Найдите правильную версию обновления для своей операционной системы (чтобы проверить это, щелкните правой кнопкой мыши на Начинать и выберите Система. Под Спецификация устройстваs и проверьте Тип системы) и щелкните Скачать
• Следуйте инструкциям на экране и начать сначала ваш компьютер когда-то готов.

5. Запустите сканирование SFC и DISM

Чтобы убедиться, что системные файлы Windows не повреждены, запускайте команды в командной строке с повышенными привилегиями.

• Тип cmd в поиске Windows
• Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка результат и выберите Запустить от имени администратора
• Вставьте следующую команду в новое окно:
  sfc / scannow
• Нажмите Входить и дождитесь завершения сканирования
• Если в результате сканирования были исправлены поврежденные файлы, перезапустите и повторите попытку обновления. Если ничего не было найдено или было возвращено сообщение об ошибке, выполните следующие команды:
  DISM / Онлайн / Очистка-Образ / CheckHealth
  DISM / Онлайн / Очистка-Изображение / ScanHealth
  DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth
• Начать сначала ваш компьютер.

6. Сбросить компоненты Центра обновления Windows

Если компоненты Центра обновления Windows каким-либо образом были повреждены, устранение заглушек должно решить проблему.

• Доступ Командная строка от имени администратора (объяснено выше)
• Используйте следующие команды, нажимая Входить каждый раз:
  чистая остановка wuauserv
  чистая остановка cryptSvc
  чистые стоповые биты
  net stop msiserver
• Нажмите Win + E, чтобы открыть проводник (убедитесь, что Скрытые файлы видны)
• Перейдите в следующие места и удалите содержимое этих папок:
  C: \ Windows \ System32 \ catroot2
  C: \ Windows \ SoftwareDistribution
• Вернитесь в командную строку и используйте эти строки:
  чистый старт wuauserv
  чистый старт cryptSvc
  чистые стартовые биты
  чистый старт msiserver
• Начать сначала ваш компьютер.

7. Используйте инструмент создания мультимедиа

Если описанные выше методы не помогли, вы можете использовать Media Creation Tool для выполнения обновления на месте. Прежде чем продолжить, мы рекомендуем сделать резервную копию ваших личных файлов и отключить все внешние устройства, кроме мыши и клавиатуры.

• Перейти к официальный сайт Microsoft и скачать Инструмент для создания медиа
• Дважды щелкните программу установки, примите условия и нажмите Следующий
• Выбирать Обновите этот компьютер сейчас> Далее
• На этом этапе подождите, пока Windows загрузит и установит необходимые файлы.
• Ваша система может начать сначала несколько раз.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.

Нажмите