Как исправить черный экран с курсором?

Вопрос

Проблема: как исправить черный экран с курсором?

Привет. Что-то случилось с моим компьютером с Windows 10 - он внезапно разбился, и после загрузки ничего не было видно. Я имею в виду, что это был просто курсор мыши, который я мог двигать, но ничего не было видно, только чистая чернота. Как мне загрузить обратно на свой компьютер? Пожалуйста, помогите мне исправить эту проблему с черным экраном!

Решенный ответ

Черный экран с курсором, или иначе известный как черный экран смерти^[1] Ошибка, как правило, является результатом сбоя системы Windows - она ​​возникает во время критической ошибки, и ОС не может выполнить обратную загрузку. В результате все, что видят пользователи, - это подвижный курсор, но на экране ничего не видно, кроме черного фона. Многие могут подумать, что они находятся в ужасном положении и что их системы Windows сломаны. Однако проблема довольно распространена, и черный экран довольно легко исправить с помощью курсора.

Обычно, когда пользователи загружаются в Windows 10 (или другую версию ОС, если на то пошло), они могут видеть отличительные компоненты графического интерфейса пользователя (GUI), такие как кнопка и меню «Пуск», панель задач, панель задач, и Т. Д. Однако при возникновении критической ошибки пользователи не могут видеть ничего, кроме черного экрана с курсором. Следовательно, они не могут использовать самые основные функции системы, такие как загрузка программ, изменение настроек, просмотр изображений или видео и т. Д. Другими словами, компьютер становится практически бесполезным.

Стоит отметить, что существует два типа черного экрана с курсором:

• Пользователи могут войти в Windows, но графический интерфейс не отображается.
• Пользователи не могут войти в Windows, поскольку операционная система не пропускает этап начальной загрузки.

В этой статье мы предоставим решения для обоих, чтобы вы могли исправить черный экран с курсором независимо от того, можете ли вы загрузиться в Windows или нет.

Как исправить черный экран с курсором?

В отличие от синего экрана смерти^[2] ошибок, черный экран с курсором не предоставляет никакой информации о том, почему возникла проблема, а также отсутствует код ошибки, который помог бы пользователям искать ответы в Интернете. Тем не менее, черный экран может появиться по разным причинам, в том числе из-за графических драйверов,^[3] проблемы с оборудованием, заражение вредоносным ПО и многое другое.

Примечание: если вы можете загрузиться в Windows и не хотите тратить время на решение этой проблемы, или если вы плохо разбираетесь в компьютерах и хотите быстро исправить это, мы предлагаем вам попробовать использовать ReimageСтиральная машина Mac X9 - программа для ремонта ПК, которая может автоматически исправить многие проблемы с Windows. Если вы хотите использовать ручные решения, проверьте их ниже.

Исправить 1. Проверить наличие технических проблем

Прежде всего, мы хотели бы отметить, что черный экран с курсором может возникать из-за различных технических проблем, таких как неисправный соединительный кабель, неисправный монитор, проблема с двумя мониторами и т. Д. Поэтому, прежде чем продолжить и попытаться войти в безопасный режим, мы предлагаем вам проверить следующие основы:

• Проверьте наличие проблем с подключением. Убедитесь, что кабель, соединяющий монитор и компьютер, вставлен правильно. Кроме того, следует проверить кабель на предмет повреждений визуально (обратите внимание, делайте это при выключенном компьютере).
• Подключите компьютер к другому монитору и посмотрите, работает ли он. Если последнее верно, ваш монитор требует замены или ремонта.
• Отключите все внешние устройства, такие как камеры, телефоны, принтеры и т. Д. Перезагрузитесь и посмотрите, решит ли это проблему.
• В некоторых случаях поврежденное оборудование может вызвать черный экран с курсором. Таким образом, проверьте компоненты компьютера, такие как видеокарта, RAM-карты, а также SSD / HDD на предмет повреждений, заменив их альтернативными вариантами, которые, как вы знаете, работают хорошо.
• Если вы используете ноутбук, выключите его и извлеките аккумулятор. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 60 секунд, затем переоборудовайте компьютер тестом и попытайтесь войти в Windows еще раз.
• Если вы используете несколько дисплеев, нажмите Win + P выбирать Вариант только для экрана ПК. Убедитесь, что выбран правильный дисплей

Примечание: если у вас есть доступ к Windows, используйте исправление 2.

Исправить 2. Перезагрузитесь в безопасном режиме

Если ничего из вышеперечисленного не помогло исправить черный экран с курсором, вы должны войти в безопасный режим, выполнив следующие действия:

• Перезагрузить ваша машина
• Когда появится логотип Windows, нажмите кнопку Сила кнопку на вашем ПК, чтобы прервать последовательность загрузки
• Повторите вышеуказанный шаг еще два раза - это автоматически загрузит вас в Расширенный запуск Режим
• Теперь выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска и Начать сначала
• После очередной перезагрузки выбираем F4 / 4 для доступа к безопасному режиму или F5 / 5 для доступа к безопасному режиму с загрузкой сетевых драйверов Доступ к безопасному режиму

Вы должны иметь возможность управлять своим устройством в обычном режиме в безопасном режиме. Таким образом, приступайте к исправлениям, указанным ниже.

Исправить 3. Отключить опцию быстрого запуска

Технически быстрый запуск является отличным дополнением к любому компьютеру с Windows - он помогает пользователям быстрее входить в Windows, когда их компьютеры выходят из спящего режима. Однако в некоторых случаях эта функция также имеет несколько негативных последствий для компьютера,^[4] включая черный экран с курсором. Поскольку эта функция включена по умолчанию, большинство пользователей даже не подозревают, что они ее используют. Таким образом, выполните следующие действия, чтобы отключить его:

• Введите Панель управления в Windows Search и нажмите Входить
• Когда откроется Панель управления, выберите Маленькие значки Посмотреть
• Нажмите на Варианты питанияПанель управления> Маленькие значки
• В левой части окна выберите Выберите, что делают кнопки питания
• Выберите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны вариант наверху
• Снять отметку в Включить быстрый запуск (рекомендуется) вариант и нажмите Сохранить изменения Отключить быстрый запуск
• Перезагрузитесь в нормальный режим и посмотрите, исправлен ли черный экран с курсором.

Исправить 4. Переустановите графические драйверы

Поврежденные драйверы могут вызвать эту проблему. Чтобы убедиться, что применяются правильные драйверы, вам следует переустановить их через Диспетчер устройств:

• Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка и выбрать Диспетчер устройств
• Разверните Видеоадаптеры раздел
• Щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер и выберите Удалить устройство
• Отметьте Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства коробка
• Нажмите Удалить и перезагружать ваш компьютер
• Запуск Диспетчер устройств снова
• Нажмите на Сканирование на предмет изменений оборудования на вершине Переустановите графические драйверы
• Перезагрузить снова.

Совет: Если вы начинающий пользователь компьютера, работа с драйверами может занять много времени и довольно сложно. Поэтому, если вам нужно быстрое решение любых проблем, связанных с драйверами, мы рекомендуем вместо этого использовать DriverFix. Он может автоматически обновлять ваши драйверы, а также готовить резервные копии на случай, если что-то пойдет не так, избегая проблем, связанных с совместимостью.

Исправить 5. Перезагрузите проводник Windows.

• Нажмите Ctrl + Shift + ESC открыть Диспетчер задач
• Выбирать Подробнее.
• Находить проводник Виндоус и щелкните его правой кнопкой мыши
• Выбирать Начать сначала Перезапустить проводник
• Короткая вспышка перезапустит проводник Windows.

Исправить 6. Переустановите последние обновления

Обновления Windows часто могут вызывать различные проблемы, если они были установлены неправильно, или они могут содержать ошибки. Вот как удалить последние обновления Windows:

• Введите Панель управления в поиск Windows и нажмите Eптер
• Выбирать Программы> Удалить программу
• С левой стороны выберите Просмотр установленных обновлений
• Щелкните правой кнопкой мыши самое последнее обновление и выберите Удалить Переустановите обновления Windows
• Перезагрузить ваш компьютер
• Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать, выбирать Настройки
• Перейти к Обновление и безопасность
• Нажмите на Проверить обновления - подождите, пока Windows загрузит и установит новейшие обновления
• Перезагрузить снова.

Исправить 7. Использовать восстановление системы

Восстановление системы можно использовать для восстановления более раннего состояния вашего компьютера. Другими словами, если раньше у вас не было проблем, вам следует откатиться:

• Нажмите Win + R на твоей клавиатуре
• В новом окне введите rstrui.exe и нажмите Входить
• Выбирать Выберите другую точку восстановления и выбрать Следующий
• Галочка Показать больше точек восстановления
• Выберите точку восстановления, в которой проблема отсутствовала
• Нажмите Следующий а затем выберите Заканчивать
• Ваш компьютер будет начать сначала и вернется на более раннюю дату. Обратите внимание, что вам, возможно, придется переустановить некоторые программы после этого процесса.

Исправить 8. Перезагрузите ваш компьютер

Больше ничего не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер - эта опция не коснется ваших личных файлов, но удалит все установленные программы.

• Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать и выберите Настройки
• Перейти к Обновление и безопасность
• Слева выберите Восстановление
• Под Сбросить этот компьютернажмите Начать
• Выбирать Храните мои файлы вариант
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Вы можете найти другие варианты на нашем «Как сбросить Windows до заводских настроек» статья.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.

Нажмите