Как исправить, что iMessage не работает на iPhone, iPad или iPod?

Вопрос

Проблема: как исправить, что iMessage не работает на iPhone, iPad или iPod?

Привет всем. Я использую iPhone 6 около полугода, и он работал без сбоев, пока я не установил обновление iOS 10.3.3. Не знаю, случайно ли это, но вскоре после обновления iMessege просто перестал работать. Когда я пытаюсь отправить сообщение, рядом с текстом отображается красный восклицательный знак, а под ним - уведомление «Не доставлено».

Я перезапустил свое устройство и проверяю соединение. Все кажется правильным. Что еще я могу сделать, чтобы исправить iMessage? Пожалуйста, помогите как можно скорее.

Решенный ответ

IMessage от Apple^[1] - отличный способ бесплатно общаться с другими пользователями Apple. Услуга доступна на устройствах iPhone, iPad или iPod touch, и единственное, что нужно пользователям, - это приложение «Сообщения». Сервис использует Wi-Fi или сотовую сеть передачи данных и позволяет отправлять сообщения в трех форматах - iMessages, SMS или MMS.

Старый сервис iMessage довольно примитивен по сравнению с тем, который доступен в iOS 10 и 11. В настоящее время пользователи устройств Mac могут использовать смайлики, невидимые чернила, анимированные фоны, эффекты пузырей, наклейки, рукописный ввод, цифровое прикосновение,^[2] и многие другие новинки.

По мере роста сложности iMessage, проблемы, связанные с этим сервисом, растут параллельно. Довольно много пользователей iPhone, iPad и iPod сообщили, что iMessage перестал работать после установки iOS 10 или 11.^[3] Обновить. Некоторые люди получают желтый восклицательный знак рядом с текстом, другие видят текст в зеленом пузыре и так далее.

Причина того, что iMessage не работает, может быть связана с сервером, программным обеспечением или настройками. Исправления различаются в каждом случае, поэтому ниже мы приведем наиболее частые исправления проблем.

СОВЕТ: перед тем, как приступить к исправлению ошибок, попробуйте перезагрузить устройство и убедитесь, что вам нужен Wi-Fi (3G или 4G) или сотовая связь для передачи данных, работающая должным образом.

1. Проверьте сервер Apple iMessage

iMessage может перестать работать, если сервер Apple iMessage выйдет из строя.^[4] Это означает, что в настоящее время услуга недоступна для всех пользователей устройств Mac. Последний случай отказа сервера Apple iMessage был зарегистрирован 15 февраля 2017 года.

Чтобы проверить статус сервера, вам нужно открыть страницу статуса системы, которая доступна на официальном сайте Apple. Чтобы увидеть список работающих в настоящее время сервисов, нажмите эта ссылка.

Если iMessage отсутствует в списке состояния системы, это означает, что сервер iMessage не работает и ожидает единственное решение.

2. Сбросить настройки сети

• Перейдите к Настройки -> Общий -> Перезагрузить -> Сбросить настройки сети.

После этого попробуйте отправить iMessage. Это последнее решение проблемы iMessage, когда проблема связана с подключением. Если это не помогло, попробуйте следующее исправление.

СОВЕТ. Пользователи iPhone могут попробовать отправить текстовое сообщение вместо iMessage. Для этого вам нужно нажать и удерживать недоставленное сообщение и выбрать «Отправить как текстовое сообщение».

3. Правильно настройте iMessage

Если iMessage перестал работать после установки обновления iOS, возможно, это обновление инициировало некоторые изменения в Настройках. Поэтому вам следует проверить, включен ли iMessage. Для этого необходимо:

• Перейти к Настройки -> Сообщения.
• iMessage должен быть включен. Если это не так, включите его.

• После этого проверьте адрес и номер мобильного телефона, которые указаны в разделе «Отправка и получение». Если информация неверна, измените ее.

ВАЖНО: если при открытии «Настройки» -> «Сообщение» появляется сообщение «Ожидание активации» или «Активация не выполнена», то вам придется исправить проблемы с активацией iMessage.

4. Перезапустите службу iMessage

Включение iMessage не помогло? Перезапуск службы iMessage может быть правильным решением для восстановления соединения:

• Перейти к Настройки -> Сообщения и выключите iMessage.
• Теперь нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения и выключение твое устройство.
• потом запустить устройство нажав и удерживая кнопку сна / пробуждения.
• Когда устройство запустится, перейдите в Настройки -> Сообщения и включите iMessage.

5. Выйти из iMessage

Если ни одно из неработающих исправлений iMessage, представленных выше, не помогло, попробуйте выйти из iMessage, а затем войдите снова, используя свой Apple ID.

• Перейдите к Настройки -> Сообщения -> Отправить и получить.
• Нажать на идентификатор Apple ID а потом Выход.
• Вверху экрана вы должны увидеть опцию Используйте свой Apple ID для iMessage. Кран Войти рядом с ним.

• Теперь войдите в свой iMessage и попробуйте отправить сообщение.

Надеюсь, это руководство было для вас полезным, и проблемы с iMessage в конечном итоге были исправлены. Если у вас есть другие проблемы, последнее, что мы бы порекомендовали, - это проверить наличие доступных обновлений iOS.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

- запатентованная специализированная программа ремонта Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. - запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ.

Нажмите