Как исправить неработающую Bluetooth-мышь после обновления Windows?

Вопрос

Проблема: как исправить неработающую Bluetooth-мышь после обновления Windows?

Привет. Я думаю, что у меня есть еще одна ошибка обновления Windows 10. Через пару дней было установлено Feature Update 2004, и с тех пор моя Bluetooth-мышь продолжает отключаться. Есть какие-то исправления или стоит откатить обновление? Спасибо!

Решенный ответ

Мышь является основным аксессуаром для пользователей стационарных ПК. Даже пользователи ноутбуков используют мышь в большей степени, чем тачпады.

Мы адресуем эту статью людям, у которых есть проблемы с мышью Bluetooth в Windows 10. После выпуска обновления функций Windows 10 мы заметили рост числа отчетов пользователей о том, что они не могут подключиться к мыши Bluetooth или она продолжает отключаться.

Подавляющее большинство людей начали поднимать вопрос о том, как подключить Bluetooth-мышь после выпуска Windows 10 Feature Update 2004.^[3]. Та же проблема возникает у людей, использующих клавиатуру Bluetooth и другие устройства, подключенные по Bluetooth, поэтому можно предположить, что Microsoft оставила ошибку, связанную с подключением Bluetooth. Действительно, проблемы с мышью очень раздражают, поскольку люди могут быть ограничены в использовании ПК, если у них нет суррогатной мыши.

Есть несколько причин, по которым Bluetooth-мышь продолжает отключаться или не работает после обновления Windows 10, в том числе:

• Ошибка обновления Windows 10;
• Проблемы с драйверами;
• Проблемы с подключением;
• Настройки управления питанием;

Хотя многие люди утверждают, что устранили проблемы с мышью Bluetooth путем отката обновления Windows 10, мы не рекомендуем сразу делать крайности. Удаление обновления делает систему устаревшей и более уязвимой. Поэтому, прежде чем винить обновление, попробуйте альтернативные исправления для мыши Bluetooth.

Перезапустить службу Bluetooth

Одно из самых примитивных исправлений для мыши Bluetooth - это перезапуск системы, перезапуск службы Bluetooth, а затем включение и выключение мыши. Если вы не знаете, как перезапустить службу, выполните следующие простые шаги:

• Нажмите Клавиша Windows + R и введите services.msc в строке поиска.
• Нажмите Входить.
• Когда откроются Сервисы, найдите Служба поддержки Bluetooth и щелкните его правой кнопкой мыши.

• Выберите Начать сначала вариант.
• Кроме того, вы можете открыть командную строку с правами администратора и ввести Restart-Service bthserv команда

• Нажмите Входить чтобы включить его.

Обновите драйверы Bluetooth

Возможно, устаревший драйвер Bluetooth мешает последнему обновлению Windows 10, поэтому у вас возникает ошибка подключения мыши Bluetooth. Чтобы исправить это, попробуйте обновить драйверы:

• Щелкните правой кнопкой мыши на Клавиша Windows и введите Диспетчер устройств.
• Откройте диспетчер устройств и прокрутите вниз, пока не найдете Блютус.
• Дважды щелкните значок блютус раздел, чтобы расширить его. Найдите свою Bluetooth-мышь и дважды щелкните по ней.
• Затем выберите Обновите программное обеспечение драйвера.

• Должно загрузиться всплывающее окно с просьбой выбрать один из следующих вариантов: автоматический поиск программного обеспечения для обновления драйверов или Найдите на моем компьютере драйверы.
• Выберите первый вариант и дождитесь, пока система выполнит поиск обновления.
• Сразу после установки перезагрузите компьютер и снова подключите Bluetooth-мышь.

Измените настройки питания и сна

В некоторых случаях соединение мыши Bluetooth может начать отключаться случайным образом, если настройки питания и сна были изменены обновлением Windows 10. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

• Нажмите Клавиша Windows + I открыть Настройки.
• Перейдите к Система и откройте Питание и сон таб.
• Снимите флажок При питании от аккумулятора оставайтесь подключенными к Wi-Fi во время сна и При подключении к сети оставайтесь подключенными к Wi-Fi во время сна опции.

Обновление могло изменить настройки питания и сна, что могло вызвать неисправность Bluetooth-мыши.

• Закройте окно настроек, перезапустите мышь и проверьте, устранена ли проблема с Bluetooth.

Откатите обновление, чтобы исправить проблемы с подключением Bluetooth-мыши

Если вас не устраивает последнее обновление компонентов Windows 10, как в данном случае V2004, у вас есть десять дней, чтобы вернуться к предыдущей версии. По прошествии десяти дней система не может быть восстановлена, поскольку Windows автоматически удаляет файл для отката, чтобы освободить место на диске. Если у вас еще есть время откатить обновление, вот как это сделать:

• Нажмите Клавиша Windows + I открыть Настройки.
• Открытым Обновление и безопасность раздел и прислушаться к Восстановление.

• Под Вернитесь к предыдущей версии Windows 10 вариант, выберите Начать и пусть система выполнит восстановление автоматически.

Надеюсь, вы успешно исправили неработающую Bluetooth-мышь в Windows. Если вам нужна дополнительная помощь, потому что ни одно из исправлений не помогло, свяжитесь с нами, и мы постараемся помочь вам индивидуально.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.

Нажмите