Как исправить ошибку "У вас есть эта игра или приложение?" (Код ошибки 0x803f8001) на Xbox?

Вопрос

Проблема: как решить проблему «У вас есть эта игра или приложение?» (Код ошибки 0x803f8001) на Xbox?

Всем привет. Некоторое время у меня был отключен Xbox, но вчера я снова подключил его. Я пытался сыграть в несколько игр с диска с игрой, но получил сообщение об ошибке: «У вас есть эту игру или приложение? " (Код ошибки 0x803f8001) ». Кто-нибудь знает, можно ли исправить это? Заранее спасибо.

Решенный ответ

"У вас есть эта игра или приложение?" (Код ошибки 0x803f8001) »- это уведомление об ошибке.^[1] это происходит при игре в игры Xbox One S или оригинальную консоль Xbox One. В большинстве случаев это происходит, когда игроки покидают свои консоли и уходят на некоторое время только для того, чтобы сообщить, что их игра больше не активна, и вместо этого отображается код ошибки. Другие пользователи сообщили, что у них также возникла проблема при попытке запустить игру или даже приложение на Xbox.

Консоли являются одними из самых распространенных устройств, используемых для игр - так было уже много лет. Однако, когда что-то пойдет не так, параметры устранения неполадок могут быть ограничены из-за более низких параметров доступности. Несмотря на это, ошибки Xbox можно устранить и решить - некоторые легче, чем другие.

По заявлению службы поддержки Xbox, эта ошибка может возникнуть по следующим причинам:

• Временная проблема, связанная с услугой;
• Игра, в которую вы пытаетесь играть, была куплена и загружена, но вы не вошли в систему и не подключились к Xbox Live;
• Игра была куплена и загружена другим членом семьи, и этот человек не вошел в систему на консоли;
• Диск с игрой отсутствует в консоли;
• Диск вышел из строя и не читается;

Прежде всего, проверьте статус службы Xbox Live.^[2] на официальном сайте Xbox. Если игру купил другой член семьи, это могло вызвать ошибку 0x803f8001. В этом случае вам следует попросить команду войти в консоль Xbox One и настроить консоль для них.

Также важно отметить, что пользователи сталкивались с тем же кодом ошибки на своих компьютерах с Windows. В этом случае вы можете запустить инструмент восстановления системы. ReimageСтиральная машина Mac X9 - он может автоматически исправлять наиболее распространенные проблемы Windows.

4 способа исправить ошибку "У вас есть эта игра или приложение?" (Код ошибки 0x803f8001) »ошибка на консоли Xbox

Прежде чем обращаться в службу поддержки Microsoft за помощью в устранении ошибки «Вы знаете эту игру или приложение», попробуйте следующие варианты восстановления:

Опция 1. Перезагрузка Xbox one

1. Подключите свой Консоль Xbox.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд, пока она не выключится.
3. После этого отключите его и подождите 10-15 секунд.
4. Подключите и включите.
5. После этого проверьте, помогло ли это исправить код ошибки 0x803f8001. Если бы не делал хард ресет.

Вариант 2. Выполните полный сброс

Выполнение аппаратного сброса восстановит заводские настройки консоли Xbox по умолчанию. Поэтому перед выполнением аппаратного сброса вы должны подключиться к Xbox live и все синхронизировать. В противном случае данные и настройки, которые не были синхронизированы с Xbox Live, будут удалены. Чтобы выполнить полный сброс, вам необходимо:

1. Открытым Меню нажав левую кнопку на навигационной панели.
2. Находить Все настройки и нажмите А кнопку, чтобы выбрать его.
3. Затем перейдите к Система и выберите Информация о консоли и обновления.
4. Нажмите Сбросить консоль.

Вариант 3. Установить домашнюю консоль

1. Нажмите кнопку Xbox, чтобы запустить руководство.
2. Выбирать Система, Настройки а потом Персонализация, а затем выберите Мой домашний Xbox.
3. Проверьте информацию, а затем выберите следующее.
4. Выбирать Сделать это моим домом Xbox чтобы установить консоль в качестве домашнего Xbox.^[3]
5. Выбирать Это не мой домашний Xbox чтобы отменить изменение.

Вариант 4. Очистить данные постоянного хранилища

1. Перейти к Настройки (Xbox).
2. Выбирать CD / blueray, тогда Постоянное хранение, Выбрать очистить постоянное хранилище.
3. Отключите и снова подключите консоль.

Исправить ошибку в Windows

Ошибка также может возникать на компьютерах с Windows. Если это ваш случай, воспользуйтесь следующими решениями:

Опция 1. Сброс кеша Магазина Windows

1. Откройте строку "Выполнить", нажав Win + R ключи.
2. Тип WSReset.exe в и пресса Входить.
3. Получив подтверждение, что кеш очищен, перезагрузите компьютер.

Вариант 2. Примените последние обновления Windows

В августе 2021 года Microsoft выпустила очень важный патч, предназначенный для исправления различных проблем, связанных с играми.^[4] Таким образом, если у вас возникли проблемы с играми, вы должны убедиться, что ваша система исправлена:

1. Тип Обновлять в поиске Windows и нажмите Входить.
2. В правой части окна нажмите Проверить наличие обновлений.
3. Подождите, пока все файлы загрузятся и установятся.
4. Установите все необязательные обновления также.
5. Начать сначала ваше устройство после завершения.

Вариант 3. Перерегистрируйте приложение Store

• Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать и выбрать PowerShell (администратор).
• Вставьте следующую команду и нажмите Входить на клавиатуре:
  Get-AppXPackage * Microsoft. Магазин Windows * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) \\ AppXManifest.xml»}
• Закройте все и начать сначала ваш компьютер.

Вариант 4. Проверьте системные файлы на наличие повреждений

1. Тип cmd в поиске Windows.
2. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка результат и выберите Запустить от имени администратора.
3. Когда ОАК появляется, нажмите да.
4. Используйте следующую команду и нажмите Входить:
   sfc /scannow
5. Начать сначала ваш компьютер.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.

Нажмите