Недавно купленная игра не работает на Windows 10 - распространенные проблемы и способы их устранения

Вопрос

Проблема: недавно купленная игра не работает в Windows 10 - распространенные проблемы и способы их устранения

Недавно я купил Heroes of Might and Magic V, поскольку она продавалась в Steam. Как только нажимаю Play, ничего не происходит - игра просто не запускается. С чего мне вообще начать? Не могли бы вы помочь?

Решенный ответ

Когда новые игры не запускаются или не работают, обычно остается загадкой, почему это происходит. Обычно, когда пользователи сталкиваются с проблемами с тем или иным предметом в ОС Windows, им выдается код ошибки или сообщение об ошибке. Однако это не всегда так, что затрудняет поиск и устранение неисправностей.

Точно такая же проблема преследует игроков с играми на Windows 10. После покупки новой игры в Microsoft Store, Steam, Origin или другом цифровом магазине они не могут получить к ней доступ, потому что она просто не будет работать. Очевидно, что это огромная проблема, поскольку игроки не могут использовать только что купленный продукт.

Хотя вы можете вернуть деньги за приобретенную игру, это не идеальный вариант - требуется время, чтобы вернуть деньги, а также вы в конечном итоге не играете в ту игру, которая вам нравится. Кроме того, период возврата обычно относительно короткий (например, вы можете вернуть деньги за покупку только в течение двух недель после ее совершения).

Это не редкость для новых игр, таких как Valheim, Симулятор полета Microsoft, Outriders, или Киберпанк 2077 иметь проблемы с запуском - сбои, задержки и ошибки^[1] - это проблемы, которые портят время геймерам, играя в эти игры. Обычно эти проблемы так или иначе решаются, но когда игра не работает и вообще не запускается в Windows, трудно даже начать ее исправлять.

Игры создаются с использованием разных движков, и в них входит множество факторов и компонентов. Добавьте к этому тот факт, что каждая из операционных систем Windows относительно уникальна, когда дело доходит до их конфигурации, проблемы обязательно возникнут хотя бы у некоторой части игроков, независимо от того, в какой игре вы играете. пытаюсь играть.

В этой статье мы собрали наиболее частые причины и решения, по которым новые игры не работают после покупки на цифровой платформе.

Исправить 1. Запускаем игру от имени администратора

Прежде всего, недостаточные разрешения в вашей системе могут привести к сбою игры. Поэтому попробуйте запустить его от имени администратора:

• Щелкните правой кнопкой мыши ярлык игры (если у вас нет ярлыка, посетите место игрыустановочные файлы или просто введите название игры в Поиск Windows поле)
• Выбирать Запустить от имени администратора
• Если Контроль учетных записей пользователей появляется, нажмите да.

Если эти шаги вам помогли, настройте приложение на постоянный запуск с правами администратора:

• Щелкните правой кнопкой мыши основной [игра] .exe файл (лаунчер) игры и выбрать Характеристики
• Перейти к Совместимость вкладка
• Установите флажок Запустить эту программу от имени администратора.
• Нажмите Применять и В ПОРЯДКЕ.

Исправить 2. Применить все доступные обновления Windows

В некоторых случаях устаревшая система Windows может вызвать все типы проблем, особенно если игра принадлежит Microsoft - Minecraft - хороший пример. Поэтому убедитесь, что установлены все доступные обновления для ОС:

• Тип Обновления в поиске Windows
• В правой части окна нажмите Проверить обновления
• Подождите, пока Windows загрузит и установит все необходимые файлы
• Убедитесь, что вы установили все необязательные обновления также

• Перезагрузить ваша система.

Исправить 3. Обновите графические драйверы

Мы не могли не подчеркнуть, насколько важны драйверы дисплея для любой игры.^[2] Хотя в большинстве случаев самые последние драйверы могут уменьшить количество ошибок, предотвратить сбои или зависания, устаревшие драйверы также могут быть причиной того, что игры не работают в Windows. Таким образом, вы всегда должны убедиться, что у вас установлены самые последние драйверы графического процессора.

Хотя диспетчер устройств можно использовать для обновления драйверов, это не лучший выбор - он просто не может автоматически найти самые свежие драйверы. Поэтому вы можете посетить веб-сайт производителя вашего графического процессора:

• Nvidia
• AMD
• Intel.

Имейте в виду, что вы должны знать свою модель графического процессора, чтобы убедиться, что установлены правильные драйверы. Если вы не уверены, вы можете нанять DriverFix. Он может поддерживать ваше устройство в актуальном состоянии с помощью драйверов для всех ваших устройств, включая клавиатуру, наушники, сетевые адаптеры, набор микросхем и многое другое. Кроме того, вы также можете создавать простые резервные копии, чтобы убедиться, что все идет не так.

Исправить 4. Запустите инструмент для ремонта ПК

Windows 10 - сложная система, и у каждого пользователя своя конфигурация. Именно по этой причине то, что работает для одного человека, может не работать для другого, особенно когда существует так много разных причин возникновения проблем с ПК.

В таком случае мы настоятельно рекомендуем вам попробовать запустить инструмент для ремонта, например ReimageСтиральная машина Mac X9. Он может найти основные проблемы Windows и восстановить поврежденные системные файлы. Например, если некоторые системные файлы повреждены, программа находит их и автоматически заменяет на рабочие. Кроме того, он также может исправить проблемы с реестром, очистить системный мусор и устранить ошибки синего экрана.^[3] для блага.

Исправить 5. Запускаем игру в режиме совместимости

Если вы пытаетесь запустить старую игру, запуск ее в режиме совместимости может творить чудеса:

• Щелкните правой кнопкой мыши на главном [игра] .exe файл и выберите Характеристики
• Перейти к Совместимость вкладка
• Отметьте Запустите эту программу в режиме совместимости для вариант
• Выбирать Windows 8 или более ранняя версия - попробуйте разные и посмотрите, подходит ли вам один

• Нажмите Применять и В ПОРЯДКЕ.

Исправить 6. Установите более новые / старые версии распространяемого пакета Visual C ++.

Старые игры могут полагаться на более старые версии Visual C ++ от Microsoft, поскольку они были созданы в этой среде. Поэтому вам следует установить недостающую версию на свой компьютер - вот как:

• Тип Панель управления в поиске Windows и перейдите в Программы> Удалить программу
• Здесь вы увидите все установленные распространяемые компоненты Visual C ++.

• Если вам не хватает, например, 2015-2019 версия, скачайте его с официальный сайт Microsoft
• Убедитесь, что у вас есть оба, x86 и x64 версии
• После завершения установки начать сначала свой компьютер и посмотрите, помогло ли это вам запустить игру, которая не запускается.

Исправить 7. Проверить целостность файлов игры

Приложения-лаунчеры, такие как Steam, имеют встроенные проверки, с помощью которых можно убедиться, что все файлы игры не повреждены и работают должным образом. Убедитесь, что вы используете эту функцию, если не можете запускать игры.

Стим

Щелкните правой кнопкой мыши игру в вашем Библиотека и выберите Характеристики. Перейти к Локальные файлы и нажмите Проверить целостность файлов игры.

Эпические игры

Откройте свою игровую библиотеку, нажмите на три точки рядом с рассматриваемой игрой и выберите Проверять.

Источник

Зайдите в библиотеку игры, щелкните правой кнопкой мыши по игре и выбрать Ремонт вариант.

GOG

Открытым Собственные игры раздел, щелкните правой кнопкой мыши в игре> Управление установкой> Проверить / Восстановить.

Исправить 8. Переустановите игру

Переустановка игры может помочь вам решить различные проблемы. Если вы попытались проверить файлы игры, но проблема не исчезла, вам следует полностью переустановить игру. Это очень легко сделать с помощью таких платформ, как Steam, но имейте в виду, что в настоящее время многие игры громоздки, поэтому для завершения этого решения потребуется время (в зависимости от скорости вашего интернета).

На этом мы завершаем наш список решений, когда игра не работает в Windows 10. Пока вы это делаете, проверьте наши Как оптимизировать игровой ПК статья для лучшего игрового опыта.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.

Нажмите