Как исправить ошибку Zoom 5003 - невозможно подключиться?

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку Zoom 5003 - невозможно подключиться?

Привет. Мне нужно использовать Zoom для собеседований при приеме на работу и других дел с семьей, но я получаю эту раздражающую ошибку Zoom 5003 - невозможно подключиться. Во всплывающем окне сообщается о проблемах с подключением к Интернету и брандмауэрах. Я не могу пользоваться программой, и мне это действительно нужно. Вы можете помочь мне это исправить?

Решенный ответ

Ошибка масштабирования 5003 - это проблема, которая появляется на экране при сбое подключения. Проблема не позволяет пользователям инициировать видеозвонок в программе Zoom, а служба отключена. Это проблема подключения к серверу Zoom, которая может быть вызвана проблемами брандмауэра или прокси.

Кроме того, антивирусное программное обеспечение может блокировать подключение к Zoom, поэтому отключение программы может помочь. Однако эти случаи встречаются часто и более уникальны, поэтому существуют различные причины и способы устранения ошибки. Эта ошибка есть в списке^[1] для распространенных ошибок Zoom, потому что пользователи сталкиваются с этой проблемой довольно часто.

В большинстве случаев показано, что эта ошибка Zoom 5003 - проблема с невозможностью подключения связана с внутренними проблемами сервера, когда веб-службы Zoom не запускаются должным образом или истекает время ожидания состояния сервера. Сетевые настройки, VPN-прокси-соединения также могут вызывать проблему. Все зависит от устройства и экземпляра.

Закрытие и перезапуск программы может быть первым советом по устранению проблемы, но большинство людей уже пробовали это, и не удалось устранить основную причину этой ошибки. Еще одно распространенное предложение - перезагрузить устройство, отключить средства защиты от вредоносных программ и безопасности. Однако это могло быть только временным решением проблемы. Пользователи устройств iOS, телефонов Android, компьютеров с Windows и других машин получают код Zoom. 5003 - ошибка невозможности подключения, поэтому решения разные, и не каждое исправление может работать со всеми системы.

Что касается быстрого решения и полезного совета, вы можете запустить сканирование с помощью такого инструмента, как ReimageСтиральная машина Mac X9 потому что эта программа может найти и исправить любой вирус^[2] остатки, восстановить поврежденные файлы и даже помочь с более глубокими системными проблемами или проблемами с обновлениями^[3] ОС, которые могут помешать решениям.

Основные исправления проверки других программ и принудительного закрытия служб, входа в диспетчер задач для завершения Zoom процессы, или проверка подозрительных фоновых файлов может помочь исправить ошибку Zoom 5003 - невозможно соединять. Но лучшие методы перечислены ниже для различных случаев этой проблемы. Тщательно следуйте руководству.

1. Перезапустите приложение

• Щелкните правой кнопкой мыши на Панель задач и выберите Диспетчер задач.
• Под Процессы перейдите к процессам Windows и проверьте, работает ли приложение Zoom.
• Если он все еще работает, щелкните правой кнопкой мыши в приложении Zoom Meetings и выберите Завершить задачу.

на Mac

• Нажать на Кнопка поиска в правом верхнем углу экрана.
• Тип Монитор активности и ударил Входить чтобы открыть его.
• Найдите Увеличить приложение.
• Наконец, нажмите кнопку Увеличить приложение и нажмите Кнопка остановки в строке меню.
• Вы можете выбрать Выйти или принудительно выйти из вариантов.

2. Проверить серверы Zoom

Чтобы проверить, все ли проблемы на вашей стороне, посетите https://status.zoom.us/. Отображается статус серверов. убедитесь, что все серверы находятся в рабочем состоянии.

3. Сбросьте настройки сетевого адаптера

• нажмите Windows + R клавиши на клавиатуре, чтобы открыть Бегать полезность.
• Введите cmd без кавычек и нажмите Входить клавишу на клавиатуре.
• Вставьте следующую команду и нажмите Входить ключ для его выполнения:
  ipconfig / flushdns
• После завершения выполнения первой команды вставьте следующую, снова выполнив ее с помощью Enter:
  сброс WinSock Netsh
• Закройте командную строку и перезагрузите устройство.
• Попробуйте подключиться к конференции Zoom после перезагрузки.

4. Перейти на другой DNS-сервер

• нажмите Windows + R клавиши на клавиатуре.
• Введите контроль и нажмите Входить клавишу на клавиатуре.
  
• Нажмите на Сеть и Интернет.
• Выбирать Центр коммуникаций и передачи данных.
• В меню слева нажмите на Смените настройки адаптера ссылка на сайт.
• Щелкните правой кнопкой мыши на текущем подключении и выберите Характеристики.
  
• Прокрутите вниз и нажмите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4).
• Нажать на Характеристики кнопка.
• Выбирать Используйте следующие адреса DNS-серверов.
  
• Тип 1.1.1.1 в первый ряд, затем 1.0.0.1 во второй ряд.
• Нажмите В ПОРЯДКЕ чтобы применить ваши изменения.
• Попробуйте использовать Zoom и посмотрите, устранена ли ошибка.

5. Проверьте настройки брандмауэра

• Нажать на Окна значок и найдите Безопасность Windows или Брандмауэр Защитника Windows.
  
  
• Находить Брандмауэр и защита сети.
• Выбирать Разрешить приложение через брандмауэр из вариантов.
• Выбирать Изменить настройки и найти Zoom видеоконференция приложение из списка.
• Установите флажок рядом с Общественные и Частный, а затем нажмите В ПОРЯДКЕ подтвердить.

6. Отключить прокси-серверы

• На вашем компьютере нажмите на Клавиша Windows + I открыть Настройки Windows.
• После этого нажмите на Сеть и Интернет.
• Внутри Настройки сети, нажмите на Прокси из бокового меню.
  
• Наконец, убедитесь, что Использовать прокси-сервер выключен.

7. Переустановите сетевые драйверы

• На вашем компьютере нажмите на Клавиша Windows + S и искать Диспетчер устройств.
  
• Далее нажмите на Открытым.
• Внутри Диспетчер устройств, нажмите на Сетевые адаптеры чтобы расширить его.
  
• Щелкните правой кнопкой мыши текущий сетевой адаптер и выберите Удалить устройство.
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.
• Перезагрузите и попробуйте снова использовать Zoom.

8. Запустите средство устранения неполадок

• На клавиатуре нажмите кнопку Клавиша Windows + I открыть Настройки Windows.
• Внутри Настройки Windows, нажмите на Обновление и безопасность.
• После этого нажмите на Устранение неполадок.
  
• Далее нажмите на Подключение к Интернету.
• Наконец, нажмите на Запустите средство устранения неполадок.
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы узнать, как использовать инструмент.
• Если средство устранения неполадок предложило возможное решение проблемы с сетью, просто щелкните значок Применить это исправление кнопку, чтобы внести изменения в вашу систему.
• После этого проверьте, не возникает ли ошибка снова.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.

Нажмите