Как исправить «500 Internal Server Error?»

Вопрос

Проблема: как исправить «500 Internal Server Error?»

Привет. Я не могу получить доступ к нескольким веб-сайтам из-за ошибки внутреннего сервера 500. Я пробовал разные браузеры, но это не так. Что означает эта ошибка?

Решенный ответ

«500 Internal Server Error» - это код состояния HTTP,^[1] что указывает на проблему с веб-сайтом, к которому вы пытаетесь получить доступ. Проблема не связана с подключением к Интернету или веб-браузером. HTTP 500 - внутренняя ошибка сервера указывает на то, что в сети произошло что-то непредвиденное. сервер страницы, которую вы пытаетесь посетить, и, следовательно, сервер не может отображать содержимое домен.

Ошибка отображается в полноэкранном режиме на странице веб-браузера, но ее название может немного отличаться. Таким образом, обратите внимание, что следующие сообщения об ошибках относятся к той же проблеме:

внутренняя ошибка сервера 500
HTTP 500 - внутренняя ошибка сервера
Временная ошибка (500)
Внутренняя Ошибка Сервера
Внутренняя ошибка HTTP 500
500 Ошибка
Ошибка HTTP 500
500. Это ошибка

Во многих случаях «500 Internal Server Error» блокирует доступ к веб-сайтам, принадлежащим и управляемым пользователем ПК. Веб-мастерам следует остерегаться того факта, что эта проблема обычно возникает из-за неправильного программирования. Поэтому рекомендуется связаться с ИТ-специалистом, который отвечает за обслуживание веб-сайта, и спросить, не инициировал ли он какие-либо важные изменения.

ВАЖНО: хотя всплывающее окно «500 Internal Server Error» не указывает явным образом причину, вы можете найти дополнительную информацию при доступе к веб-сайту на сервере с использованием программного обеспечения Microsoft IIS.^[2] В этом случае вы должны увидеть более конкретный числовой код (например, 500.19, 500.53, 500.24 и т. Д.) И ссылку на проблемный компонент системы (модуль или ISAPI, конкретное приложение, веб-сервер слишком занят, конфигурация ASP.NET httpModules, Global.asax не разрешены, сбой запроса RQ_BEGIN_REQUEST, внутренняя ошибка ASP, и т.д.).

Дополнительную информацию об этих кодах, относящихся к IIS, можно найти на странице Microsoft Код состояния HTTP в IIS 7.0, IIS 7.5 и IIS 8.0. Для этого вы должны щелкнуть «Другие способы увидеть внутреннюю ошибку сервера», которая должна быть включена в сообщение об ошибке 500.

Довольно часто люди сталкиваются с внутренней ошибкой HTTP 500 при посещении интернет-магазинов. В этом случае необходимо отложить онлайн-покупку, так как при оформлении заказа может быть создано несколько заказов и будет взиматься несколько сборов.

Хотя веб-мастера обычно используют автоматическую защиту от ошибок на стороне сервера, таких как временная ошибка (500), особенно в интернет-магазинах, различные неожиданные проблемы могут сделать веб-сайт недоступным.

Если вы не являетесь владельцем веб-сайта, который возвращает «500 Internal Server Error», вы вряд ли сможете исправить это самостоятельно. Проблема обычно находится на стороне сервера веб-сайта, поэтому вам следует попробовать перезагрузить веб-сайт или зайти на него позже. Если вы все равно не можете открыть сайт, есть несколько способов обойти это.

Очистить кеш браузера и файлы cookie

Хотя очистка кеша и файлов cookie - не самый эффективный способ исправить «500 Internal Server Error», довольно много пользователей Интернета сообщили, что этот метод сработал отлично.

Если вы пытаетесь открыть кешированную версию сайта, очень вероятна ошибка сервера 500. Таким образом, вам следует:

• Открытым Гугл Хром и нажмите Более в правом верхнем углу экрана.
• Выбирать Дополнительные инструменты и нажмите Очистить данные просмотра.
• Вверху экрана выберите временной диапазон. Если вы хотите удалить все, выберите Все время.
• Теперь отметьте флажки рядом с «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы».
• Наконец, нажмите Очистить данные кнопка.

Сообщите производителю сайта о проблеме

Если вы не являетесь владельцем сайта, вы вряд ли сможете исправить «500 Internal Server Error» самостоятельно. Если вам нужно получить доступ к определенному домену как можно скорее, вы должны сообщить о проблеме администратору веб-сайта. Вы можете найти контактную информацию на веб-сайте^[3] просто поискав его в Интернете. Если он не предоставлен, вы можете сообщить о проблеме в учетную запись социальной сети на базе службы поддержки, если на веб-сайте, который вы пытаетесь посетить, он есть.

Проверьте наличие поврежденного файла .htaccess

Один из возможных способов исправить «500 Internal Server Error» - проверить поврежденный файл .htaccess.^[4] Этот метод применяется для тех, кто сталкивается с проблемой на своих сайтах WordPress. Чтобы убедиться в этом, вам следует:

• Войдите на свой веб-сайт с помощью приложения FTP или диспетчера файлов на панели управления cPanel своей учетной записи хостинга.
• Найди .htaccess файл, который должен находиться в каталоге, в котором wp-content, wp-admin, и wp-включает папки сохраняются.
• Переименуйте файл .htaccess во что-нибудь вроде .htaccess_old.
• После этого попробуйте зайти на свой сайт и проверить, не исчезла ли внутренняя ошибка сервера.

Отключить или удалить плагины в WordPress

Как и кеш и файлы cookie, удаление или отключение плагинов в WordPress - не самое распространенное исправление 500 Internal Server Error. Тем не менее, существует множество потенциально опасных надстроек и надстроек браузера, которые могут вызвать внутреннюю ошибку сервера. Таким образом, попробуйте отключить или удалить ненужные плагины в WordPress. Вы можете сделать это без доступа к WP-Admin:

ПРИМЕЧАНИЕ: этот метод требует использования FTP-клиента или файлового менеджера хоста.

• Подключитесь к своему сайту с помощью FTP-клиент, или Файловый менеджер в cPanel.
• После подключения перейдите к /wp-content/ папка.
• В папке wp-content найдите папку с именем плагины.
• Щелкните правой кнопкой мыши папка плагинов и выберите Переименовать.
• Измените имя на plugins.deactivate.
• После этого проверьте, помогло ли это исправить внутреннюю ошибку сервера 500. Если этого не произошло, повторите ту же процедуру и переименуйте plugins.deactivate папку в плагины.

Если эти простые шаги не помогли и вы не можете получить доступ к своему веб-сайту, вам следует решить проблему, проверив наличие неправильные разрешения для сценариев PHP и CGI или сценариев обработки для внешнего подключения, потому что они могут иметь тайм-аут.

ВАЖНО: Служба обновления Windows также может сообщать о внутренней ошибке сервера. В этом случае он должен содержать техническую информацию, включая сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR и код ошибки 0x8024401F.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.

Нажмите