Как исправить ошибку совместимости 0x80d02002 в Windows 10 V1709?

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку совместимости 0x80d02002 в Windows 10 V1709?

Итак, наконец, я получил Windows 10 Fall Creators Update в Центре обновления Windows в настройках, но оно не установилось. Загрузка готовилась больше часа, после чего начался процесс установки. Затем он застрял на 79% с кодом ошибки 0x80d02002.
Что я могу сделать, чтобы успешно установить обновление? Еще раз не пробовал запустить.

Решенный ответ

Выпуск Windows 10 Fall Creators Update развертывается медленно, и устройства, соответствующие требованиям, уже получили автоматическое обновление на

Остальные проверили наличие доступных обновлений в разделе Центра обновления Windows и обнаружили, что обновление функции^[1] для Windows 10 доступна версия 1709.

Даже если вам не терпится установить обновление, не спешите радоваться, потому что установка может завершиться сбоем с множеством ошибок. Недавно пара пользователей Windows 10 сообщила, что установка Fall Creators Update не работает с кодом ошибки 0x80d02002.

Большинство источников рекомендуют исправить ошибку 0x80d02002 путем сброса компонентов Центра обновления Windows. Однако мы уверены, что этот метод не сработает. Если вы решите попробовать, мы предоставим руководство в конце этого сообщения.

Ошибка 0x80d02002 является одной из ошибок совместимости, поскольку ее появление напрямую связано с несовместимыми приложениями или драйверами. Другими словами, обновление заблокировано старыми программами.^[2] которые не предназначены для Windows 10, стороннего антивируса (например, Kaspersky, AVG и т. д.) или устаревшего драйвера видеокарты.

Исправление ошибки совместимости 0x80d02002 при установке Windows 10 Fall Creators Update

Есть два решения для исправления ошибки 0x80d02002: удалить несовместимые приложения или обновить / удалить проблемный драйвер.

Проблема в том, что служба Windows Update не предоставляет явной информации о проблеме. Людям сообщают код ошибки и предлагают поискать в Интернете соответствующую информацию. Однако в сети мало информации об этой ошибке, и вы точно не найдете список несовместимых приложений.

Чтобы узнать, виноват ли в неудачной установке драйвер или приложение, можно воспользоваться Инструмент для создания медиа. Он также должен закончиться ошибкой 0x80d02002, но укажет на проблемное приложение или драйвер, которые необходимо исправить.

Решение 1. Обновите или удалите драйвер

Если инструмент создания медиа^[3] Выяснилось, что драйвер видеокарты является причиной невозможности установки Fall Creators Update, вам следует обновить его до последней доступной версии:

• Щелкните правой кнопкой мыши на Клавиша Windows и выберите Диспетчер устройств.
• Расширять Видеоадаптеры и щелкните драйвер видеокарты.
• Выбирать Обновить драйвер.

Если драйвер установлен последней версией, но проблема все еще возникает, мы рекомендуем временно удалить его. После установки обновления функции переустановите драйвер.

• Щелкните правой кнопкой мыши на Клавиша Windows и выберите Диспетчер устройств.
• Расширять Видеоадаптеры и щелкните драйвер видеокарты.
• Выбирать Удалите драйвер.

• Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление.

Если установка прошла гладко, переустановите графический драйвер:

• Щелкните правой кнопкой мыши на Клавиша Windows и выберите Диспетчер устройств.
• Открытым Действия вкладка и выберите Сканирование на предмет изменений оборудования.

• Если система не смогла автоматически обнаружить отсутствующий драйвер, перейдите на веб-сайт производителя и загрузите последнюю версию вручную.

Решение 2. Удалить несовместимые приложения

Если вы не использовали Media Creation Tool и, следовательно, не знаете, какие приложения вызывают проблему, удалите все старые приложения и сторонний антивирус (хотя бы временно). То же самое относится и к другим сторонним инструментам безопасности:

• Нажмите Клавиша Windows + I и открыть Программы раздел.
• Затем откройте Приложения и функции из левой панели.
• Внимательно проанализируйте список установленных приложений и удалите те, которые, по вашему мнению, не подходят.
• Для этого нажмите на запись приложения и выберите Удалить.

• Следуйте инструкциям на экране.
• Наконец, перезагрузите компьютер.

Решение 3. Сбросить компоненты Центра обновления Windows

Если предыдущие методы не помогли, вы можете попробовать сбросить компоненты Центра обновления Windows:

• Щелкните правой кнопкой мыши на Клавиша Windows и выберите Командная строка (администратор).

• Скопируйте и вставьте следующие команды одну за другой и нажмите Входить после каждого:
  чистая остановка Wuauserv
  чистая остановка cryptSvc
  чистые стоповые биты
  чистая остановка мссервер
  ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
  чистый старт Wuauserv
  чистый старт cryptSvc
  чистые стартовые биты
  чистый старт мссервер
• Теперь закройте командную строку и попробуйте установить обновление функции.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.

Нажмите