Как исправить ошибку Магазина Windows 0x80240013?

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку Магазина Windows 0x80240013?

Привет. Последние пару дней я не могу установить несколько приложений в своем Магазине Windows. Minecraft и Wallpapers Studio 10 - это пара приложений, которые я не могу обновить. Каждый раз, когда я получаю всплывающее окно с сообщением «Произошло что-то непредвиденное» с кодом ошибки 0x80240013. Спасибо за любую помощь!

Решенный ответ

Код ошибки 0x80240013 - это ошибка Windows 10, которая влияет на Магазин Windows.

Существует множество причин, по которым Магазин Windows начинает работать со сбоями. Во-первых, сервер Магазина Windows может не работать или работать некорректно, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам перезагрузить систему и немного подождать. Самое примитивное решение - терпение - поможет легко исправить ошибку 0x80240013.

Если ожидание не помогло, следует обратиться к приложению, которое невозможно обновить. Возможно, обновление содержит повторяющиеся файлы или другие конфликтующие компоненты. Таким образом, попробуйте перерегистрировать приложение или переустановить^[3] это полностью.

Наконец, некоторые компоненты Магазина Windows могут работать некорректно из-за внутренних проблем системы, таких как блокировка брандмауэра, кеширование или сбой службы. Поскольку существует множество различных причин, по которым вы получаете ошибку 0x80240013 в Магазине Windows, мы настоятельно рекомендуем вам запускать исправления, указанные ниже, один за другим.

ВАЖНО: прежде чем вы начнете исправлять ошибку 0x80240013 вручную, мы рекомендуем вам выполнить полное сканирование системы с помощью ReimageСтиральная машина Mac X9 для очистки мусора, кеша, поврежденных реестров и прочего мусора.

Сбросить или переустановить приложения

Если вы не можете обновить одно или два приложения из-за ошибки 0x80240013, но все остальное работает нормально, мы рекомендуем вам сбросить приложение. Для этого вам следует:

1. Нажмите Клавиша Windows + I открыть Настройки.
2. Выбирать Программы и найдите приложение, которое нельзя обновить через Магазин Windows.
3. Щелкните по нему один раз, а затем дважды щелкните по Расширенные опции ссылка под названием приложения.
4. Теперь нажмите Перезагрузить и подтвердите свой выбор, нажав Перезагрузить еще раз.
   

СОВЕТ: сделайте то же самое с Магазин Windows приложение.

Если сброс не помог или такая опция вообще не была доступна, мы настоятельно рекомендуем переустановить приложение:

1. Открытым Настройки и найдите приложение, как описано выше.
2. Щелкните по нему и выберите Удалить.
3. После этого перезапустите систему и попробуйте переустановить ее.
   

Запустите средство устранения неполадок для приложений Магазина Windows.

1. Нажмите Клавиша Windows + I.
2. Открытым Обновления и безопасность раздел.
3. Нажмите Устранение неполадок на левой панели.
4. Прокрутите вниз, чтобы найти Приложения Магазина Windows.
5. Нажмите на средство устранения неполадок приложений и выберите Запустите средство устранения неполадок.
   

Очистить кеш Магазина Windows

1. Открытым Поиск Windows и введите wsreset.exe.
2. Щелкните правой кнопкой мыши wsreset.exe вариант и выберите Запустить от имени администратора.
3. Должно открыться окно командной строки. Ничего не нажимайте.
4. Сброс будет завершен, когда автоматически откроется окно Магазина Windows.
   

Сбросить папку распространения программного обеспечения

Для успешного выполнения этого метода вам необходимо отключиться от Интернета. Кроме того, после отключения от сети желательно перезагрузить компьютер. Самый простой способ сделать это - включить режим полета. Чтобы включить его, нажмите Клавиша Windows + A и выберите режим полета в правом нижнем углу экрана. После этого выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши клавишу Windows и выберите Командная строка (администратор).
2. Остановите BITS, Cryptographic, MSI Installer и службы Windows Update. Для этого введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой, чтобы выполнить:
   чистая остановка wuauserv
   чистая остановка cryptSvc
   чистые стоповые биты
   net stop msiserver
   
   
3. После этого переименуйте папки SoftwareDistribution и Catroot2. Вы можете сделать это, введя следующие команды в командной строке. Не забывайте нажимать Enter после каждого:
   ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
4. Перезапустите BITS, Cryptographic, MSI Installer и службы Windows Update. Введите следующие команды в командной строке. После каждой команды следует ввести:
   чистый старт wuauserv
   чистый старт cryptSvc
   чистые стартовые биты
   чистый старт msiserver
5. Наконец, введите Exit в командной строке, чтобы закрыть его.
6. Перезагрузите систему и проверьте, помогло ли это решение исправить ошибку 0x80240013.

Переустановите Магазин Windows

1. Нажмите Клавиша Windows + R и введите PowerShell.
2. Щелкните правой кнопкой мыши результаты поиска и выберите Запустить от имени администратора.
3. Тип Get-Appxpackage –Allusers и нажмите Входить.
4. Найдите запись в Магазине Windows и скопируйте имя пакета. Для этого отметьте его и нажмите Ctrl + C.
5. После этого введите Add-AppxPackage -register «C: \\\\ Program Files \\\\ WindowsApps \\\\» –DisableDevelopmentMode команда.
   
6. ПРИМЕЧАНИЕ: заменить PackageFullName с именем пакета Магазина Windows, нажав Ctrl + V. Кроме того, вместо C: введите букву корневого драйвера вашей системы.
7. Затем снова открыть PowerShell с административными привилегиями, как описано выше.
8. Вставить Add-AppxPackage -register «C: \\\\ Program Files \\\\ WindowsApps \\\\» –DisableDevelopmentMode команда и нажмите Входить.
9. Наконец, перезагрузите систему, чтобы выполнить все изменения.

Это основные методы, используемые для решения проблем Магазина Windows. Если ни один из них не сработал, и вы по-прежнему не можете загрузить / установить / обновить приложения из Магазина или он не открывается, сообщите нам, чтобы мы могли проанализировать проблему.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.

Нажмите