Ошибка средства создания Windows 10 Media 0x80072f76

Когда вы запускаете Media Creation Tool (MCT), вы можете увидеть ошибку 0x80072f76 - 0x20017:

При запуске этого инструмента возникла проблема.
Мы не знаем, что произошло, но мы не можем запустить этот инструмент на вашем компьютере. Если проблема не исчезнет, ​​укажите код ошибки при обращении в службу поддержки. Код ошибки: 0x80072F76 - 0x20017

Точно такой же двоичный код программного обеспечения MCT работал хорошо несколько дней назад. Проведя расследование, я смог увидеть, что проблема связана с сервером. Кажется, MCT не может загрузить файл .RTF с лицензионным соглашением с конечным пользователем (Eula) с серверов Microsoft. Это ошибка, замеченная в setuperr.log

Ошибка MOUPG CDlpTransportHttp:: PrepareFile (756): Результат = 0x80072F76 [gle = 0x00002f76] Ошибка MOUPG CDlpTransportHttp:: TransferFile (861): Результат = 0x80072F76. Ошибка MOUPG CDlpActionEula:: DownloadEulaFromOnlineStoreUrl (385): Результат = 0x80072F76. Ошибка MOUPG CDlpActionEula:: ExecuteRoutine (168): результат = 0x80072F76. Ошибка MOUPG CDlpActionImpl>>>:: Execute (441): Result = 0x80072F76. Ошибка MOUPG CDlpTask:: ExecuteAction (3243): Результат = 0x80072F76. Ошибка MOUPG CDlpTask:: ExecuteActions (3397): Результат = 0x80072F76. Ошибка MOUPG CDlpTask:: Execute (1631): Результат = 0x80072F76. Ошибка MOUPG CSetupManager:: ExecuteTask (2169): Результат = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Ошибка MOUPG CSetupManager:: ExecuteTask (2132): Результат = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Ошибка MOUPG CSetupManager:: ExecuteDownloadMode (7401): Результат = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Ошибка MOUPG CSetupManager:: ExecuteDownlevelMode (342): Результат = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Ошибка MOUPG CSetupManager:: GetDUSetupResults (5499): Результат = 0x80070490. Ошибка MOUPG CSetupManager:: Execute (236): Результат = 0x80072F76. Ошибка MOUPG CSetupHost:: Execute (375): Результат = 0x80072F76.

Переключение интернет-соединения (ISP) помогло

Думая, что это может быть проблема, связанная с DNS или интернет-провайдером, я попытался перейти на Общедоступный DNS Google IP-адреса 8.8.8.8 & 8.8.4.4, очистил кеш DNS с помощью IPCONFIG. Это не помогло. Однако я переключился на другое подключение к Интернету (провайдер: BSNL 4G), и Media Creation Tool смог успешно скачать лицензионное соглашение в этот раз.

Связанные записи в setupact.log файл:

2017-11-08 14:17:22, Информация MOUPG Eula: получение EULA для языка: [en-us] 2017-11-08 14:17:22, Информация MOUPG Eula: URL-адрес файла Eula из интернет-магазина: [ https://wscont.apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf] 2017-11-08 14:17:22, Информация MOUPG CreateDlpFile: Source = [ https://wscont.apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf], Цель = [C: \ $ Windows. ~ WS \ Sources \ Panther \ Eula.rtf] 2017-11-08 14:17:22, Информация MOUPG ConnectToSourceUrl: Порт: [443], Безопасный -> [ИСТИНА] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: IE указывает автоматическое обнаружение. 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: попытка автоопределения... 2017-11-08 14:17:22, предупреждение MOUPG ConnectToSourceUrl: невозможно получить информацию прокси для URL -> [0x2f94]. 2017-11-08 14:17:24, Info MOUPG CheckHttpRequestStatus: Статус WinHttpQueryHeaders -> [200] 2017-11-08 14:17:24, Информация MOUPG ConnectToSourceUrl: Порт: [443], Безопасный -> [ИСТИНА] 2017-11-08 14:17:24, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Запрос -> [Диапазон: байты = 0-204388] 2017-11-08 14:17:24, Info MOUPG CheckHttpRequestStatus: Статус WinHttpQueryHeaders -> [206] 2017-11-08 14:17:26, Информация MOUPG Eula: Путь к файлу Eula: [C: \ $ Windows. ~ WS \ Sources \ Panther \ Eula.rtf] 2017-11-08 14:17:26, Информация MOUPG Eula: ввод метода выполнения ответа. 2017-11-08 14:17:26, Информация MOUPG CInstallUI:: ShowPage: Размещено MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_RESPONSE_PAGE. 2017-11-08 14:17:26, Информация MOUPG CInstallUI:: CInstallUIMessageWindow:: SwitchToResponsePage. 2017-11-08 14:17:26, Информация MOUPG CInstallUI:: SwitchToResponsePage. 2017-11-08 14:18:22, Информация MOUPG CInstallUI:: ShowProgress: Размещено MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_PROGRESS_PAGE. 2017-11-08 14:18:22, Информация MOUPG CSetupResponseTemplate:: ExecuteRoutine: нажата кнопка "Далее". 2017-11-08 14:18:22, Информация MOUPG Eula: выход из ответа Execute Method

Поскольку мое соединение 3G / 4G здесь медленное (а мобильные данные стоят дорого), по сравнению с моим оптоволоконным кабелем. подключение к Интернету, я переключился на исходное подключение к Интернету после того, как экран EULA был отображается.

Итак, я надеюсь, что проблема носит временный характер, и Microsoft (или, возможно, интернет-провайдеры) должны исправить это как можно скорее. А пока воспользуйтесь одним из следующих вариантов:

• Попробуйте другого поставщика интернет-услуг. После просмотра экрана лицензионного соглашения с конечным пользователем вы можете вернуться к исходному подключению к Интернету, если это необходимо.
• Использовать Инструмент "Помощник по обновлению" чтобы обновить версию Windows 10.
• Измените пользовательский агент браузера на iPad (Safari) или мобильное устройство и получите прямую ссылку для загрузки Windows 10 ISO. Посмотреть сообщение Получите официальные ISO-образы Windows 10 с помощью MCT или прямой загрузки для более подробной информации об этом методе.

Надеюсь, что приведенные выше методы помогут вам устранить ошибку. 0x80072f76 - 0x20017 при запуске Media Creation Tool.

пожаловаться на это объявление