Иногда в Google Chrome может отображаться значок «Файл отсутствует" или "Нет файла"Ошибка при попытке загрузить файлы или программное обеспечение на свой компьютер. В 99% случаев это сообщение об ошибке возникает из-за различных проблем на веб-сайте.
Файл был удален или сервер не работает
Ошибка обычно указывает на то, что файл или программа, которые вы пытаетесь загрузить, больше не существуют на веб-странице, на которой вы находитесь. Возможно, владелец веб-сайта полностью удалил его. Или они переместили его в другой раздел сайта.
Та же ошибка может появиться, если на сервере, который вы посещаете, возникла проблема. Возможно, файл, который вы пытаетесь загрузить, есть, но сервер блокирует загрузку или не инициирует ее. Подождите 10 минут и попробуйте еще раз.
Если проблема не исчезнет с другим браузером, вам следует связаться с владельцем веб-сайта, чтобы сообщить ему, что что-то не так с файлом или программой, которую вы пытаетесь загрузить. Отправьте им электронное письмо и предоставьте как можно больше подробностей о проблеме.
Что нужно проверить на вашем конце
Вы можете сделать несколько вещей, чтобы убедиться, что Chrome работает на вашем компьютере должным образом.
Очистить кеш просмотра
- Щелкните меню браузера и выберите История дважды.
- Затем нажмите на Очистить данные просмотра.
- Выберите временной диапазон и отметьте История браузера а также Кеш коробки.
- Ударь Очистить данные кнопка.
Отключите ваши расширения
Некоторые программы или веб-сайты могли устанавливать различные расширения, а вы даже не заметили этого. Отключите все расширения браузера и проверьте, можете ли вы загрузить проблемный файл сейчас.
Удалите все подозрительные расширения, которые вы не помните, об установке.
Обновите браузер
Проверьте, доступна ли новая версия Chrome. Установите его на свое устройство и обновите Chrome. Нажмите на меню, выберите Помощь → О Google Chrome.
Используйте инструмент очистки
Chrome поставляется со встроенным инструментом, который автоматически удаляет вредоносные программы и восстанавливает настройки браузера. Инструмент также отключает любые программы или расширения, которые могут мешать работе браузера.
- Щелкните меню браузера и перейдите в Настройки.
- Прокрутите вниз до Передовой.
- Снова прокрутите вниз до Сбросить и очистить.
- Затем нажмите на Очистить компьютер.
- Ударь Находить кнопка.
Заключение
Если Chrome сообщает, что файл, который вы пытаетесь загрузить, отсутствует, это означает, что файл был перемещен или больше не существует на этой веб-странице. Вы можете связаться с владельцем веб-сайта, чтобы сообщить им об этой проблеме.
Кроме того, вы можете очистить кеш, отключить расширения, обновить Chrome и запустить инструмент очистки, чтобы убедиться, что ваш браузер работает правильно.