[Исправить] Ошибка Центра обновления Windows 0x80d02002 в Windows 10

Когда вы пытаетесь установить обновление функций через Центр обновления Windows, на экране может появиться ошибка 0x80d02002, и установка внезапно завершится неудачно без указания причины. Например, проблема может возникнуть при обновлении до Обновление Fall Creators.

Обновление компонентов до Windows 10 версии 1709 - ошибка 0x80d02002

Эта ошибка может быть связана с поврежденными компонентами Центра обновления Windows или несовместимым программным обеспечением или драйверами в вашей системе. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов устройств, а также убедитесь, что используемое вами программное обеспечение полностью совместимо с Windows 10. Если вы не можете определить, что именно является причиной проблемы, сначала выполните следующие общие действия по устранению неполадок.

Решение 1. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows

Выполните следующие действия, чтобы вручную сбросить компоненты Центра обновления Windows.

1. Откройте Командная строка (администратор).
2. В окне командной строки администратора введите (скопируйте и вставьте) приведенные ниже команды по одной и нажмите
   ВХОДИТЬ:

чистая остановка wuauserv. чистая остановка cryptSvc. чистые стоповые биты. net stop msiserver. ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old. чистый старт wuauserv. чистый старт cryptSvc. чистые стартовые биты. чистый старт msiserver

1. Закройте командную строку.
2. Перезагрузите Windows и попробуйте установить проблемное обновление.

Решение 2. Проверьте региональные и языковые настройки.

Возможно, у вас неверные региональные настройки. Например, у вас может быть установлен регион для другой страны, в которой вы были ранее, и вы забыли обновить настройки после возвращения в свою страну.

1. Открыть настройки (WinKey + я)
2. Нажмите Время и язык
3. Выберите регион и язык из вариантов слева
4. Убедитесь, что ваша страна / регион указана правильно из раскрывающегося списка
5. Убедитесь, что установлен соответствующий языковой пакет. Если он находится в состоянии «доступен», нажмите «Загрузить» и позвольте системе установить его с серверов Microsoft.

После выполнения вышеуказанных шагов попробуйте снова установить обновление функции через Центр обновления Windows. На этот раз Центр обновления Windows может сообщить вам причину сбоя установки обновления.

В приведенном выше случае Check Point VPN вызывал проблему, как указано на странице Центра обновления Windows.