Обновление до Windows 10 20H2 Inplace «Хранить личные файлы» выделено серым цветом

На компьютере, который был обновлен до Windows 10 20H2 (19042) с версии 2004, при попытке восстановите установку 20H2 с помощью обновления на месте, параметры «Выберите, что оставить» могут быть серым цветом.

Параметры «Сохранить личные файлы и приложения» и «Сохранить только личные файлы» недоступны, и «Ничего» является единственным вариантом (по умолчанию).

Внизу диалогового окна есть примечание, которое гласит:

Ваши файлы, приложения и настройки не могут быть сохранены, потому что ваша текущая версия Windows может быть установлена ​​в неподдерживаемом каталоге или вы пытаетесь установить старую версию Windows.

Статья основана на следующем ISO-образе Windows 20 20H2 (сборка 20H2 начинается с 19042.nnn), который я скачал с сайта Microsoft:

• Имя файла: Win10_20H2_English_x64.iso
• SHA-256: e793f3c94d075b1aa710ec8d462cee77fde82caf400d143d68036f72c12d9a7e

Причина

Это потому, что есть 19041 версии файлов в формате 20H2 ISO, предоставленном Microsoft. Если вы запустите DISM Get-Wiminfo в командной строке вы можете увидеть, что версия ISO - 10.0.19041, где ожидается 10.0.19042.

Это либо неправильная версия в заголовке ISO, либо 19041 бит в ISO (включая setup.exe wizard), вызывающего проблему.

Решение

Установка обновления KB4586853 (выпущено 22 ноября 2020 г. 30 ноября 2020 г.) устраняет эту проблему.

Обновление (30 ноября 2020 г.): Microsoft официально выпустила дополнительное накопительное обновление KB4586853 через обычный канал Центра обновления Windows. Вы также можете напрямую загрузить установщики MSU по следующим ссылкам:

Архитектура: x64. Относится к: Windows 10 v2004, Windows 10 20H2. Размер: 363,4 МБ. Ссылка на сайт:windows10.0-kb4586853-x64_9c181d397b4b5d320af7e6f385ebc4bba693a95c.msuАрхитектура: x86. Относится к: Windows 10 v2004, Windows 10 20H2. Размер: 119,1 МБ. Ссылка на сайт:windows10.0-kb4586853-x86_0468c67fa7cdd1262da75bd97a9f8daac3a4f7c2.msu

После перезагрузки ваша ОС будет обновлена ​​до версии 19042.662 & 19042.662 в системах Windows 10 2004 и v20H2 соответственно.

Вуаля! Это возвращает на экран настройки параметры «Сохранить личные файлы и приложения» и «Сохранить только личные файлы».

Вы можете пропустить оставшуюся часть статьи.

---

Следующее временное решение было опубликовано 22 ноября 2020 г. Поскольку корпорация Майкрософт выпустила обновление KB4586853 (30 ноября 2020 г.), вам в любом случае не потребуется следующий обходной путь.

Обходной путь

Многие пользователи указали, что при удалении обновления KB4562830 возвращается сообщение «Сохранять личные файлы. и приложения »и« Хранить только личные файлы »в окне установки Windows 10 во время Обновить.

Следующее обходное решение применимо, если вы использовали "Обновление функции до Windows 10 20H2 через пакет включения (KB4562830) » для переключения с v2004 на v20H2, т. е. без запуска программы установки с помощью ISO, Media Creation Tool или установочного USB-диска.

Удалить KB4562830

1. Откройте классическую панель управления программами и компонентами.
2. Нажмите Просмотр установленных обновлений
3. Щелкните правой кнопкой мыши Обновление компонентов до Windows 10 20H2 через пакет включения (KB4562830) и нажмите Удалить.
   

Кроме того, вы можете запустить следующую командную строку, чтобы удалить обновление:

wusa.exe / удалить / kb: 4562830

Нажмите да когда вы увидите следующее приглашение:

Автономный установщик Центра обновления Windows Хотите удалить следующее обновление программного обеспечения Windows? Обновление функции до Windows 10 20H2 через пакет включения (KB4562830) [Да] [Нет]

• После перезагрузки ваша система вернется к строить 19041 (2004) из 19042 (20H2).

Windows 10 версий 2004 и 20H2 использует общую базовую операционную систему с идентичным набором системных файлов. Таким образом, новые функции в Windows 10 версии 20H2 включены в последнее ежемесячное качество. обновление для Windows 10 версии 2004 (выпущено 13 октября 2020 г.), но находится в неактивном и бездействующем государство. Эти новые функции будут оставаться неактивными до тех пор, пока они не будут включены с помощью «пакета включения», небольшого, быстро устанавливаемого «главного переключателя», который активирует функции Windows 10 версии 20H2.

Пакет поддержки версии 20H2 - отличный вариант для установки обновлений с ограниченными возможностями, таких как Windows 10, версия 20H2, поскольку она позволяет выполнить обновление с версии 2004 до версии 20H2 с помощью одного перезапуска, что сокращает количество обновлений время простоя. Это позволяет устройствам использовать новые функции прямо сейчас. Для устройств версии 2004, которые получают обновления непосредственно из Центра обновления Windows, устройства автоматически получают пакет включения, устанавливая обновление функции для Windows 10 версии 20H2.

Установил 20Х2 из ISO?

Если вы обновились до 20H2, используя Windows 10 ISO вместо пакета включения вы не сможете удалить KB4562830. Независимо от того, пытаетесь ли вы удалить обновление через «Программы и компоненты» или из командной строки, результат будет одинаковым.

Командная строка wusa.exe выдает следующую ошибку:

Функция автономного установщика Центра обновления Windows Обновление до Windows 10 20H2 с помощью пакета активации (KB4562830) требуется для вашего компьютера и не может быть удалено.

И, если вы используете следующую команду DISM для удаления обновления KB4562830, ошибка 0x800f0825 имеет место:

DISM / Online / remove-package / Имя пакета: Package_for_KB4562830 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 10.0.1.2

Обработка 1 из 1 - Произошла ошибка - Package_for_KB4562830 Ошибка: 0x800f0825 Ошибка: 0x800f0825 Ошибка DISM. Никакой операции не проводилось. Для получения дополнительной информации просмотрите файл журнала. Файл журнала DISM можно найти в C: \ WINDOWS \ Logs \ DISM \ DISM.log.

Файл DISM.log будет содержать следующие записи:

DISM.log Информация DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Обнаружена опция "packagename" со значением "Package_for_KB4562830 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 10.0.1.2" - CPackageManagerCLIHandler:: Private_GetPackagesFromCommandLine. Информация DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Пакет Package_for_KB4562830 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 10.0.1.2 с CBS состояние 7 (CbsInstallStateInstalled) отображается в состояние DISM 5 (DISM_INSTALL_STATE_INSTALLED) - CDISMPackage:: LogInstallStateMapping. Информация DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Инициирование изменений в пакете со значениями: 5, 0 - CDISMPackage:: Internal_ChangePackageState. Ошибка DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Не удалось инициировать изменения - CDISMPackage:: Internal_ChangePackageState (hr: 0x800f0825) Ошибка DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Не удалось удалить пакет. - CDISMPackage:: Remove (hr: 0x800f0825) Ошибка DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104Невозможно удалить постоянный пакет.- GetCbsErrorMsg. Ошибка DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Ошибка при обработке команды remove-package. - CPackageManagerCLIHandler:: ExecuteCmdLine (час: 0x800f0825) Информация DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Дополнительные журналы для онлайн-пакета и функции связанные операции можно найти в% WINDIR% \ logs \ CBS \ cbs.log - CPackageManagerCLIHandler:: ExecuteCmdLine. Ошибка DISM DISM.EXE: Диспетчер пакетов DISM обработал командную строку, но не удалось. HRESULT = 800F0825

Обновление (30 ноября 2020 г.): официальное накопительное обновление KB4586853 - идеальное решение.