Диалоговое окно "Сохранить как" отображается пустым или неактивным в различных приложениях

Когда вы пытаетесь открыть или сохранить файл из различных приложений, которые используют Windows File Open или Save As диалоговое окно, диалоговые окна могут отображаться пустыми или с серым фоном, без просмотра папки или навигации панель. Вот как это могло бы выглядеть.

Это происходит, если размещение диалогового окна «Открыть» или «Сохранить как» или настройки MRU повреждены, и вот как решить эту проблему.

Если выполнение инструкций на шаге 1 не помогло, переходите к следующему шагу.

1. Очистить настройки диалогового окна "Открыть / Сохранить как"
2. Сбросить просмотры папок
3. Запустите средство проверки системных файлов

Очистить настройки диалогового окна "Открыть / Сохранить как"

Запустите Regedit.exe и перейдите в следующую ветку:

HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ ComDlg32

Переименуйте ComDlg32 в ComDlg32.OLD

Повторите то же самое для этих двух ключей.

HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ CIDOpen

HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ CIDSave

Закройте редактор реестра.

Сбросить настройки просмотра папок

Если описанный выше шаг не помог, сбросьте режим просмотра папок. Скачайте и запустите файл скрипта в статье Как сбросить настройки просмотра папок в Windows Vista, 7, 8 и 10. Это очищает настройки просмотра папок для диалоговых окон проводника и общих диалоговых окон.

Запустите средство проверки системных файлов

Comdlg32.dll отвечает за диалоговые окна «Открыть / Сохранить как». Возможно, файл или некоторые связанные файлы повреждены. Это должно исправить запуск средства проверки системных файлов.

Открытым Командная строка от имени администратора. Введите следующую команду и нажмите ENTER:

SFC / SCANNOW

Это проверяет целостность ваших системных файлов и заменяет поврежденные файлы хорошими копиями из источника.