Ссылка «Справка и поддержка» в меню «Пуск» не работает

Симптом

Когда вы щелкаете Помощь и поддержка ссылка в меню "Пуск", Справочный центр не открывается. Однако файл. ярлык на рабочем столе для следующего файла работает нормально:

% Windir% \ PCHealth \ HelpCtr \ Binaries \ HelpCtr.exe

Это может быть просто проблема с путями приложений. Ссылки в меню "Пуск" запускают файл. ShellExecute, которая, в свою очередь, проверяет значение пути к приложению на предмет полного пути к приложению (в данном случае путь Helpctr.exe). Если Helpctr отсутствует в Пути приложений, вы увидите ошибку Не удается найти helpctr.exe при нажатии на значок справки и поддержки в. Стартовое меню.

разрешение

Чтобы решить эту проблему, загрузите и примените это исправление REG. startmenuhelp.reg

Последний раздел файла REG воссоздает значение пути приложения HELPCTR.EXE. Вы также можете создать. HELPCTR.EXE Пути приложений вручную.

ЗАМЕТКА: Если Windows установлена по другому пути, отредактируйте файл REG в Блокноте и измените его. в Пути приложений значение соответственно.

Функция ShellExecute - из MSDN

Когда функции ShellExecute предоставляется имя исполняемого файла в параметре lpFile, есть несколько мест. что он может выполнить поиск при попытке найти файл, включая следующее:

Текущий рабочий каталог
Каталог Windows (поиск в подкаталогах не производится)
Каталог Windows \ System32
Каталоги, перечисленные в переменной среды PATH
Раздел реестра App Paths Порядок поиска в этих местоположениях различается, хотя ключ App Paths предпочтительнее в Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1).

Видеть Регистрация приложения раздел в статье. PerceivedTypes, SystemFileAssociations и Application. Регистрация

Статьи по Теме

Центр справки и поддержки. Индекс пуст с красной меткой X

Ссылка «Похожие темы». в справке и поддержке не работает