Вкладка «Задания» - важный инструмент Microsoft Teams для учителей и учащихся. Эта вкладка играет решающую роль в текущем контексте онлайн-обучения, вызванном пандемией коронавируса. Учителя используют вкладку «Задания», чтобы раздавать задания своим ученикам. Последние используют его для сдавать задания.
Но иногда вкладка «Назначения» может неожиданно перестать работать. Давайте посмотрим, как вы можете устранить эту проблему.
Исправить неработающие назначения Microsoft Teams
Обновите приложение
Доступна ли новая версия Teams? Если есть, установите его на свой компьютер и проверьте, загружается ли сейчас вкладка «Назначения». Щелкните изображение своего профиля, а затем щелкните Проверить обновления.
Кстати, если на вашем компьютере установлена устаревшая версия Windows 10, перейдите по ссылке Настройкии нажмите Обновление и безопасность. Выбирать Центр обновления Windows и проверьте обновления. Убедитесь, что ваше приложение Teams и ОС обновлены.
Используйте команды онлайн
Если вы не можете открыть вкладку "Задания" в настольном приложении, попробуйте использовать веб-версию Teams или мобильное приложение. Этот обходной путь пригодится, особенно если вам нужно быстро сдать задание. Срок приближается.
- Запустите Chrome или Edge и откройте новую вкладку в режиме инкогнито.
- Затем перейдите в https://teams.microsoft.com и войдите в свою учетную запись Teams.
- Проверьте, есть ли у вас доступ к вкладке "Назначения" и возможность ее использования.
Часто, когда определенная функция не работает на рабочем столе или в мобильном приложении Teams, она должна быть доступна в веб-приложении. Просто убедитесь, что используйте поддерживаемую версию браузера.
Отключите VPN и брандмауэр
Если вы используете VPN, отключите его и проверьте, полностью ли работает вкладка «Назначение». Выключите брандмауэр, если вы его используете. Затем проверьте результаты.
- Если вы используете брандмауэр Windows, запустите панель управления и введите ‘межсетевой экран‘В строке поиска.
- Запустите брандмауэр Windows и нажмите Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows.
- Отключите брандмауэр как для общедоступных, так и для частных сетей: перезапустите Teams и проверьте.
Несколько пользователей подтвердили, что решили проблему после отключения VPN и брандмауэра. Однако имейте в виду, что ваш компьютер может стать уязвимым для угроз после отключения брандмауэра.
Сбросить приложение Teams
Если команды не работают должным образом, очистите кеш приложения.
- Полностью выйдите из Microsoft Teams.
- Тип % appdata% \ Microsoft \ Teams в строке поиска Windows и нажмите Enter.
- Удалите все файлы из этой папки.
- Перезапустите команды, снова войдите в систему и проверьте, снова ли работает вкладка «Назначения».
Ремонтный офис
Если проблема не исчезнет, возможно, вы захотите восстановить файлы Office.
- Запустите Панель управления и выберите Программ.
- Затем нажмите на Программы и характеристики.
- Выберите Office 365 или Microsoft 365 (в зависимости от вашей версии).
- Нажать на Изменять кнопку, чтобы открыть окно ремонта.
- Затем выберите Быстрый ремонт вариант и проверьте результаты. Если проблема не исчезнет, выберите Онлайн-ремонт.
Заключение
Если Teams не загружает ваши задания, обновите приложение или воспользуйтесь Teams Online. Также может помочь очистка кеша приложения и восстановление пакета Office. Мы надеемся, что вам удалось исправить вкладку «Задания» с помощью этого руководства. Напишите в комментариях ниже и расскажите, как прошел для вас процесс устранения неполадок.