Ваш принтер снова доставляет вам проблемы? Вы не можете легко распечатать документы? Вы получаете Ошибка «принтер не отвечает» когда вы даете команду печати для документа?
Вы можете увидеть эту ошибку из-за таких причин, как неисправное состояние оборудования, плохие драйверы или некоторые другие проблемы совместимости. Но что делать, если вы видите эту ошибку?
Не волнуйся! Мы изучили и собрали наиболее эффективные решения для исправления "Принтер не отвечает" ошибка и подготовил для вас учебник, который поможет вам без проблем пользоваться принтером.
Bit Driver Updater: универсальное решение для устранения проблем, связанных с принтером
Если вас не интересуют исчерпывающие советы по устранению неполадок, а вы просто хотите знать лучшие из них, то вам следует подумать об использовании такой мощной утилиты, как Bit Driver Updater. Этот инструмент автоматически сканирует весь ваш компьютер на предмет устаревших драйверов устройств и помогает вам обновить те, которые вызывают проблемы с функционированием ваших аппаратных устройств, например, принтера.
Чтобы бесплатно устранить проблемы с принтером и другим оборудованием, нажмите кнопку ниже!
Что вызывает ошибку «Принтер не отвечает»?
Давайте посмотрим на причины, по которым принтер не отвечает на ошибку:
- Поврежденные, устаревшие или неисправные драйверы принтера
- Помехи от сторонних инструментов
- Неисправный статус оборудования
- Проблемы с подключением принтера
- Проблемы с сетью Wi-Fi
- Если принтер настроен неправильно
- Если есть проблема со службой диспетчера очереди печати.
Простые способы исправить ошибку «Принтер не отвечает» в Windows 10, 8, 7
Прочтите, чтобы понять, как успешно выполнить шаги различных методов, перечисленных ниже в этой статье.
Исправление 1: Общие советы по устранению неполадок
Прежде чем мы обсудим расширенные методы, давайте взглянем на общие приемы и советы, которые могут решить проблему "Принтер не отвечает."
- Убедитесь, что принтер правильно подключен к системе и ЦП. Проверить подключение кабелей или беспроводная сеть к ПК или ноутбуку для этой цели.
- Если вы подключаете принтер к системе через порт USB, затем подключите принтер к другому порту и посмотрите, устранит ли это ошибку.
- Перезагрузите компьютер или другие устройства, такие как принтер, WiFi-роутер и т. Д.
- Кроме того, убедитесь, что ваш принтер подключен к правильной сети WiFI.
- Если возможно, переключитесь на другой Сеть Wi-Fi и посмотрите, решит ли это проблему.
Читать далее: Как исправить неработающий Wi-Fi в Windows 10/8/7
Исправление 2: устраните проблему с помощью средства устранения неполадок принтера
Если ваш принтер не отвечает, запустите встроенное средство устранения неполадок принтера, чтобы обнаружить ошибку и исправить ее.
- Запустите средство устранения неполадок в вашей системе.
- Выберите параметр «Принтер» в окне средства устранения неполадок, а затем нажмите «Запустите средство устранения неполадок» вариант.
- Далее следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.
- Если проблема обнаружена в принтере, инструмент исправит ее.
Исправление 3: проверьте конфигурацию принтера
Вы можете столкнуться с ошибкой «принтер не отвечает», если возникнут проблемы с конфигурацией. Не знаете, как это исправить? Выполните следующие шаги:
- Перейдите в «Устройства и принтеры» на панели управления.
- Найдите свой принтер в разделе «Принтеры» и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Свойства принтера» вариант из раскрывающегося меню.
- Нажать на «Изменить свойства» на вкладке "Общие" в окне "Свойства принтера".
- Затем перейдите на вкладку «Порты» в окне «Свойства принтера».
- Вы увидите сегмент прямоугольника под «Печатать в следующие порты» с названием портов.
- Отметьте порт, который имеет имя вашего принтера.
- Щелкните значок "Применять" кнопку с последующим нажатием "В ПОРЯДКЕ" кнопку, чтобы сохранить внесенные вами изменения.
Исправление 4: попробуйте перезапустить службу диспетчера очереди печати
Если вам все еще не удалось устранить ошибку «принтер не отвечает», то вы можете перезапустить Служба диспетчера очереди печати. Если вы не знаете о службе диспетчера очереди печати, позвольте мне сообщить вам, что служба диспетчера очереди печати отвечает за управление заданиями на печать системы или любого другого устройства, с которого вы даете печать команды.
Когда эта служба сталкивается с определенными проблемами, это может привести к множеству ошибок и сбоев в работе принтера. Службу диспетчера очереди печати можно исправить, перезапустив службу следующим образом:
- Запустите систему с правами администратора, затем откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите «Services.msc» в поле ввода. Нажмите Enter, чтобы открыть окно Services.
- Найдите службу диспетчера очереди печати и откройте ее, дважды щелкнув по ней.
- Нажмите кнопку «Стоп», расположенную под статусом службы, а затем нажмите кнопку «Пуск». Далее нажимаем «ОК».
- Это перезапустит службу диспетчера очереди печати и, надеюсь, решит проблему.
Исправление 5. Отключите антивирус или брандмауэр.
Антивирус или программа межсетевого экрана иногда может мешать работе принтера или других программ. В этом случае вы можете временно отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Если да, то вы можете удалить существующую антивирусную программу и загрузить другую. антивирусный инструмент в вашей системе.
Исправление 6: автоматическое обновление драйвера принтера
Если вы не добились успеха с помощью вышеуказанных методов, вы можете попробовать обновить драйверы принтера вашей системы, так как принтер не отвечает, проблема может быть связана с плохими драйверами.
Драйвер принтера можно обновить различными способами, но если вам нужно быстрое решение, тогда установить инструмент Bit Driver Updater в вашей системе и тщательно просканируйте ее с помощью этого лучшее бесплатное средство обновления драйверовинструмент.
Как только инструмент обнаружит поврежденные или неисправные драйверы, вы можете позволить инструменту загрузить и установить правильную версию драйвера принтера в вашей системе.
После этого перезагрузите компьютер и начните использовать принтер, как раньше.
Принтер не отвечает, ошибка устранена
Итак, вы увидели основные методы, с помощью которых можно решить "Принтер не отвечает" ошибка без особых усилий. Надеюсь, опробовав способы, вы сможете использовать свой принтер, как раньше, и печатать документы без каких-либо проблем.
Однако если проблема не исчезнет, это может быть связано с аппаратной проблемой принтера или ПК. Вы можете связаться со службой технической поддержки производителя устройства и обратиться к ним за помощью для решения проблемы.