Если Xbox Capture часто перестает работать, захватывает неправильные игровые клипы или не может сохранить клипы, используйте это руководство по устранению неполадок, чтобы решить проблему. Эта проблема становится еще более неприятной, когда в игре происходит что-то классное. Неспособность записать этот момент и поделиться им с другими игроками действительно раздражает.
Как исправить неработающий захват игр Xbox
⇒ Важное примечание:
Стоит отметить, что не все игры позволяют игрокам записывать игровые клипы. В некоторых играх по умолчанию отключена функция записи. В результате вы не сможете записывать игровые клипы независимо от используемых вами инструментов.
Снимайте более короткие клипы при средних настройках графики
Панель Xbox Game Bar позволяет записывать игровые клипы продолжительностью до 5 минут. Чтобы убедиться, что причина не в продолжительности клипа, попробуйте захватить игровые клипы продолжительностью до 4 с половиной минут.
⇒ Примечание: В зависимости от разрешения игрового клипа вы можете записывать клипы продолжительностью до десяти минут во внутреннее хранилище или до одного часа на внешнее хранилище (внешний жесткий диск).
Кроме того, если вы попытаетесь записать высококачественные игровые клипы, это также может вызвать различные сбои. Высококачественные клипы создают нагрузку на ваш Xbox, и запись иногда может не сохраняться. Захват игр Xbox не работает с 4K SDR, и HDR - распространенная проблема.
Зайдите в «Настройки» и измените настройки видео на 720p. Также измените время записи. Проверьте, исчезла ли проблема.
Если ваши игровые клипы для Xbox короче
Кроме того, если ваши клипы короче, чем вы ожидали, это может произойти по следующей причине:
- Вам не разрешено записывать определенные игровые сегменты. Например, некоторые издатели запрещают игрокам записывать спойлеры игры.
- Xbox не записывает время, когда вы не играете в игру. Например, если вы приостановите игру, чтобы изменить определенные настройки, это действие не будет записано.
- Если вы записываете высококачественные игровые кадры, клипы могут быть короче. Это связано с тем, что ваш Xbox жертвует продолжительностью, чтобы поддерживать запись видео высокого качества.
Повторно включить игровые захваты
- Нажмите кнопку Xbox и перейдите в Профиль и система.
- Затем перейдите к Настройки → Предпочтения и выберите Захватить и поделиться.
- Отключите, а затем снова включите следующую опцию в Разрешить игровые снимки:
- Захваты мной или играми.
Выключите и снова включите Xbox
Выполните полный цикл питания на Xbox. Сначала выключите консоль. Просто удерживайте кнопку Xbox на передней панели устройства. Через 10 секунд консоль должна выключиться.
Теперь отсоедините кабель питания от консоли. Оставьте Xbox отключенным от сети на две минуты. Затем вы можете повторно подключить кабель питания и включить консоль. Проверьте, исчезла ли проблема с игровым клипом.
Удалить старые игровые клипы
Возможно, в вашей учетной записи облачного хранилища слишком много игровых клипов. Если у вас заканчивается место для хранения, вы обычно получаете одно из следующих двух предупреждений:
-
Управляйте снимками. Это означает, что у вас осталось только 10% от выделенного места для хранения. Если ваше хранилище Xbox Live заполняется, удалите некоторые из ваших клипов.
- Удалите некоторые из ваших снимков. Это предупреждение указывает на то, что у вас закончилось свободное пространство. Единственный вариант - освободить место.
В редких случаях вы можете не получать эти предупреждения. Удалите старые клипы и убедитесь, что в облачном хранилище достаточно места для новых игровых клипов.
- Нажмите кнопку Xbox и перейдите в Захватить и поделиться.
- Выбирать Недавние снимки → Показать все.
- Перейти к В Xbox Live и выберите клипы, которые хотите удалить.
- Нажмите кнопку A и удалите эти клипы.
Сообщите нам, если вам удалось решить эту проблему.