Как исправить ошибку Instagram «Извините, возникла проблема с вашим запросом»?

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку Instagram «Извините, возникла проблема с вашим запросом»?

Привет. У меня проблема с моей учетной записью в Instagram. Я могу войти в свою учетную запись на любом другом устройстве, включая компьютер. Однако он не работает в приложении на моем телефоне и возвращает сообщение об ошибке «Извините, возникла проблема с вашим запросом». Есть ли способ исправить это? Любая помощь приветствуется.

Решенный ответ

Существует известная ошибка, когда пользователи случайным образом отключаются от своей учетной записи Instagram.^[1] на всех платформах. При попытке снова войти в учетную запись Instagram пользователям отображается сообщение об ошибке «Извините, возникла проблема с вашим запросом». В большинстве случаев люди подразумевают, что на их устройствах возникла проблема с подключением; однако после проверки через другое соединение они вскоре обнаруживают, что это совсем не так.

Хотя в Instagram^[2] является одной из крупнейших социальных сетей в мире, отраслевой гигант еще не предоставил исправление ошибки «Извините, возникла проблема с вашим запросом». Тем не менее, множество решений могут решить проблему для большинства пользователей, и мы опишем все известные исправления в этом посте.

Сообщение об ошибке «Извините, возникла проблема с вашим запросом» не дает какой-либо конкретной информации об этом, и пользователям остается очень мало что делать. Однако в большинстве случаев причиной такого странного поведения является тот факт, что Instagram блокирует определенный IP-адрес,^[3] что предотвращает доступ пользователей к своим учетным записям на удаленном устройстве.

В этой статье мы покажем вам, как исправить ошибку Instagram «Извините, возникла проблема с вашим запросом».

В следующем списке решений вы должны найти способ исправить ошибку Instagram «Извините, возникла проблема с вашим запросом» и войти в свою учетную запись. Однако, прежде чем приступить к этим исправлениям, убедитесь, что вы правильно ввели свое имя пользователя и / или пароль, так как это также может вызвать появление ошибки.

Исправить 1. Удалить аккаунт Facebook из Instagram

Этот метод работает лучше всего для большинства пользователей и помог исправить ошибку «Извините, возникла проблема с вашим запросом». Вот что надо делать:

• Перейти к Instagram.com в любом браузере и войдите в свою учетную запись вручную
• Перейти к Настройки и удалить тебя Аккаунт Facebook, связанный с Instagram;
• Далее вам нужно создать новая учетная запись Facebook - детали не важны, это фиктивный счет;
• Вернитесь в Instagram и используйте Подключиться через Facebook вариант;
• На этот раз используйте только что созданную альтернативную учетную запись;
• Зайдите в приложение Instagram на своем телефоне и очистите данные Instagram (Приложения> Instagram> Хранение> Очистить данные);
• Откройте приложение на своем телефоне и снова войдите в систему через Facebook.

Эти действия должны помочь вам войти в Instagram и больше не сталкиваться с ошибкой «Извините, возникла проблема с вашим запросом».

Исправить 2. Переустановите приложение

Некоторые пользователи утверждали, что удалили и переустановили приложение. Вот что надо делать:

• На телефоне или другом устройстве перейдите в Настройки> Приложения и нажмите в Instagram;
• Нажмите Удалить и, когда будет предложено, выберите В ПОРЯДКЕ; Переустановите Instagram
• После этого выключите телефон и снова включите его;
• Загрузите приложение из Play Маркет / Магазин приложений и снова установите его;
• Попробуйте войти в свою учетную запись.

Исправить 3. Временно отключите свою учетную запись Instagram

Этот метод помог некоторым пользователям исправить ошибку «Извините, возникла проблема с вашим запросом» в Instagram. Выполните следующие шаги:

• Войдите в свою учетную запись Instagram на рабочем столе, перейдите в свой профиль и нажмите Редактировать профиль;
• Нажмите на Временно отключить мою учетную запись;
• Выберите причину, например "Что-то другое" и введите свой пароль;
• Нажмите на Временно отключить мою учетную запись; Отключите вашу учетную запись
• Ждать минимум 4 часа прежде чем вы попытаетесь снова войти в свою учетную запись Instagram.

Исправить 4. Сбросить настройки телефона

Этот метод является одним из наиболее радикальных, но он помог пользователям избавиться от сообщения «Извините, возникла проблема с вашим запросом» Instagram ошибка (обратите внимание, что все ваши данные, включая изображения и видео, будут удалены, поэтому убедитесь, что вы создали резервную копию в облачной службе или другом устройство):

На iPhone:

• Перейти к Настройки> Общие;
• Нажать на Перезагрузить;
• Далее выберите Стереть все содержимое и настройки;
• Просмотрите все предупреждения и, наконец, выберите Сотрите iPhone. Восстановите заводские настройки на вашем iPhone

Способы сброса настроек телефона Android различаются в зависимости от операционной системы, которую вы используете, а также от типа устройства. Однако вам следует перейти к Настройки и ищи Резервное копирование и сброс, конфиденциальность, параметры сброса, или Общее руководство. Найдите Factory Reset и продолжайте действие, пока ваш телефон не будет удален.

Исправить 5. Используйте Справочный центр Instagram, чтобы подтвердить свою учетную запись Instagram

• Откройте приложение Instagram и вместо того, чтобы вводить свои данные, нажмите на Помощь при входе в систему;
• На следующем экране введите свой номер телефона;
• Вы получите ссылка для сброса пароля на свой мобильный телефон; Используйте справочный центр Instagram
• Перейдите по ссылке из СМС;
• Входить 6-значный код безопасности что вы получили на свой телефон;
• Нажмите на подтвердите ваш аккаунт;
• Попробуйте еще раз войти в свой аккаунт.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.

Нажмите