Как исправить ошибку ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

Я недавно обновил свой компьютер с Windows 10, и теперь я не могу получить доступ ко многим сайтам, включая https://support.microsoft.com/en-us. Я использую веб-браузер Google Chrome, и вместо загрузки сайта он показывает сообщение об ошибке - ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT. Есть ли способ исправить это? Большое спасибо.

Решенный ответ

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT - это ошибка сертификата SSL, характерная для браузера Google Chrome, тогда как пользователи MS Edge столкнутся с эквивалентной ошибкой INET_E_DOWNLOAD_FAILURE. SSL-сертификаты созданы для вашей собственной безопасности - они используют криптографический ключ для цифровой подписи владельца сайта и связывания доменного имени и организации вместе. Если возникают проблемы с сертификатом, пользователи могут начать получать различные ошибки SLL, включая ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.

Хотя ни один конкретный сайт не подключен к ошибке ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, пользователи не могут получить доступ к законным и надежным сайтам, таким как поддержка Microsoft или домены поддержки Google. Следовательно, нет никаких сомнений в том, что у этих сайтов есть действующий сертификат, а проблема в другом.

Одним из наиболее вероятных виновников и причин ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT является стороннее антивирусное программное обеспечение, которое настроено на сканирование всех зашифрованных соединений. Тем не менее, другие причины, такие как устаревший веб-браузер Google Chrome, также могут быть причиной проблемы.

Узнайте, как исправить ошибку ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

Однако, чтобы исправить ошибку ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, вам придется применить различные решения, которые мы предоставляем ниже. Однако, прежде чем вы это сделаете, мы рекомендуем вам просканировать ваш компьютер с помощью ReimageСтиральная машина Mac X9, он может исправлять различные ошибки и восстанавливать повреждения, нанесенные вредоносным ПО при попытках восстановления после заражения.

Для записи вы не должны вводить финансовую или личную информацию на сайтах, которые не обеспечивают безопасное соединение (HTTPS).^[1] который включает в себя действующий сертификат SSL, поскольку данные могут быть перехвачены и украдены не обязательно авторами веб-сайтов, а хакерами. Следовательно, вы можете столкнуться с потерей денег или даже кражей личных данных.

Исправить 1. Обновите Google Chrome и Windows

Независимо от того, с каким типом компьютерной проблемы вы столкнулись, обновление программного обеспечения должно быть вашим первым вариантом устранения неполадок. В этом конкретном случае вы должны убедиться, что Windows обновлена, а также Google Chrome. Последний должен обновляться автоматически, если вы выключите браузер и снова включите его. Чтобы обновить Windows, выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать кнопку и выберите Настройки
• Перейти к Обновление и безопасность
• Справа нажмите на Проверить обновления Устаревшее программное обеспечение может быть причиной различных ошибок
• Windows должна автоматически загрузить и установить последние обновления.
• Перезагрузить твой компьютер

Исправить 2. Добавить проблемные сайты в список надежных сайтов

Это исправление ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT помогло многим пользователям, поэтому вам следует попробовать этот метод, если у вас есть проблемы только с несколькими конкретными сайтами, и проблема не универсальна:

• Введите Панель управления в поле поиска Кортаны и нажмите Входить
• Перейти к Сеть и Интернет> Свойства обозревателя
• Выбирать Безопасность вкладку и нажмите Доверенные сайты
• Нажмите на Места
• Введите адрес проблемного сайта и нажмите Добавлять Добавить проблемный сайт в список надежных сайтов
• Попробуйте зайти на сайт

Исправить 3. Остановить антивирусную проверку зашифрованных соединений

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT в основном присутствовал на компьютерах пользователей, которые использовали такие средства защиты от вредоносных программ, как Bitdefender.^[2] Важно обеспечить защиту вашей системы, поэтому не следует полностью удалять программное обеспечение безопасности. Однако вы можете отключить чрезмерное сканирование HTTPS (обратите внимание, что эти инструкции применимы к BitDefender и могут отличаться в зависимости от используемого вами приложения безопасности):

• Перейти к Функции и выберите веб-защита
• Выбирать Настройки
• Под Сканировать SSL возможность переключить переключатель влево, чтобы включить функцию выключенный Отключите функцию сканирования SSL в вашей антивирусной программе

Исправить 4. Установите автоматическую службу времени Windows

Многие ошибки SSL связаны с неправильной настройкой времени. Чтобы навсегда исправить ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT или аналогичные ошибки SSL, вы должны установить время запуска службы времени Windows на автоматический:

• Нажмите Win + R на твоей клавиатуре
• Введите services.msc и ударил Входить или щелкните В ПОРЯДКЕ
• Прокрутите вниз и найдите Время Windows услуга
• Дважды щелкните по нему и откройте его Характеристики
• Под Запускатьтип, выбирать Автоматическая из раскрывающегося меню
• Нажмите Применять а затем выберите Начинать Установите для службы времени Windows автоматическую настройку
• Перезагрузить твой компьютер

Исправить 5. Измените настройки вашего роутера

Другой способ исправить ошибку ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, изменив MTU^[3] (Максимальный блок передачи) скорость до 1400. Для этого вам нужно будет войти в среду своего маршрутизатора через браузер (вам необходимо знать учетные данные администратора, которые вы получили при настройке учетной записи у интернет-провайдера).^[4] Вы должны попробовать использовать IP-адрес по умолчанию для входа в учетную запись, например 192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1 или 192.168.1.100.

Оказавшись внутри, ищите такой вариант, как Дополнительные настройки или WAN настройки, в которых вы можете изменить значение MTU. Установите размер на 1400 и нажмите В ПОРЯДКЕ.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.

Нажмите