В какой-то момент вам, вероятно, придется перезагрузить смартфон Samsung Galaxy S8 +. Когда он завис и не отвечает, вы захотите выполнить мягкий сброс. Если у вас возникли серьезные проблемы с устройством, которые не удается устранить при обычном устранении неполадок, вы можете полностью сбросить его до заводских настроек по умолчанию. Вот как можно сделать и то, и другое.
Мягкий сброс
Если устройство зависло или не реагировало на команды, просто нажмите и удерживайте кнопку «Власть" а также "Звук тише”На устройстве примерно от 10 до 20 секунд. В конце концов экран должен выключиться. После этого вы сможете снова включить устройство и возобновить нормальную работу.
Аппаратный сброс
Есть два способа выполнить полный сброс Galaxy S8. Одну процедуру можно выполнить при запуске, другую - в ОС Android. Эти действия сотрут все данные с устройства, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия, если вы хотите сохранить свои данные. Кроме того, если вы зашифровали данные на SD-карте, обязательно отключите шифрование перед этими шагами. В противном случае вы больше никогда не сможете просмотреть свои зашифрованные файлы.
Из ОС Android
- Нажмите "Настройки” > “Резервное копирование и сброс” > “Сброс данных” > “Сброс настроек” > “Удалить все“.
Из запуска
- Когда устройство выключено, нажмите и удерживайте «Звук тише“, “Биксби" а также "Власть“.
- Продолжайте удерживать обе кнопки, пока не увидите экран восстановления.
- На экране восстановления используйте значок «Звук тише», Чтобы переключить выбор на«Удалить данные / сброс настроек“.
- Нажмите "Власть», Чтобы выбрать выделенный вариант.
часто задаваемые вопросы
Как отключить защиту от сброса к заводским настройкам?
Защита от сброса к заводским настройкам предотвращает доступ к вашему устройству без вашего разрешения. Он привязывает устройство к вашей учетной записи Google. Если вы меняете владельца телефона, вам нужно отключить эту функцию.
Вы можете отключить защиту от возврата к заводским настройкам, удалив свою учетную запись Google с устройства перед восстановлением заводских настроек. Это можно сделать в разделе «Настройки” > “Аккаунты и облако” > “учетные записи” > "Google" > выберите учетную запись> 
> “Удалить учетную запись“.
Это руководство применимо к моделям Samsung Galaxy S8 + SM-G955 и SM-G950.