Roku - это удивительное устройство, способное заменить кабельное телевидение, упакованное в коробку, которая умещается в ладони. Каким бы отличным ни было устройство, оно не идеально. Замерзает временами. Было несколько случаев, когда моя застревала на экране «извлечения». В других случаях устройство не запускается должным образом.
Когда у вас возникают проблемы с Roku, лучшим решением обычно является мягкий сброс. Если это не решает проблемы, обычно помогает аппаратный сброс до заводских настроек. Вот как можно сделать и то, и другое.
Мягкий сброс
Мягкий сброс просто перезапустит Roku без потери данных или настроек.
С удаленного
Если Roku завис, вы можете попробовать выполнить сброс с помощью пульта дистанционного управления, нажав следующие кнопки:
- Домой 5 раз
- Вверх на 1 раз
- Перемотать назад 2 раза
- Быстрая перемотка вперед 2 раза
Это должно работать на всех моделях Roku.
Из меню (новые модели - 4, Premier и Ultra)
- На главном экране выберите «Настройки” > “Система” > “Сила” > “Перезагрузка системы“.
Использование кнопки (старые модели)
- Найди "Перезагрузить”На задней или нижней панели устройства. Для некоторых моделей потребуется скрепка для нажатия кнопки.
- Нажмите кнопку, затем отпустите примерно через одну секунду. Устройство должно успешно перезагрузиться.
Power Pull
Если ни один из перечисленных выше вариантов мягкого сброса не работает для вас, возможно, вам придется отсоединить шнур питания примерно на 20 секунд, а затем снова подключить его.
Аппаратный сброс
Аппаратный сброс удалит все настройки с устройства и вернет его к заводским настройкам по умолчанию.
Через меню (новые модели - 4, Premier и Ultra)
Если программный сброс не решит вашу проблему, единственным выходом может быть полный сброс. Это очистит все данные с Roku и сбросит его до заводских настроек по умолчанию.
На главном экране выберите следующее в зависимости от вашего устройства:
- “Настройки” > “Система” > “Расширенные системные настройки” > “Сброс к заводским настройкам“.
- “Настройки” > “Сброс к заводским настройкам” > “Сброс к заводским настройкам” > “да“.
Использование кнопки (старые модели)
- Отсоедините все кабели, кроме шнура питания.
- Нажмите и удерживайте «Перезагрузить”На задней или нижней панели устройства и удерживайте ее примерно 20 секунд. Некоторым моделям потребуется скрепка для нажатия кнопки.
- Продолжайте удерживать «Перезагрузить”, Затем отсоедините шнур питания от задней панели устройства.
- Выпустить "Перезагрузить», Затем снова подключите все шнуры к устройству.
Roku должен сбросить настройки до заводских, а затем снова проведет вас через процесс настройки.