Это сообщение не было загружено с сервера ошибка, исправьте

Несколько пользователей сообщили о проблемах с приложением Почта. В частности, у некоторых пользователей возникают серьезные проблемы с просмотром электронных писем с вложениями в приложении «Почта» после обновления до последней версии iOS.

При попытке открыть сообщение электронной почты они получают следующее сообщение об ошибке: «Это сообщение не было загружено с ошибки сервера».

Содержание

  • Быстрые советы
    • Статьи по Теме
    • ПОП против. IMAP-аккаунты
  • Исправлена ​​ошибка «это сообщение не было загружено с сервера».
    • Проверьте или измените подключение к Интернету
    • Включите режим полета, подождите 10-20 секунд, затем выключите его.
    • Закройте почтовое приложение и снова запустите его.
    • Сбросить настройки сети
    • Обновите настройки Push или Fetch вашего почтового приложения
    • Измените настройки своей учетной записи
    • Удалите свою учетную запись почты, а затем добавьте ее обратно.
    • Удалить приложение «Почта»
    • Переключиться с POP на IMAP
  • Если Почта по-прежнему не работает, снова удалите учетную запись Почты и добавьте ее вручную.
  • Советы читателям 
    • Похожие сообщения:

Быстрые советы быстрые советы 2019

Следуйте этим советам, если на вашем iPhone, iPad или iPod появляется сообщение «это сообщение не было загружено с сервера».

  • Проверьте свою электронную почту с помощью браузера, такого как Safari, а затем войдите в свою электронную почту через сайт электронной почты вместо использования приложения «Почта» (или приложения службы электронной почты).
  • Включение и выключение режима полета
  • Принудительно закройте приложение «Почта» и перезапустите его.
  • Сбросьте настройки вашей сети
  • Удалите учетную запись электронной почты из настроек «Пароли и учетные записи» вашего устройства и добавьте ее обратно.

Статьи по Теме

  • Как удалить электронные письма с вашего iPhone, но не с сервера или вашего компьютера
  • Как избавиться от таинственных почтовых сообщений «Нет темы, нет отправителя»?
  • Как и почему вы должны начать использовать псевдонимы в своей учетной записи электронной почты iCloud
  • Вот все способы удалить электронную почту на вашем iPhone или iPad.
  • Не можете обновить или изменить пароли электронной почты на iPhone или iPad?
  • Проведите пальцем, чтобы удалить почту, не работает? Почини это
  • Советы по исправлению ошибки «Невозможно переместить сообщение электронной почты»
  • Fix Server не позволяет ретранслировать ошибку электронной почты

ПОП против. IMAP-аккаунты

Похоже, что эта проблема больше всего затрагивает учетные записи электронной почты POP и все iDevices, хотя мы видим некоторые отчеты об учетных записях электронной почты IMAP, которые также имеют проблемы.

К сожалению, это ошибка, которая часто возникает в приложении «Почта» на iPhone или iPad после выполнения крупного или незначительного обновления iOS. По сути, ваш iDevice каким-то образом прерывается при попытке загрузить вашу электронную почту с почтового сервера.

Если вы не можете открывать/отправлять/получать электронные письма с помощью Почта на вашем iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Исправлена ​​ошибка «это сообщение не было загружено с сервера».

Исправление, которое часто работает, также является самым простым! Просто обновите iOS или iPadOS вашего устройства. Обязательно сделайте резервную копию перед обновлением. Мы также рекомендуем, если это возможно обновление через компьютер с помощью iTunes или Finder, если доступно.

Интересно, почему? Прочтите эту статью Как и почему вам следует обновлять ОС iOS или iPad для вашего iPhone или iPad с помощью iTunes или Finder.

Проверьте или измените подключение к Интернету

  • Убедитесь, что эта ошибка не связана с неустойчивым или нестабильным подключением к Интернету.
  • Или попробуйте отключить Wi-Fi для подключения через Мобильный (сотовый) или наоборот отключить Wi-Fi на iOS iPad

Включите режим полета, подождите 10-20 секунд, затем выключите его.

  • Используйте Центр управления или перейдите в Настройки > Режим полета Установка iOS 11 не работает, как исправить

Закройте почтовое приложение и снова запустите его.

  • Дважды коснитесь «Домой» или проведите вверх по панели жестов «Домой», найдите «Почту» и проведите пальцем вверх, чтобы закрыть почтовое приложение. Ваш iPad: как закрывать и переключаться между приложениями в iOS 11
  • После закрытия почтового приложения подождите 20-30 секунд и снова откройте его.

Сбросить настройки сети

  • Перейти к «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети»
  • Это действие удаляет все сохраненные пароли Wi-Fi. Как исправить проблемы с сообщениями и iMessage в iOS 11

Обновите настройки Push или Fetch вашего почтового приложения

  • Перейти к Настройки > Пароли и учетные записи (также называемые учетными записями и паролями или почтой)
  • Кран Получить новые данныеFaceTime не работает в iOS 11, как исправить
  • Выключить толчок
  • Прокрутите вниз и измените настройки выборки на Автоматически
    • Если уже установлено значение «Автоматически», измените его на другой параметр.
  • Просмотрите все свои учетные записи и измените настройку получения новых данных для каждой учетной записи на «Выборка» вместо «Отправить».
  • Перезагрузите устройство и проверьте

Измените настройки своей учетной записи

  1. Кран Настройки > Пароли и учетные записи (ранее Почта или Почта, Контакты, Календари)
  2. Выберите свою учетную запись электронной почты
  3. Выбирать Учетная запись > Дополнительно 
  4. Выбирать Удалить с сервера 
  5. В НАСТРОЙКАХ ВХОДЯЩИХ, Выбрать Установите значение Никогда 

Удалите свою учетную запись почты, а затем добавьте ее обратно.

  • Кран Настройки > Пароли и учетные записи > Ваша учетная запись электронной почты > Удалить учетную запись Учетные записи почты не могут быть удалены (iOS), исправить
  • Затем добавьте свою учетную запись, перейдя в Настройки > Пароли и учетные записи > Добавить учетную запись 

Удалить приложение «Почта» удалить подтверждение почтового приложения

Если на вашем устройстве используется iOS 12, iOS 13 или iPadOS 13, вы можете удалить приложение «Почта» со своего устройства и переустановить его.

Когда вы удаляете приложение «Почта», оно также удаляет все ваши учетные записи электронной почты и все данные, хранящиеся на вашем устройстве. Однако большая часть данных электронной почты хранится на почтовых серверах, а не на вашем устройстве.

После переустановки вам потребуется заново настроить все учетные записи электронной почты.

Переключиться с POP на IMAP

Для этого убедитесь, что (а) ваш хост/служба электронной почты поддерживает IMAP (б) вы знаете свои настройки IMAP, просто обратитесь к поставщику услуг электронной почты, чтобы узнать свои настройки IMAP.

Затем удалите свою учетную запись POP, следуя приведенным выше инструкциям, а затем выберите «Добавить учетную запись», чтобы создать учетную запись IMAP.

Если Почта по-прежнему не работает, снова удалите учетную запись Почты и добавьте ее вручную.

  1. Перейти к Пароли и учетные записи > Добавить учетную запись
  2. Выберите Другое (не Exchange, Google, Yahoo, AOL) Почта не открывается на iPhone или iPad, как исправить
  3. Нажмите «Добавить учетную запись почты».
  4. Введите свой идентификатор пользователя и пароль
  5. Введите следующие данные для сервера вручную. Найдите эти данные у своего поставщика услуг электронной почты. Почта не открывается на iPhone или iPad, как исправить
  6. Должна начаться проверка вашей учетной записи — иногда это занимает немного времени, так что наберитесь терпения.
  7. После проверки выберите, какие службы вы хотите синхронизировать с вашим устройством — Mail и Notes или другие.
  8. Откройте приложение «Почта» и посмотрите, загружается ли ваша почта (возможно, вам придется подождать, пока вся ваша электронная почта загрузится на ваше устройство)

Советы читателям 

  • Проверьте настройки учетной записи почтового приложения вашего Mac и убедитесь, что для него установлено значение «ХРАНИТЬ КОПИЮ СООБЩЕНИЯ НА СЕРВЕРЕ».
  • Я нашел обходной путь! Просто нажмите кнопку отправки и выберите «Переслать». Затем вы должны увидеть сообщение с вопросом, хотите ли вы загрузить сообщение. Выберите «Да», и ваше сообщение появится как по волшебству!
судж - яблоко
SK(Управляющий редактор)

Одержимый технологиями с момента появления A/UX в Apple, Судз (Словакия) отвечает за первоначальное редакционное направление AppleToolBox. Он базируется в Лос-Анджелесе, Калифорния.

Sudz специализируется на освещении всех аспектов macOS, проанализировав десятки разработок OS X и macOS за эти годы.

В прошлой жизни Судз работал, помогая компаниям из списка Fortune 100 в их стремлениях по трансформации бизнеса и технологий.