Если вы часто обмениваетесь электронными письмами с определенным человеком, вы можете добавить его в свой список контактов Outlook. К сожалению, возможность добавления новых контактов может работать не всегда. Иногда он отсутствует или ничего не происходит, когда вы пытаетесь сохранить новые контакты. Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.
Что делать, если вы не можете добавить новые контакты в Outlook
Проверьте, не является ли это известной проблемой
Проверьте, не жаловались ли в последнее время другие пользователи Outlook на подобные проблемы. Возможно, Microsoft уже признала проблему. Если в контактном модуле Outlook есть ошибка, вы не сможете добавлять новые контакты.
Если проблема, с которой вы столкнулись, не вызвана известной ошибкой, перейдите к следующему шагу.
Сохранение контактов через Outlook для Интернета
Откройте Outlook для Интернета, щелкните значок В поле и введите адрес электронной почты, который вы хотите сохранить. Затем нажмите на нее, чтобы открыть карточку контакта. Выберите Вкладка «Контакты» и просто нажмите на Добавить в контакты.
Либо отредактируйте контакт, который вам больше не нужен или не используется.
Установите последние обновления
Обязательно установите на свой компьютер последние обновления Outlook, Office и ОС Windows. Запустите Outlook, перейдите в Файл, нажмите на Счети выберите Параметры обновления. Ударь Обновить сейчас кнопка.
Затем перейдите к Параметры Windows, Выбрать Центр обновления Windows, и проверьте наличие обновлений. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы добавить новый контакт.
Отключить надстройки
Временно отключите надстройки Outlook и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Нажмите на Файл, Выбрать Опциии нажмите на Надстройки.
- Нажать на Идти кнопка рядом с Управлять чтобы перечислить все ваши надстройки.
- Затем просто снимите флажок напротив надстроек, которые вы хотите отключить.
- Попробуйте сохранить новый контакт и проверьте, работает ли он.
Офис ремонта
Если вы используете Outlook как часть пакета Office, восстановите установочные файлы Office и проверьте, решает ли это решение проблему.
- Перейти к Панель управления.
- Нажмите на Программы.
- Перейти к Программы и особенности.
- Выбирать Офис 365.
- Ударь Изменять кнопка.
- Запустите Быстрый ремонт инструмент.
- Если вы по-прежнему не можете сохранить новые контакты, запустите инструмент онлайн-восстановления.
Переустановите Outlook
Если проблема не устранена, переустановите приложение. Перейти к Панель управления, Выбрать Удалить программу, щелкните Outlook и удалите приложение. Перезагрузите компьютер, загрузите Outlook и переустановите приложение.
Вывод
Если вы не можете добавить новые контакты в Outlook, попробуйте добавить их через веб-приложение. Обязательно установите последние обновления Outlook, Office и ОС Windows. Временно отключите надстройки Outlook и восстановите установочные файлы Office. Если вам по-прежнему не удается добавить новые контакты, переустановите Outlook.
Вам удалось решить проблему? Какое решение сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.