Если вы только что обновились до Windows 11, но ваши наушники TOZO T6 или T12 перестали работать, будьте уверены, вы не единственный, кто столкнулся с этой проблемой. Многие пользователи столкнулись с этой проблемой вскоре после установки последней версии ОС на свои устройства. Давайте рассмотрим, что вызывает этот сбой и что вы можете сделать, чтобы его исправить.
Что делать, если наушники TOZO не работают в Windows 11
Проверьте свои наушники
Убедитесь, что ваши наушники работают правильно. Соедините их с другим устройством и проверьте, сохраняется ли проблема. Если он исчез, это означает, что проблема связана с вашим компьютером. С другой стороны, если ваши наушники не будут работать с другими устройствами, это указывает на то, что где-то может быть аппаратная проблема. Убедитесь, что ваши наушники исправны, и проверьте заряд аккумулятора.
Запустите средство устранения неполадок Bluetooth и аудио.
В Windows 11 есть встроенное средство устранения неполадок Bluetooth, которое можно использовать для автоматического устранения общих проблем Bluetooth.
- Перейдите к Настройки.
- Выбирать Система.
- Нажмите на Устранение неполадок.
- Затем выберите Другие средства устранения неполадок.
- Запустите блютус и Воспроизведение аудио средства устранения неполадок.
Отключить транспорт Avrcp
Запустите диспетчер устройств и отключите запись Avrcp Transport, если проблема не устранена.
- Нажать на Поиск значок и тип Диспетчер устройств.
- Дважды щелкните приложение, чтобы открыть его.
- Развернуть список Bluetooth.
- Отключить Запись транспорта Avrcp связанные с вашими наушниками.
- Примечание: если с вашими наушниками TOZO связаны другие записи, отключите и их.
- Затем отключите блютус и снова включите его.
- Повторно включите все записи TOZO и повторите попытку.
Обновите драйверы Bluetooth
- Перезапустите Диспетчер устройств.
- Расширить список Bluetooth-устройства и драйверы.
- Щелкните правой кнопкой мыши на своем Драйвер Bluetooth и выберите Обновить драйвер.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши на своем Специальный драйвер TOZOи выберите Обновить драйвер.
Если проблема не устранена, удалите драйверы. Выполните шаги, описанные выше, но нажмите «Удалить устройство» вместо выбора Обновить драйвер. Перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить последние версии драйверов, и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.
Перейти на Windows 10
Если неиспользование наушников TOZO является для вас серьезной проблемой, откатиться на виндовс 10. Вы можете сделать это в течение 10-дневного окна. Если с момента обновления системы прошло более 10 дней, скачать Windows 10 с официального сайта Microsoft и переустановите ОС.
Вывод
Если ваши наушники TOZO не работают, подключите их к другому устройству и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения. Затем запустите средства устранения неполадок Bluetooth и воспроизведения звука. Кроме того, запустите диспетчер устройств и отключите запись Avrcp Transport. Обязательно обновите драйверы Bluetooth. Если проблема не устранена, выполните откат до Windows 10.
Вы нашли другие способы решения этой проблемы? Не стесняйтесь делиться своими идеями в комментариях ниже.