Магазин Apple сообщает, что нам не удалось завершить ваши покупки. Нужна помощь.

Привет Юлей,

Ошибка «Не удалось завершить покупку» в Mac OS — распространенная проблема, появившаяся в 2017 году. Во многих случаях проблема была связана с учетными записями iCloud или Apple ID, связанными со слишком большим количеством кредитных карт. Однако мы заметили тенденцию к повторным сообщениям об этой ошибке, которая возникает на компьютерах Mac, обновленных до версии Mojave 10.14. Apple расследует эту проблему, но мы предложили несколько исправлений, которые могут помочь решить проблему до того, как Apple выпустит исправление.

Наши технические специалисты подготовили несколько советов по устранению ошибки «Не удалось завершить покупку» и подробно изложили их. Прежде всего, мы настоятельно рекомендуем вам проверить, в порядке ли подключение к Интернету. Затем попробуйте сбросить Apple ID и еще раз проверьте, совпадает ли используемый Apple ID с идентификатором в iTunes и App Store. Если эти действия не помогли, виновник проблемы может быть связан с кешем во временных папках и каталогах. Вы можете найти все методы, явно описанные в эта статья.

Удачи
UgetFix