MacOS: значки заморожены; Не могу сохранить

Нет ничего хуже, чем пытаться что-то сделать на своем Mac, и что-то зависает. Иногда это печально известная вращающаяся вертушка смерти или определенная функциональность или программа могут зависнуть. Более локальная проблема заключается в том, что сами значки зависают на Mac. Это может помешать вам сохранить что-либо. Ниже мы рассмотрим проблему, ее причины и способы устранения проблемы.

Не удается сохранить на Mac, когда значки заморожены

Замороженные значки могут вызвать проблемы при фактическом сохранении на Mac. Как пояснили в Apple форумы, вы могли заметить, что когда вы пытаетесь сохранить, все работает нормально. Вы нажимаете «Сохранить», и появляется обычный всплывающий экран, позволяющий поместить нужный документ в папки. Например, если вы пытаетесь сделать это в документе Word, экран может выглядеть так:

Тогда попытка сохранить становится странной. Вы пытаетесь выбрать папку для сохранения элемента и сохранить его, но опция выбора папки и кнопка сохранения зависают. Пользователи сообщают, что в этот момент им приходится принудительно завершать работу.

Как исправить зависшие значки на Mac с помощью безопасной загрузки

Существует простой обходной путь для этой проблемы в краткосрочной перспективе. Вы можете выполнить безопасную загрузку. Безопасная загрузка переводит ваш Mac в безопасный режим. Эта функция позволяет включить компьютер при возникновении системной проблемы более безопасным для машины способом. Эта операция также может помочь системе решить любые проблемы, которые могут вызывать такие проблемы, как зависшие значки.

Безопасный режим выполняет несколько задач, чтобы помочь устранить любые проблемы, которые могут исходить из самой системы. При загрузке в безопасном режиме система:

• Предотвращает зависание программного обеспечения в процессе загрузки. Это может остановить такие элементы, как логины, системные расширения, которые не необходимы для работы машины, и определенные шрифты.
• Запускает проверку первой помощи на загрузочном диске Mac.
• Удаляет определенные системные кеши.

Все эти функции могут помочь устранить проблему, если она вызвана самой системой.

Чтобы выполнить безопасную загрузку, просто:

• Нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.
• Нажмите и удерживайте клавишу Shift, когда ваш Mac загружается, когда звучит сигнал включения.
• Когда вы увидите экран входа в систему или главный экран, вы можете отпустить клавишу Shift.
• Войдите в систему, если необходимо, возможно, вам придется сделать это несколько раз.
• Вы должны увидеть экран с надписью «Безопасная загрузка» в правом верхнем углу экрана.

На этом этапе вы должны попытаться сохранить все, что вы сохраняете в безопасном режиме, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема. Если этого не происходит в безопасном режиме, вы можете безопасно выключить компьютер и перезагрузить его, как обычно. Затем вы можете попытаться снова сохранить документ и посмотреть, работают ли значки в обычном режиме. Если это так, безопасный режим был эффективным средством устранения проблемы.

Другие исправления для замороженных значков на Mac

Если безопасная загрузка не решает эту проблему, возможно, вам придется внести несколько других исправлений.

Во-первых, убедитесь, что ваше программное обеспечение Apple и другие сторонние приложения обновлены. Вы можете проверить это, выбрав значок яблока в левом верхнем углу экрана Mac. В этом меню будут показаны все необходимые обновления. Например, у меня есть пара обновлений, отображаемых на данный момент:

Сторонние приложения имеют разные способы проверки обновлений. Например, в Microsoft Office пункт «Проверить наличие обновлений» отображается в меню «Справка».

Если обновление не работает, переустановите macOS. Есть несколько способов переустановить ОС. Вы можете проверить все способы сделать это в нашем руководство.

Что может вызвать зависание Mac?

Есть много проблем, которые могут вызвать зависание Mac, но в целом некоторые из наиболее распространенных проблем включают в себя:

• Одновременно запущено слишком много активных приложений
• Слишком много фоновых процессов, которые выполняются
• Само приложение вылетело
• Слишком много активных вкладок в браузере или просто необходимо очистить кеш браузера
• macOS требует обновления
• Вам нужно больше места на жестком диске
• Аппаратная проблема
• Вредоносное ПО
• Беспорядок на рабочем столе

Чтобы помочь вашему Mac работать наилучшим образом, в дополнение к обновлению всего до последней версии, как упоминалось выше, вы также можете попробовать популярное приложение CleanMyMac X. Вы можете найти его в Apple Store:

Это бесплатно, но могут потребоваться покупки в приложении. Как вы можете видеть выше, он удаляет мусор, вредоносные программы и другие проблемы в вашей системе. Это также помогает с хранилищем, помогает вам управлять приложениями и предлагает советы по очистке в зависимости от вашего использования Mac.