По мере того, как мы приближаемся к 2020 году, Zoom становится все более популярным вариантом для проведения различных форм виртуального обучения, встреч и конференций. Сейчас как никогда необходимо перенести большую часть нашей повседневной деятельности на удаленные экраны наших компьютеров. Это включает в себя связь с коллегами и клиентами через приложение Zoom, а также другие услуги видеохостинга. Zoom, который позволяет добавлять аудио и видео по вашему усмотрению, иногда может вызывать сбои по самым разным причинам. Вот несколько причин проблем со звуком, в частности, в Zoom, и что вы можете сделать, чтобы их исправить.
Проверка звука на компьютере перед запуском
Zoom позволяет пользователям проверять качество аудиосвязи как перед следующим видеозвонком, так и во время него. Как вы могли заметить, когда вы вошли в свою встречу Zoom, всплывающее окно спрашивает, хотите ли вы присоединиться к встрече со звуком компьютера. Под этим окном написано «Проверить динамик и микрофон». Нажав на него, вы попадете в меню общих настроек. Оттуда щелкните поле звука в левой части окна настроек, чтобы перейти к настройкам звука. Отсюда есть два варианта изменения настроек звука:
1. Тестовый спикер
Этот параметр влияет на громкость динамика вашего компьютера или то, что вы слышите во время собрания Zoom. Раздел опций позволяет вам выбрать, какой динамик вы хотите использовать; тот, который встроен в ваш компьютер, или, если он у вас есть, индивидуальный динамик, который вы синхронизировали с вашим компьютером. Панель ниже влияет на громкость звука, который вы получаете от собрания Zoom.
2. Тестовый микрофон
Это позволяет вам изменить громкость вашего микрофона или то, что вы говорите на собрании Zoom. Как и в разделе динамиков, параметры микрофона позволяют вам выбирать между использованием микрофона компьютера или вашего собственного, если он у вас есть. Панель ниже позволяет вам изменять громкость вашего голоса на собрании Zoom.
Проблемы с громкостью во время Zoom Meetings
Хотя пользователи могут зафиксировать громкость перед входом в собрание Zoom, часто возникают проблемы и во время собраний Zoom. Чтобы решить эти проблемы, вам нужно перейти в общие настройки. В эту область можно попасть одним из двух способов:
- Рядом с микрофоном / «Без звука» - щелчок по стрелке, направленной вверх справа от микрофона, приводит к общим настройкам.
- Три точки / «Еще» - нажатие на нее также приводит к общим настройкам.
После того, как вы войдете в общие настройки, появится окно со списком настроек. Одна из этих опций - настройки звука; нажатие на нее приведет к открытию окна с двумя выдвижными панелями - «Test Speaker» и «Test Mic». Эти панели работают так же, как и те, что перечислены перед началом собрания Zoom; позволяя пользователю выбирать свой динамик / микрофон, а пользователю регулировать громкость собрания Zoom.
Из-за расписания, тишины и проблем с Интернетом уже может быть сложно проводить рабочие встречи онлайн, не говоря уже о многих вещах, которые могут пойти не так с приложением, пока вы его используете. Поскольку такое программное обеспечение, как Zoom, становится все более популярным, чем когда-либо прежде, часто бывает полезно знать, сколько из основных настроек работает, например, аудиовход и выход. Надеюсь, имея это в виду, вы сможете исправить любые проблемы со звуком, возникающие как до, так и во время ваших собраний Zoom.