«Запрос не поддерживается» — одно из самых запутанных сообщений об ошибках, которые могут появиться на вашем компьютере с Windows. Во-первых, он мало что говорит о первопричине проблемы. Во-вторых, эта ошибка может повлиять на различные программы и процессы. Например, предупреждение может появиться при загрузке компьютера или при запуске диспетчера устройств, Skype, Teams и других приложений.
Давайте рассмотрим, какие решения для устранения неполадок вы можете использовать, чтобы избавиться от этой ошибки.
Что делать, если ваш компьютер говорит «Запрос не поддерживается»
Отремонтируйте свой диск
Поврежденные системные файлы могут привести к странному поведению Windows. Отремонтируйте диск, перезагрузите компьютер и проверьте, не заметили ли вы каких-либо изменений.
- Запустите командную строку с правами администратора.
- Запустите следующие команды одну за другой:
- DISM.exe/Online/Cleanup-Image/Restorehealth
- sfc/scannow
- Перезагрузите компьютер и проверьте результаты.
Если ошибка сохраняется, перейдите к
Этот компьютер, щелкните правой кнопкой мыши диск ОСи выберите Характеристики. Перейти к Инструменты вкладку и нажмите Проверить кнопка под Проверка ошибок раздел.
Кроме того, вы также можете оптимизировать и дефрагментировать диск, чтобы повысить его производительность.
Проверить на вредоносное ПО
Запустите углубленное антивирусное сканирование, чтобы обнаружить и удалить вредоносный код. Вредоносное ПО может вызвать всевозможные проблемы на вашем компьютере. Чтобы решить проблему, обновите антивирус до последней версии, а затем просканируйте абсолютно все файлы, хранящиеся на вашем компьютере.
Отключите все периферийные устройства и проверьте наличие обновлений
Отключите все внешние устройства, подключенные к вашему компьютеру, включая устройства Bluetooth. Затем перейдите в Центр обновления Windows и проверить наличие обновлений. Кроме того, запустите диспетчер устройств и обновите драйверы до последней версии. Обратите особое внимание на вашу графику и драйверы USB-устройств.
Перезагрузите компьютер и проверьте результаты.
Чистая загрузка вашего компьютера
Если при попытке запуска определенной программы появляется ошибка «Запрос не поддерживается», возможно, ей мешает другая программа. Запустить Диспетчер задач, нажать на Процессы вкладку и принудительно остановите все фоновые программы, которые вам больше не нужны или которые вам больше не нужны.
Кроме того, вы также можете чистая загрузка вашей машины. Таким образом, ваш компьютер перезагрузится, используя только минимальный набор драйверов и процессов, чтобы избежать конфликтов программного обеспечения.
Чистая установка Windows
Если ничего не работает, попробуйте чистую установку ОС. Прежде чем сделать это, убедитесь, что сделать резервную копию ваших данных, чтобы вы могли восстановить его, если что-то пойдет не так.
Во-первых, вам нужно загрузить официальные ISO-файлы Windows с веб-сайта Microsoft.
- Загрузите ISO-файлы Windows 10.
- Загрузите ISO-файлы Windows 11.
Затем используйте файлы ISO для создать загрузочную флешку который затем можно использовать для чистой установки Windows.
Заключение
Чтобы исправить ошибку «Запрос не поддерживается», запустите DISM и SFC, чтобы проверить диск на наличие ошибок системных файлов. Кроме того, проверьте наличие обновлений, выполните углубленное сканирование на наличие вредоносных программ и выполните чистую загрузку компьютера. Если проблема не устранена, отключите все периферийные устройства и выполните чистую установку Windows.
Вам удалось решить проблему? Нажмите на комментарии ниже и сообщите нам, какое решение сработало для вас.