Этот пост содержит эффективные способы исправления микрофона Webex, не работающего на ПК с Windows 10/11. Прочитав это руководство по устранению неполадок, вы сможете решить проблему самостоятельно.
Webex от Cisco — популярное корпоративное решение для онлайн-совещаний, видеоконференций, демонстрации экрана и вебинаров. Программа упростила проведение видеоконференций или встреч даже с бесплатным профилем. Люди могут проводить надежные и безопасные групповые видеовстречи всего за один раз и пользоваться множеством дополнительных функций, таких как виртуальный фон, опросы и многое другое.
Несомненно, Webex является ведущей платформой для видеоконференций, но в последнее время многие пользователи жалуются на неработающий микрофон Webex. Столкнуться с проблемами со звуком действительно неприятно. Это могло произойти либо из-за устаревших драйверов, либо из-за того, что Webex не имеет доступа к микрофону, либо по другой причине. Что ж, какой бы ни была причина, проблему можно решить легко или быстро. В этой статье мы собираемся объяснить несколько простых, но эффективных способов избавиться от этой проблемы.
Попробуйте эти решения, чтобы исправить микрофон Webex, не работающий на ПК с Windows 10, 11
Вы кричите: «Как исправить, что микрофон Cisco Webex не работает на ПК»? Если да, то вы можете рассмотреть эти возможные обходные пути. Теперь давайте обсудим их ниже:
Решение 1. Проверьте, есть ли у Webex доступ к микрофону
Приложениям, таким как Webex, на вашем ПК требуется разрешение на доступ к микрофону для правильной работы. Если у приложения нет доступа к микрофону, то вы не услышите звук на собрании. Следовательно, вы должны убедиться, что у Webex есть доступ к микрофону. Хотите узнать, «как включить микрофон в Webex?», выполните следующие действия:
- Запустите настройки Windows, быстро нажав клавиши Windows + I на клавиатуре за раз.
- Затем выберите Конфиденциальность, чтобы продолжить.
- Слева прокрутите вниз, пока не увидите «Микрофон» в разделе «Разрешения приложения», и выберите его.
- Теперь проверьте, включен ли доступ к микрофону для этой программы. Если нет, щелкните параметр «Изменить» и нажмите кнопку переключения, чтобы включить его.
- Затем убедитесь, что переключатель «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону» также включен. Если это не так, то включите его.
- После этого прокрутите вниз и найдите Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону. Важно убедиться, что этот параметр включен, поскольку Webex — это настольное приложение, а не приложение Microsoft.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, исправлен ли микрофон Webex, не работающий в Windows 10, 11. Если нет, то перейдите к следующим решениям.
Читайте также: Микрофон Zoom не работает на ПК с Windows 10 {РЕШЕНО}
Решение 2. Проверьте дополнительное разрешение
Вы используете приложение Webex непосредственно из браузера, а не из настольной версии? Если да, то рекомендуется проверить дополнительные разрешения. Предложенные выше разрешения позволят вашему веб-браузеру получить доступ к микрофону, но сайт для Webex также требует точного разрешения. Вот как разрешить Webex использовать микрофон:
- Откройте совещание Webex в браузере и щелкните значок блокировки, показанный в левой части адресной строки.
- Убедитесь, что для параметра «Микрофон» установлено значение «Разрешить». Если это не так, раскройте раскрывающееся меню и выберите Разрешить.
После включения дополнительных разрешений ваш микрофон должен начать нормально работать, как вы и ожидали. Но, к сожалению, если микрофон Webex по-прежнему не работает, перейдите к другому разрешению.
Решение 3. Устранение неполадок с микрофоном
Хотите знать, «почему мой микрофон не работает в Webex»? Запуск средства устранения неполадок всегда помогает пользователям обнаружить и устранить проблему. Возможно, это работает и для вас. Чтобы попробовать это исправление, выполните следующие простые действия:
- Запустите настройки Windows.
- Найдите и нажмите на Система.
- После этого перейдите к звуку из левого меню.
- Затем найдите микрофон в категории «Вход» и убедитесь, что выбран правильный микрофон.
- Затем щелкните параметр «Устранение неполадок», чтобы запустить средство устранения неполадок для вашего микрофона.
Теперь подождите и дайте Windows устранить неполадки с микрофоном. В случае обнаружения какой-либо проблемы Windows автоматически обходит проблемы. Как только все будет сделано, проверьте, не исчез ли микрофон, не работающий в Webex. Попробуйте следующее решение, если оно вам не помогло.
Решение 4. Обновите драйверы
Проблема с микрофоном в основном возникает из-за устаревшие, сломанные или поврежденные аудиодрайверы. Поэтому очень важно время от времени обновлять соответствующие драйверы, чтобы решать такие проблемы, как неработающий микрофон в Webex.
Зайдя на официальный сайт производителей ПК, вы сможете найти, скачать и установить правильные драйвера. Однако для этого требуется опыт в технической нише, а также много времени или терпения.
Но, если у вас нет времени или необходимых навыков для самостоятельного выполнения этой задачи, то вы можете попробовать Bit Driver Updater. Это лучшее программное обеспечение для обновления драйверов, доступное на рынке. Используя эту утилиту обновления драйверов, вы можете легко обновить устаревшие драйверы одним или двумя щелчками мыши. Вот как:
- С помощью приведенной ниже кнопки загрузки бесплатно получите Bit Driver Updater.
- Запустите установочный файл и установите программное обеспечение, следуя инструкциям на экране.
- Запустите утилиту и нажмите «Сканировать».
- Дождитесь завершения сканирования. Проверьте результаты сканирования и найдите устаревший драйвер микрофона, затем нажмите кнопку «Обновить сейчас» рядом с ним. Кроме того, вы также можете обновить другие драйверы вместе с ними, нажав вместо этого кнопку «Обновить все».
Однако для этого вам необходимо использовать про/полную версию Средство обновления битовых драйверов. Полная версия также обеспечивает круглосуточную техническую поддержку и 60-дневную гарантию полного возврата денег. Таким образом, использование про версии будет более удобным и полезным для вас.
После обновления устаревшего аудиодрайвера или драйвера микрофона микрофон Webex, не работающий в Windows 11, 10, будет устранен.
Читайте также: Как исправить неработающий микрофон веб-камеры Logitech
Было ли это полезно?
Используя эти разрешения, вы можете исправить микрофон Webex, не работающий в Windows 10, 11, и легко снова заставить микрофон работать. Мы надеемся, что вы найдете это руководство по устранению неполадок полезным. Оставьте свои сомнения или дополнительные предложения в комментариях ниже. Кроме того, расскажите нам в комментариях, «какое решение сработало для вас лучше всего».
И последнее, но не менее важное: если вы хотите читать больше блогов или статей, связанных с технологиями, подпишитесь на нашу рассылку новостей. Помимо этого, вы также можете следить за нами на Фейсбук, Твиттер, Инстаграм, а также Пинтерест.