Исправлено: iPad продолжает зависать при использовании Sidecar

Mac и iPad поддерживают удобную функцию под названием Коляска что позволяет вам используйте свой iPad в качестве дополнительного дисплея для вашего макбука. К сожалению, ваш iPad может иногда зависать при использовании Sidecar. Изображение на экране вашего iPad зависает, и единственный способ решить проблему — сбросить соединение между вашими устройствами. Если у вас возникла та же проблема, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.

Что делать, если ваш iPad зависает при использовании коляски

Проверьте свое соединение

Проверьте подключение вашего iPad к вашему Mac и убедитесь, что он работает правильно. Если вы используете беспроводное соединение, сделайте следующее, чтобы уменьшить беспроводные помехи:

• Поднесите свои устройства ближе к маршрутизатору Wi-Fi.
• Сделайте свой iPad и Mac ближе друг к другу. Они должны быть в пределах 30 футов (10 метров) друг от друга.
• Не используйте Sidecar рядом с беспроводными видеокамерами, беспроводными телефонами, флуоресцентными лампами и т. д.
• Убедитесь, что ваш iPad и Mac не используют сотовую связь для других устройств.
• Отключите другие устройства Wi-Fi и Bluetooth, которые могут мешать работе вашего Mac или iPad.

Дополнительные сведения о том, как уменьшить помехи при использовании беспроводного соединения, см. Страница поддержки Apple.

Кроме того, попробуйте использовать другое соединение и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения. Например, при использовании Wi-Fi переключитесь на кабельное соединение. Некоторые пользователи подтвердили, что им удалось предотвратить зависание iPad с помощью проводного соединения. Перед подключением устройств обязательно отключите Bluetooth и Wi-Fi на iPad.

Отключить потоковые службы на Mac

Если ваш iPad зависает при попытке потоковой передачи видеоконтента, отключите Sidecar и воспроизведите видео отдельно на iPad. Потоковые сервисы используют управление цифровыми правами (DRM) для защиты видеоконтента. Когда вы подключаете дополнительный дисплей или устройство, DRM требует, чтобы соответствующее устройство поддерживало защиту цифрового контента с высокой пропускной способностью (HDCP). Это антипиратский механизм.

Если HDCP не поддерживается или не работает на вторичном устройстве, содержимое не зеркально отображается. Это может объяснить, почему экран вашего iPad зависает. Проверьте, решает ли проблема потоковое видео прямо на iPad.

Установите последние обновления ОС и приложений

Проверьте, возникает ли эта проблема только при использовании определенных приложений, а затем обновите или переустановите проблемные приложения. Если этот сбой влияет на все ваши приложения при использовании Sidecar, установите на свои устройства последние версии macOS и iOS/iPadOS. Если сбой Sidecar, с которым вы столкнулись, вызван программной ошибкой, возможно, проблема уже устранена в последней версии ОС.

Не забудьте также обновить все свои приложения. Перезагрузите Mac и iPad, снова включите Sidecar и проверьте результаты.

Отключить Face ID на iPad

Перейдите к настройкам iPad и отключите все параметры Face ID. Многие пользователи подтвердили, что отключение Face ID предотвратило зависание их iPad при использовании Sidecar. Попробуйте этот обходной путь и проверьте, помогает ли он вам.

Если у вас по-прежнему возникает та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple. Дополнительные сведения о том, как работает Sidecar, и рекомендации по использованию этой функции см. Как исправить проблемы с Sidecar на iPadOS и macOS.

Вывод

Если экран вашего iPad продолжает зависать при использовании Sidecar, убедитесь, что подключение к вашему Mac работает правильно. Если вы используете беспроводное соединение, переключитесь на кабельное соединение. Обязательно обновите свой Mac, iPad и все свои приложения до последней версии и отключите Face ID на iPad. Если эта проблема возникает при потоковой передаче видеоконтента, закройте приложение для потоковой передачи на вашем Mac.

Вам удалось решить проблему? Какое решение сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.