Устранение неполадок, связанных с ошибкой Microsoft Teams caa70007

Код ошибки caa70007 обычно появляется, когда пользователи запускают Microsoft Teams. Но это также может произойти, если процесс входа в систему застрял и не удался. Эта проблема обычно вызвана неправильными настройками сети. Если вы ищете решение этой проблемы, попробуйте исправления, которые мы перечислили в этом руководстве.

Как исправить ошибку Microsoft Teams caa70007

Очистить кеш

Очистка кеша - одно из возможных решений для исправления ошибки caa70007. Возможно, все эти файлы, хранящиеся в папке Cache, мешают вам запускать команды или входить в свою учетную запись.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Teams на панели задач, если он там виден. Выбирать Покидать.
  2. Затем введите % appdata% \ Microsoft \ команд в строке поиска Windows.кэширование данных приложений Microsoft Teams
  3. Найдите и откройте папки с кешем ниже. Удалите все файлы, хранящиеся в этих папках.
    • \\% appdata% \ Microsoft \ team \ кеш приложения \ cache.
    • \\% appdata% \ Microsoft \ team \ blob_storage.
    • \\% appdata% \ Microsoft \ team \ баз данных.
    • \\% appdata% \ Microsoft \ team \ GPUcache.
    • \\% appdata% \ Microsoft \ team \ IndexedDB.
    • \\% appdata% \ Microsoft \ team \ Локальное хранилище.
    • \\% appdata% \ Microsoft \ team \ tmp.
  4. Кроме того, очистите кеш вашего браузера если вы также вошли в Teams в своем браузере.
  5. Перезагрузите компьютер. Снова запустите команду и проверьте, исчезла ли ошибка.

Установите дату и время на автоматический

Неиспользование правильных настроек даты и времени для вашего текущего местоположения может вызвать код ошибки caa70007.

  1. Перейти к Настройки → выбрать Время и язык.
  2. Затем нажмите на Настройки даты и времени.
  3. Включите следующие две опции:
    • Установите время автоматически.
    • Установить часовой пояс автоматически.настройки даты и времени windows 10
  4. Перезагрузите компьютер и снова запустите Teams.

Обновите свой IP-адрес

Некоторые пользователи решили эту проблему, освободив свой IP-адрес.

  1. Тип cmd в строке поиска Windows щелкните правой кнопкой мыши командную строку и запустите ее от имени администратора.
  2. Затем введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:
    • ipconfig / release 
    • ipconfig / обновитьip config обновить командную строку
  3. Снова запустите команды и повторите действие, вызвавшее ошибку caa70007.

Отключить отзыв сертификата сервера

С другой стороны, другие пользователи решили проблему, отключив опцию отзыва сертификата сервера.

  1. Тип 'настройки интернета‘В строке поиска Windows и откройте настройки интернета.
  2. Затем нажмите на Передовой вкладка и прокрутите вниз до Безопасность.
  3. Снимите флажок с опции, называемой Проверить, не отозван ли сертификат сервера.Проверять аннулирование сертификатов серверов
  4. Перезагрузите компьютер и снова запустите Teams.

Включить все параметры TLS

Кроме того, другие пользователи исправили ошибку CAA70007, включив все параметры TLS. Они доступны под настройки интернетаПередовойБезопасность. Просто установите все флажки TLS и перезапустите Teams.

параметры Интернета включают TLS

Запустите средство устранения неполадок совместимости

Еще одно решение для исправления кода ошибки CAA70007 - запустить средство устранения неполадок совместимости.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Microsoft Teams и выберите Характеристики.
  2. Затем перейдите в СовместимостьЗапустите средство устранения неполадок совместимости.запустить средство устранения неполадок совместимости Microsoft Teams
  3. Выбирать Попробуйте рекомендуемые настройки.попробуйте средство устранения неполадок совместимости с рекомендованными настройками

Кроме того, вы также можете переключиться на Режим совместимости с Windows 8.

Переименуйте криптопапку

Некоторые пользователи предположили, что переименование папки Crypto может исправить эту ошибку. По-видимому, иногда команды могут не использовать кэшированный токен.

  1. Введите следующий путь в строку поиска Windows и нажмите Enter:
    • % localappdata% \ Packages \ Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy \ AC \ Microsoft.
  2. Затем щелкните правой кнопкой мыши папку CryptnetUrlCache и переименуйте ее в CryptnetUrlCache_Old.cryptnetUrlCache папка команды Майкрософт
  3. Снова запустите команды. Приложение создаст новую папку с новым токеном.

Восстановите профиль пользователя

Если профиль пользователя был поврежден или текущие настройки были установлены неправильно, попробуйте восстановить профиль. Самое быстрое решение - просто удалить проблемный профиль и создать новый.