Как исправить ошибку установки KB5011831 в Windows 10?

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку установки KB5011831 в Windows 10?

Привет, я пытался установить KB5011831, но безрезультатно. Процесс просто зависает на полпути установки только для того, чтобы вернуть ошибку, утверждающую, что обновление не удалось. Можно ли что-нибудь сделать, чтобы решить эту проблему? Спасибо за любые предоставленные советы.

Решенный ответ

Microsoft использует Windows как услугу, а это означает, что если вы приобрели операционную систему, вы будете получать регулярные обновления. Некоторые исправления могут быть критическими (обычно связаны с серьезной ошибкой или уязвимостью в системе безопасности).^[1] - они отправляются из обычного вторника исправлений^[2] цикл.

Помимо этого, Microsoft будет поставлять накопительные, функциональные, безопасные или регулярные обновления для Windows. Каждое из этих обновлений имеет номер базы знаний, который предназначен для идентификации. Одно из последних обновлений, KB5011831, было выпущено в конце апреля 2022 года, и, к сожалению, некоторые пользователи могут не получить его из-за различных ошибок.

Хотя обновление является необязательным, оно предназначено для исправления 26 ошибок и включает многочисленные системные улучшения.^[3] Среди проблем, которые были устранены, была довольно серьезная черный экран сбой и проблемы, связанные с различными компонентами Windows, включая удаленный рабочий стол, OneDrive, Azure Active Directory, новости и интересы, а также задержки загрузки системы. Поэтому, если у вас возникли проблемы с любым из этих компонентов, настоятельно рекомендуется установить обновление KB5011831.

Как уже упоминалось, KB5011831 не удается установить в Windows при различных обстоятельствах — будь то обновление, инициированное вручную или автоматически. Он также может возвращать код ошибки при некоторых обстоятельствах (например, 0x800f0831), а в других случаях обновление может просто завершиться ошибкой без каких-либо указаний на то, почему.

Ниже мы предоставим несколько решений, которые должны помочь вам исправить проблемы, мешающие правильной установке обновления. Прежде чем приступать к ручным решениям, мы рекомендуем вам попробовать решить проблему автоматически с помощью ПереизображениеСтиральная машина Mac X9. Приложение также может быть полезно при решении проблем, вызванных вредоносными программами, сбоями синего экрана, повреждением реестра и многим другим.

Исправить 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Всякий раз, когда у вас возникают проблемы с установкой обновлений Windows, вы должны сначала запустить средство устранения неполадок. Хотя это может не решить проблему в конечном итоге, это может указать вам правильное направление.

• Тип устранение неполадок в поиске Windows и нажмите Войти
• Выбирать Дополнительные средства устранения неполадок
• Щелкните параметр Центр обновления Windows и выберите Запустите средство устранения неполадок
• После завершения сканирования примените предложенные исправления.

Исправить 2. Выполнить очистку системы

В то время как у большинства людей в настоящее время много места на компьютерах, те, кто использует старые твердотельные накопители, могут из него довольно быстро, учитывая, что файлы операционной системы Windows 10 могут занимать до 16 ГБ Космос. В этой ситуации вы можете выполнить очистку диска и удалить старые кеши обновлений Windows, временные файлы и тому подобное. Обратите внимание, что этот шаг поможет устранить ошибки в файлах кэша обновлений Windows.

• Тип Очистка диска в поиске Windows и нажмите Войти
• Выберите основной диск — С: по умолчанию
• В левом нижнем углу окна нажмите Очистить системные файлы
• Здесь выберите то, что вы хотите удалить — мы рекомендуем выбрать Очистка Центра обновления Windows, Файлы журнала обновлений Windows, Временные файлы Интернета, Корзина, и Временные файлы.
• После выбора подходящих параметров нажмите ХОРОШО.

Исправить 3. Восстановление поврежденных системных файлов

Если некоторые из системных файлов повреждены, вы не сможете установить новейшие обновления. Вы можете запустить SFC и DISM через командную строку с повышенными правами, чтобы решить эту проблему.

• Тип команда в поиске Windows
• Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора
• Когда Контроль учетных записей пользователей (UAC) появится, нажмите Да
• Используйте следующие командные строки, нажав Войти каждый раз:
  sfc/scannow
  DISM/Онлайн/Cleanup-Image/CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth
• Закончив, вы должны начать сначала ваш компьютер и повторите попытку обновления.

Исправить 4. (Повторно) запустить соответствующие службы

Для успешного обновления необходимо запустить некоторые службы, в частности BITS и Центр обновления Windows. Если они уже запущены, рекомендуем перезапустить их; если нет – установка их на автоматический запуск.

• Печатать Услуги в поиске Windows и нажмите Войти
• Найдите Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
• Если он уже запущен, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Начать сначала
• если служба не запущена, дважды щелкните ее, выберите автоматический под Тип запуска из выпадающего меню
• Нажмите Начать, Применить, и ХОРОШО
• Используйте те же шаги, чтобы (повторно) запустить Центр обновления Windows услуга.

Исправить 5. Рассмотрите возможность обновления вручную

Если обновления не удается установить через службу Microsoft, вы можете попробовать установить их самостоятельно из каталога обновлений Microsoft.

• Перейти к официальному Каталог Центра обновления Майкрософтинтернет сайт
• Тип КБ5011831 в строку поиска и нажмите Поиск
• В обновлении вы найдете много разных версий — вам нужно найти ту, которая соответствует вашей характеристики ПК и версия Windows (как домашний пользователь, игнорировать версии сервера Windows)
• Щелкните правой кнопкой мыши Начинать и выбрать Система
• Под Технические характеристики устройства, проверить Тип системы раздел: это должно быть либо 64-битный или 32 бит
• Прокрутите вниз до Спецификации Windows и проверьте Версия раздел
• Со всей этой информацией выберите правильную версию для вашего устройства.
• Вернитесь к Каталог Центра обновления Майкрософт, загрузите соответствующую версию и установите ее
• Один раз сделал, начать сначала твой компьютер.

Исправьте 6. Используйте инструмент для создания мультимедиа

Прежде чем приступить к этому шагу, мы рекомендуем в качестве меры предосторожности сделать резервные копии личных файлов. Не беспокойтесь — скорее всего, все будет в порядке, и ваши данные будут в безопасности, если вы выберете этот вариант во время установки обновления.

• Скачать Инструмент для создания медиа от официальный сайт Майкрософт
• Запустите установщик и согласитесь с условиями
• Выбирать Обновите этот компьютер сейчас и нажмите Следующий
• Подождите, пока Windows загрузит все необходимые файлы
• Согласны условия еще раз и убедитесь, что вы довольны своим выбором
• Нажмите Установить и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

Исправьте свои ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите возиться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендуемые продукты были протестированы и одобрены нашими специалистами. Инструменты, которые вы можете использовать для исправления вашей ошибки, перечислены ниже:

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Переизображение инструмент для удаления вредоносных программ.

Нажмите