FaceTime не работает с iMessage на iPhone? Вот как это исправить

Если бы вы спросили своего друга, почему он не рассматривает возможность перехода на Android с iOS, мы бы рискнули предположить, что первый ответ будет связан с FaceTime или iMessage. Хотя есть обходные пути, чтобы сделать это реальностью, некоторые люди просто довольны тем, что могут предложить платформа и экосистема Apple. И это не зря, так как немногие технологические компании могут предоставить такой же опыт, как Apple. Но как насчет тех случаев, когда вы обнаружите, что FaceTime не работает?

Связанное Чтение

• Как исправить FaceTime или iMessage, ожидающие активации?
• Произошла ошибка при активации iMessage или FaceTime на Mac?
• Полное руководство по отключению или отмене регистрации iMessage (и FaceTime)
• Как использовать iMessage на Android
• Что делать, когда iPhone говорит, что iMessage вышел из системы

Ваше первое предположение может заключаться в том, что с вашим iPhone что-то не так. И технически подкованные пользователи могут предположить, что серверы Apple iCloud не работают должным образом. Однако в большинстве случаев, когда вы обнаружите, что FaceTime не работает, на самом деле это как-то связано с вашим оператором связи.

FaceTime не работает с iMessage на iPhone?

В последние годы операторы постоянно внедряют и выпускают обновления, направленные на улучшение связи, а также покрытие 5G. В настоящее время T-Mobile является одним из самых популярных операторов именно по этой причине, поскольку он может предоставить подключение 5G большему количеству пользователей, чем AT&T или Verizon. И это было верно еще до того, как T-Mobile приобрела Sprint.

Марк Гурман — имя, о котором вы, вероятно, слышали раньше, так как он является одним из ведущих репортеров Apple для Bloomberg. Он регулярно предоставляет подробные отчеты о том, что происходит в кампусе Apple, давая каждому представление о том, что находится в разработке.

Однако Гурман мог просто решил проблему с которыми в последние месяцы сталкивается все больше и больше пользователей iPhone. В серии твитов он обнаружил ошибку, которая «произвольно отключала» FaceTime и iMessage на iPhone. В большинстве случаев эта проблема устраняется сама собой, и вы, вероятно, даже не заметите ее. Однако Гурман обнаружил, что не может вручную решить проблему после того, как обнаружил, что FaceTime не работает, как и iMessage.

Традиционно, если вы обнаружите, что FaceTime не работает, вы можете попробовать перезагрузить iPhone, прежде чем переходить в приложение «Настройки» и отключать FaceTime или iMessage, а затем снова включать. В этом случае ни один из этих шагов не решит проблему, и необходимо принять более решительные меры.

Как исправить

По словам Гурмана, вам нужно будет фактически заменить SIM-карту, установленную в вашем iPhone, чтобы вернуть все в рабочее состояние. Это означает, что вам нужно отправиться в местный офис T-Mobile. И если у вас поблизости нет T-Mobile, вы также можете пойти в Best Buy, так как сотрудник должен иметь возможность активировать и установить новую SIM-карту в вашу учетную запись.

Существует ряд шагов, которые вы можете предпринять, прежде чем отправиться в магазин T-Mobile или Best Buy. И это связано с eSIM на вашем iPhone. Для тех, кто не знает, eSIM — это сокращение от Electronic SIM-карты, которое избавляет вас от необходимости открывать слот для SIM-карты на вашем iPhone. Вместо этого настроить сетевое подключение можно прямо из приложения «Настройки» на вашем iPhone, что устраняет некоторые потенциальные проблемы, связанные с настройкой устройства.

Вот как вы можете удалить eSIM со своего iPhone, если вы обнаружите, что FaceTime не работает:

1. Открыть Настройки приложение.
2. Кран Сотовый.
3. Под Сотовые планы, выберите номер телефона, используемый с eSIM.
4. Кран Удалить сотовый тариф.
5. Подтверждать.

После того, как вы подтвердите, что хотите удалить профиль eSIM со своего iPhone, нужно сделать еще один шаг. Вернувшись на экран настроек сотовой связи, снова коснитесь только что удаленного номера.

Появится запрос на обновление контактов, нажмите кнопку, после чего профиль eSIM будет полностью удален. Напоминаем, что это по существу объединяет контакты, сохраненные на eSIM, с любой используемой новой SIM-картой. Поэтому вы можете просмотреть свой список контактов и дважды проверить его на наличие повторяющихся записей.

Вывод

Появится запрос на обновление контактов, нажмите кнопку, после чего профиль eSIM будет полностью удален. Напоминаем, что это по существу объединяет контакты, сохраненные на eSIM, с любой используемой новой SIM-картой. Поэтому вы можете просмотреть свой список контактов и дважды проверить его на наличие повторяющихся записей.

Вполне возможно, что проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, когда FaceTime не работает, на самом деле не связаны с решением eSIM. Это особенно верно, если вы никогда раньше не использовали eSIM и не знали, что это такое, пока не наткнулись на эту статью. Тем не менее, это один из способов попытаться снова заставить ваш iPhone работать, прежде чем обращаться к своему оператору связи.