Как исправить ошибку «Что-то случилось с нашей стороны» в Microsoft Store?

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку «Что-то случилось с нашей стороны» в Microsoft Store?

Привет. Я пытаюсь установить приложение из Microsoft Store, но постоянно получаю ту же ошибку с сообщением «Что-то случилось с нашей стороны». Как я могу это исправить?

Решенный ответ

Microsoft Store — это платформа цифровой дистрибуции. Это позволяет пользователям одновременно устанавливать и обновлять свои программы. Приложения, попавшие в список, должны пройти обширный процесс проверки, чтобы пользователи Windows, наконец, получили место, где они могут безопасно устанавливать приложения и не беспокоиться о ПНП (потенциально нежелательной программе).

Однако магазин вышел не так давно, для Windows 8, и проблемы с ним у пользователей продолжаются. Ранее мы писали о код ошибки 0x80072efe, 0xC002001B, 0x8007064aи многое другое. В последнее время пользователи начали сталкиваться с ошибкой «Что-то случилось с нашей стороны» при попытке установить приложения. Сообщалось, что он появится в Windows 10 и 11. Обычно Магазин Windows дает сбой из-за проблем с кешем и поврежденных файлов.

Если у вас возникли проблемы при попытке запустить Магазин Windows, сначала попробуйте выйти из своей учетной записи, а затем войти снова. К сожалению, это действие устраняет проблему для небольшого числа людей, поэтому вам, возможно, придется применить более сложные методы устранения неполадок. В этом руководстве вы найдете 7 шагов, которые могут исправить ошибку «Что-то случилось с нашей стороны» в Microsoft Store. Вы узнаете, как использовать встроенное средство устранения неполадок и вручную устранять распространенные причины ошибки.

Если вы хотите избежать длительного процесса устранения неполадок, вы можете использовать инструмент обслуживания, такой как ПереизображениеСтиральная машина Mac X9. Это мощное программное обеспечение может исправить распространенные проблемы Windows, такие как системные ошибки, поврежденные файлы, BSOD,^[3] и реестр^[4] вопросы. В противном случае следуйте пошаговым инструкциям ниже.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок приложений Store

• Тип Устранение неполадок в поиске Windows и нажмите Войти
• Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок если вы не видите их в списке
• Прокрутите вниз, чтобы найти Приложения Магазина Windows
• Нажмите и выберите Запустите средство устранения неполадок

Решение 2. Исправить поврежденные системные файлы

Используйте команды командной строки для восстановления поврежденных системных файлов:

• Открытым Командная строка от имени администратора
• Используйте следующую команду и нажмите Войти:
  sfc/scannow

• Перезагрузить ваша система
• Если SFC вернул ошибку, используйте следующие командные строки, нажав Войти после каждого:
  DISM/Онлайн/Cleanup-Image/CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth

Решение 3. Проверьте время и дату на вашем ПК

Если на вашем компьютере установлены неправильные время и дата, могут возникнуть некоторые неисправности. Вы можете изменить настройки времени и даты, выполнив следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши часы на панели задач, а затем щелкните значок Настройка даты/времени вариант
• Перемена выключенный варианты установить время и часовой пояс автоматически

• После этого, выберите правильный часовой пояс из выпадающего меню
• Затем, чтобы изменить время и дату, нажмите кнопку Сдача кнопка
• Нажмите на Сдача кнопку, чтобы убедиться, что вы сохранили новые настройки

• Теперь вы можете вернуться и повернуть на возможность установить время и зону автоматически Если хочешь

Решение 4. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение и VPN

Если в вашей системе установлено стороннее антивирусное программное обеспечение, попробуйте отключить его, а затем установить приложение. Если Microsoft Store может правильно установить приложение с отключенным антивирусным программным обеспечением, станет очевидно, что проблема была вызвана им. Зайдите в настройки антивируса и найдите опцию отключения.

Решение 5. Сбросить кеш магазина

• Открыть Windows PowerShell из этой панели поиска, набрав пауэршелл
• Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска и выберите Запустить от имени администратора
• Если ОАК открывается, нажмите Да предоставить свое согласие
• Тип WSReset.exe и ударил Войти

Решение 6. Переустановите Магазин Windows

• Нажимать Клавиши Windows + X
• Нажмите Windows PowerShell (администратор)
• В командной строке введите следующие команды и нажмите Войти:

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml»}

Решение 7. Перерегистрируйте все приложения магазина

• Нажимать Клавиши Windows + X
• Нажмите Windows PowerShell (администратор)
• Введите следующую команду и нажмите Войти:

Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml»}

• Начать сначала ваш компьютер

Исправьте свои ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите возиться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендуемые продукты были протестированы и одобрены нашими специалистами. Инструменты, которые вы можете использовать для исправления вашей ошибки, перечислены ниже:

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Переизображение инструмент для удаления вредоносных программ.

Нажмите