Как исправить 500

Вопрос

Проблема: как исправить 500 — внутренняя ошибка сервера в Outlook?

Привет. У меня есть доступ ко всем другим продуктам Microsoft, таким как Office 360 ​​и OneDrive. Однако каждый раз, когда я пытаюсь получить доступ к Outlook, я получаю внутреннюю ошибку сервера 500. Это мешает мне полностью использовать мою электронную почту. Пожалуйста помоги.

Решенный ответ

Outlook — это служба электронной почты и менеджер личной информации, предоставляемые Microsoft. Доступ к содержимому электронных писем можно получить через отдельное приложение, входящее в пакет MS Office, а также через веб-браузер на специальном веб-сайте электронной почты Outlook. Многие люди выбирают эту услугу из-за ее популярности и удобства, и она особенно распространена в корпоративной среде.

Как и любое другое приложение или служба Windows, оно не всегда работает должным образом — ошибка 500 в Outlook — одна из таких проблем. Пользователи на различных форумах ИТ-поддержки утверждали, что не могут получить доступ к своей электронной почте из-за этой ошибки, что может быть крайне неприятно. Некоторые пользователи также могут получить другое текстовое сообщение, которое включает в себя:

• Неожиданная ошибка
• Почтовый ящик не найден
• Что-то пошло не так
• Обнаружено повторяющееся перенаправление
• Протокол отключен.

Проблема кажется относительно непоследовательной, поскольку пользователи утверждали, что их вторые учетные записи электронной почты работали отлично, или что доступ к электронной почте Outlook на другом устройстве решил проблему. Как обычно, нет двух абсолютно одинаковых используемых устройств, а это означает, что многочисленные компоненты работают вместе, создавая несоответствия или ошибки.^[1]

В большинстве случаев проблема вызвана поврежденными файлами кеша, хотя могут быть и другие проблемы, такие как плохое интернет-соединение. Ниже мы предоставим несколько методов, которые должны помочь вам исправить ошибку Outlook 500 различными способами. Имейте в виду, что каждое из устройств отличается, поэтому вам может потребоваться проверить несколько методов, пока один из них не сработает для вас.

Совет: Если вы хотите легко решить проблемы с Windows, мы рекомендуем использовать ПереизображениеСтиральная машина Mac X9 Программа для ремонта ПК. Он может легко найти поврежденные системные файлы и заменить их новыми, подлинными. В результате вы можете автоматически избавиться от ошибок синего экрана, сбоев системы, ошибок DLL, ошибок реестра.^[2] проблемы и многое другое.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок

Если что-то не так с самим приложением Outlook, средство устранения неполадок должно указать на проблему.

• Тип устранение неполадок в поиске Windows и нажмите Войти
• В правой части окна выберите Дополнительные средства устранения неполадок
• Прокрутите вниз и выберите Приложения Магазина Windows
• Нажмите Запустите средство устранения неполадок
• Дождитесь окончания сканирования
• Примените предложенные исправления и посмотрите, решена ли проблема.

Решение 2. Временно отключите или удалите сторонний антивирус

Любое программное обеспечение, которое может помешать вашему онлайн-соединению и заблокировать определенные каналы, может помешать вам получить доступ к электронной почте Outlook. Поэтому мы рекомендуем вам временно отключить или удалить сторонний антивирус и посмотреть, поможет ли это. Сторонние брандмауэры, VPN,^[3] и подобное программное обеспечение также может вызвать сбои.

Решение 3. Очистить куки и кешированные файлы

Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Outlook через браузер, кеши могут прослушиваться. Их очистка решит проблему.

Гугл Хром

• Нажмите на Меню и выбрать Настройки.
• Под Конфиденциальность и безопасность, Выбрать Очистить данные просмотра.
• Выбирать История просмотров, Файлы cookie и другие данные сайта, так же как Кэшированные изображения а также файлы.
• Нажмите Очистить данные.

Мозилла Фаерфокс

• Нажмите Меню и выбрать Опции.
• Перейти к Конфиденциальность и безопасность раздел.
• Прокрутите вниз, чтобы найти Файлы cookie и данные сайта.
• Нажмите на Очистить данные…
• Выбирать Файлы cookie и данные сайта, так же как Кэшированный веб-контент, и нажмите Чистый.

MS Edge (хром)

• Нажмите на Меню и иди к Настройки.
• Выбирать Конфиденциальность и услуги.
• Под Очистить данные просмотра, выбирать Выберите, что очистить.
• Под Временной интервал, выбирать Все время.
• Выбирать Теперь ясно.

Сафари

• Нажмите Safari > Очистить историю…
• В раскрывающемся меню под Чистый, выбирать вся история.
• Подтвердить с помощью Чистая история.

Решение 4. Сбросьте ваше интернет-соединение

• Тип команда в поиске Windows
• Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка результат и выбрать Запустить от имени администратора
• Вставьте следующие команды (нажмите Войти каждый раз):
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig/выпуск
  ipconfig/обновить
  netsh сброс винсока
• Запустить снова ваш ПК.

Решение 5. Используйте другой DNS

Если сброс подключения не помог, попробуйте использовать другие настройки DNS.

• Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать и выбрать Сетевые соединения
• Под Расширенные настройки сети, выбирать Изменить параметры адаптера
• в Подключение к сети окно, щелкните правой кнопкой мыши основное соединение (например, Ethernet) и выберите Характеристики
• Выбирать Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите Характеристики ниже
• Нажмите Используйте следующий адрес DNS-сервера и введите в поля следующее:
  Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
  Альтернативный DNS-сервер: 8.8.8.9
• Нажимать ХОРОШО.

Решение 6. Разрешить Outlook в Интернете

Если служба электронной почты работает нормально через приложение, но не работает при доступе к ней через браузер, убедитесь, что разрешения установлены правильно.

• Откройте браузер и войдите в свою учетную запись Office, используя свои учетные данные.
• Выберите Почта вариант, а затем выберите Управление почтовыми приложениями
• Убедиться Outlook в Интернете опция отмечена галочкой.

Решение 7. Ждать

В некоторых случаях проблема может быть на стороне Microsoft. Серверы, на которых работает служба электронной почты, иногда могут находиться на обслуживании или испытывать технические проблемы. Поэтому, если ни одно из приведенных выше решений не помогло вам, вам следует подождать некоторое время и посмотреть, устранена ли ошибка Outlook 500 автоматически — так было у многих людей, столкнувшихся с этой проблемой.

Исправьте свои ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите возиться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендуемые продукты были протестированы и одобрены нашими специалистами. Инструменты, которые вы можете использовать для исправления вашей ошибки, перечислены ниже:

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Переизображение инструмент для удаления вредоносных программ.

Нажмите