Как исправить ошибку накопительного обновления Windows 10 KB3194496 и восстановить настройки мыши/клавиатуры?

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку накопительного обновления Windows 10 KB3194496 и восстановить настройки мыши/клавиатуры?

Я только что загрузил накопительное обновление Windows 10 KB3194496 на свой ноутбук Dell. Устанавливалась как обычно, но через некоторое время установка была прервана BSOD с сообщением «выберите раскладку клавиатуры». Но ни мышь, ни клавиатура не работают. Что является лучшим решением для этого?

Решенный ответ

кумулятивный КБ3194496 обновление было только что выпущено, и оно уже получило несколько недовольных отзывов пользователей. Энтузиасты Windows жалуются, что это обновление принесло больше проблем, чем исправил. Действительно, Microsoft могла бы придержать обновление еще немного, пока все детали не будут согласованы. Тем не менее, обновление дошло до пользователя на прошлой неделе, исправив более 10 проблемных областей. Для некоторых обновление могло быть успешным, в то время как другие остались с ошибками. Одной из основных проблем, о которых сообщают пользователи, является проблема с функциональностью клавиатуры и мыши. Пользователи утверждают, что они теряют контроль над своей мышью или клавиатурой после или в середине

Обновление KB3194496. Ошибка доставляет их на страницу BSOD (синий экран смерти), которая затем просит пользователя выбрать предпочтительную раскладку клавиатуры. К сожалению, в этот момент клавиатура и мышь становятся неактивными. Это может быть особенно неприятно, если вы попали в петлю ошибок, и перезагрузка компьютера только отбрасывает вас туда, откуда вы начали.

Официальная страница поддержки Microsoft насчитывает более тысячи пользователей с такой же проблемой, в то время как глобальные цифры неизвестны. Хотя пользователям удалось найти способы обойти эту ошибку, официального решения так и не появилось. Ну, только совсем недавно, когда Microsoft, наконец, выпустила Сценарий исправления KB3194496. Сценарий можно загрузить с официального веб-сайта Windows, где он описан как «Windows 10 1607 Script Fix to unblock update for Windows Insiders». Итак, несмотря на то, что пользователи Windows придумали довольно много обходных путей, пытаясь решить эту проблему, мы не предлагаем применять их на вашем компьютере. Вместо этого загрузите официальный скрипт исправления, который решит не только проблему с функциональностью клавиатуры, но и другие проблемы, которые могли беспокоить вас после обновления KB3194496.

Скачать обновление можно здесь: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=53942 или разрешить Windows автоматически искать обновления.

Исправьте свои ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите возиться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендуемые продукты были протестированы и одобрены нашими специалистами. Инструменты, которые вы можете использовать для исправления вашей ошибки, перечислены ниже:

• Летувю