Ознакомьтесь с этим руководством, предлагающим некоторые из лучших программ и программ для управления выездным обслуживанием для малого бизнеса.
Выездное обслуживание имеет первостепенное значение для многих предприятий. Независимо от того, является ли масштаб бизнеса крупным или небольшим, зависимость от выездного обслуживания играет важную роль в построении оптимальных отношений с клиентами. Раньше весь процесс распределения выездного обслуживания и управления им выполнялся вручную. Однако с появлением передового программного обеспечения для управления выездным обслуживанием это стало довольно просто. предприятиям назначать выездных работников для поддержки клиентов, выполнения требований по установке, ремонта и т. д. услуги.
Кроме того, по мере того, как эти программы управления выездным обслуживанием становятся все более доступными для микро и малого бизнеса, такие организации находятся в равных условиях и конкурируют с крупными лиги.
В Интернете вы найдете различные программы управления выездным обслуживанием для микро-, малого и среднего бизнеса, а также для крупных. Однако все эти программы не могут быть оптимальными для всех, поскольку разные платформы предлагают разные функции. Поэтому мы составили для вас список различных инструментов, позволяющих реально управлять выездными услугами. Но прежде чем перейти к списку альтернатив, давайте узнаем больше о таком программном обеспечении прямо ниже.
Каковы основные типы программ управления выездным обслуживанием?
Как правило, полевые приложения делятся на две основные категории, а именно. Облачные сервисы и локальные сервисы.
В облачных сервисах FSM достигается удаленно за счет удаленного хранения деталей и данных. Следовательно, это позволяет все большему количеству пользователей получать доступ к услугам и управлять ими по мере необходимости.
В качестве альтернативы, в рамках локального программного обеспечения вы получаете дополнительную гибкость в управлении и настройке плана действий. Более того, руководство также может интегрировать программное обеспечение с другими существующими инструментами и с легкостью получать желаемые результаты.
Особенности идеального программного обеспечения для управления выездным обслуживанием
Прежде чем вы перейдете к продуктам, представленным в этом списке в качестве программ управления выездным обслуживанием, первое, что вы должны знать, это основные функции, которые можно ожидать от любого инструмента FSM. Некоторые из этих особенностей
- Простое управление рабочим заданием, полученным из различных источников и офисов.
- Оптимальное планирование как текущих задач, так и тех, которые требуются в ближайшем будущем.
- Оптимальное распределение человеческих ресурсов и активов, необходимых для работы.
- Генерация и обмен точными счетами и счетами по мере необходимости.
- Мобильность решения через приложения для смартфонов.
- Надежная и точная информация, касающаяся оценки цен и многого другого.
Если вы владелец бизнеса, то, возможно, вы уже чувствуете, что все эти атрибуты активно необходимы для оптимальной доставки и управления выездным обслуживанием.
Теперь, когда вы знаете все об инструментах FMS, давайте взглянем на наиболее жизнеспособные продукты, которые помогут вам управлять повседневными выездными услугами.
7 лучших программ для управления выездным обслуживанием для вас
В следующих разделах этого руководства будет представлен тщательно подобранный список лучшего программного обеспечения для управления выездным обслуживанием для малого бизнеса, а также для различных других операций. Мы рекомендуем вам ознакомиться с описанием и деталями всех продуктов, а затем использовать любой из них, если он вам подходит.
1. Скедуло
Если вам нужен разумный способ управления полевыми работами, то Skedulo — идеальное программное обеспечение для управления выездным обслуживанием. Этот инструмент представляет собой передовое решение для предприятий, которое позволяет им удаленно управлять повседневными потребностями бизнеса. Помимо полевого управления, платформа также используется для управления персоналом.
Создатели Skedulo вели «переговоры» о доставке и удовлетворении требований различных отраслей промышленности. Сюда входят учреждения здравоохранения, некоммерческие организации, сектор недвижимости, жилые помещения и другие мелкие и крупные предприятия государственного сектора. Это австралийское решение может легко помочь упростить вашу работу.
Скачать сейчас
Читайте также: Лучшее программное обеспечение для отслеживания расходов | Инструменты управления расходами
2. Веризон Коннект
Следующее имя в этом списке лучшего программного обеспечения для управления выездным обслуживанием для малого бизнеса — Verizon Connect. Его решение Reveal Filed позволяет работникам, занятым в вашем бизнесе, получать в режиме реального времени обновления о текущей работе, а также о тех, которые появятся в будущем. Поскольку работники назначаются инструментом автоматически, управление персоналом становится довольно простым. Таким образом, вероятность столкновений и путаницы между работниками сведена к минимуму.
С Verizon менеджеры и владельцы бизнеса также могут в любое время контролировать передвижение сил. Платформа подходит и для малого бизнеса, поскольку предлагает гибкие цены и решения в соответствии с вашими требованиями и размером компании.
Скачать сейчас
3. СервисТитан
Чтобы сделать ваши торговые и деловые операции простыми, быстрыми и выполнимыми, мы создали для вас ServiceTitan. С помощью этого программного обеспечения для управления выездным обслуживанием любой владелец бизнеса и менеджер может легко планировать и управлять своими деловыми заданиями. Платформа подходит для всех видов коммерческих и жилых требований. Кроме того, низкая стоимость инструмента делает его доступным для всех.
Это одна из самых интеллектуальных программ управления выездным обслуживанием, которая оптимизирует и упрощает самые сложные работы. С помощью этого программного обеспечения предприятия получают всю коллекцию вакансий в одном месте. Затем вы можете автоматизировать распределение заданий или сделать то же самое вручную.
Скачать сейчас
4. Выездное обслуживание Salesforce
Если вы готовы приложить некоторые усилия, чтобы лучше контролировать требования к работе на местах, то Salesforce Field Service — это лучшее программное обеспечение для управления выездным обслуживанием. Salesforce пользуется популярностью благодаря предложениям облачных решений, которые объединяют бизнес и связанные с ним атрибуты и операции в одном месте. Это то, что предлагает Salesforce Field Service.
Это программное обеспечение, как и любое другое, представленное в этом списке, является кроссплатформенным решением. Следовательно, владельцы бизнеса и менеджеры могут легко управлять полевыми операциями, не выходя из дома или даже во время путешествия. Это одна из самых популярных, доступных и широко используемых программ управления выездным обслуживанием.
Скачать сейчас
Читайте также: Лучшее бесплатное программное обеспечение для управления ссылками
5. Управление выездным обслуживанием Intuit
Intuit — широко распространенное бизнес-решение от создателей QuickBooks. С помощью программного обеспечения Intuit Field Service Management вы можете легко контролировать точную деятельность всех сотрудников. Платформа уведомляет вас через обновления в режиме реального времени и позволяет вам постоянно и легко быть внимательным к текущим делам и движениям сил.
Менеджер может легко использовать программное обеспечение Intuit и планировать задачи с помощью автоматизации или ручного размещения. Эффективные функции планирования заданий, предлагаемые этим инструментом, делают его одной из лучших и наиболее популярных программ управления выездным обслуживанием. Цены на платформу довольно гибкие и, следовательно, позволяют предприятиям разного масштаба получить ту, которая соответствует их рабочим требованиям.
Скачать сейчас
6. Джоббер
Jobber — это безопасная и простая в использовании альтернатива бизнес-планированию, которая неплохо работает в качестве программного обеспечения для управления выездным обслуживанием. С помощью платформы предприятия могут получать необходимые сведения о вакансиях, а также автоматически создавать необходимые счета. С Jobber вы всегда подключены к активным запросам на работу. Платформа предлагает обновления в режиме реального времени о предстоящих заданиях, выполненных задачах, новых запросах и других операциях.
Jobber — это автоматизированное решение. Следовательно, всякий раз, когда клиент пытается связаться с вашим бизнесом для какой-либо работы, он / она автоматически получает расценки на то же самое. Клиент может либо продолжить с заявленной ценой, либо подключить бизнес для переговоров, если таковые имеются. Таким образом, бизнес может наслаждаться гибкостью операций.
Скачать сейчас
7. Облако полевого обслуживания Oracle
Последнее имя в этом списке лучшего программного обеспечения для управления выездным обслуживанием для малого бизнеса — Oracle Field Service Cloud. Как и Salesforce, Oracle — это простой способ управления повседневными и разнообразными операциями любого бизнеса. Платформа предоставляет вам унифицированную платформу FSM, которая предлагает широкий спектр услуг, таких как Интернет вещей (IoT).
Что делает Oracle Field Service Cloud лучше, чем большинство программ управления выездным обслуживанием, так это его усовершенствованная встроенная структура. Платформа представляет собой самообучающееся решение, которое модифицируется и совершенствуется с появлением все большего количества предприятий и рабочих мест. Этому облачному решению доверяют более миллионов пользователей по всему миру благодаря высокой скорости работы и высокоавтоматизированным решениям.
Скачать сейчас
Читайте также: Лучшие онлайн-инструменты для извлечения электронной почты
Лучшие программы управления выездным обслуживанием для бизнеса: внесены в список
Вот и все. Мы надеемся, что с помощью хотя бы одного программного обеспечения для управления выездным обслуживанием, представленного в этой статье, вы сможете управлять выездной работой своего бизнеса. Мы постарались предложить одни из лучших решений, которые идеально подходят для малого бизнеса, а также предлагаем широкий спектр услуг по более низким ценам для крупных компаний. Качество услуг, которые вы получаете с этими альтернативами, вполне конкурентоспособно, и, следовательно, любое из этих решений будет идеальным для вас.
Однако, если вам нужна наша помощь в выборе лучшего программного обеспечения для управления выездным обслуживанием для вашего бизнеса, мы будем рады помочь. Задавайте свои вопросы в разделе комментариев ниже. Мы поможем вам всеми возможными способами, как только сможем. Дайте нам знать, какая из вышеперечисленных альтернатив вам понравилась для ваших бизнес-операций, и поделитесь своим опытом с другими читателями.
Если вам понравился этот обзор лучшего программного обеспечения для управления выездным обслуживанием для малого бизнеса и других организаций, подпишитесь на нашу рассылку. Это займет всего минуту. Мы ценим ваш энтузиазм по отношению к нашему блогу и дорожим им всю жизнь.